岗位职责：
1.全流程订单管理与执行： 独立负责欧洲区客户的全流程跟进，包括但不限于：精准解读客户询盘（RFQ），协同内部技术、采购及生产部门制定报价方案，并确保报价的准确性与及时性。
2.成本分析与商务优化： 深入分析产品成本结构及市场动态，不仅限于提供报价，更要主动为客户提供具备竞争力的替代材料或工艺优化方案，协助客户降低成本，实现双赢。
3.卓越的客户体验管理： 作为客户的主要 contact window，需在24小时内响应客户咨询（考虑时差），专业、高效地解答疑问。针对项目执行中的异常（如交期、质量），需具备风险预判能力，主动沟通并牵头制定解决方案，将客户影响降至最低。
4.跨文化沟通与项目推进： 主导每周与欧洲客户的视频会议，高效沟通项目进展，协调内外部资源，确保项目里程碑按时达成，推动销售订单的顺利落地。
任职要求：
1.全日制科及以上学历，国际贸易、商务英语、材料工程或机械制造相关专业优先。
2.流利的英语听说读写能力（需具备纯商务英语会议能力），能够独立与欧洲客户进行商务谈判及日常沟通；
3.精通Office办公软件（Excel高级函数/数据透视表、PPT演示文稿），能通过数据报表分析销售趋势；
4.至少2年以上外贸跟单或销售业务经验。必须具备塑胶或金属加工（如钣金、CNC）等工业制品行业背景，熟悉相关工艺流程及外贸出口单据规范。
5.核心胜任力（行为面试重点）：
主动性/自驱力： 具备极强的规划能力，无需督促即可推进工作；面对突发问题（如供应链短缺）时，能主动寻求资源解决，而非被动等待指令。
客户服务意识： 具备换位思考能力，能够预判客户潜在需求，将服务做到细节处。
沟通与协作： 出色的跨部门协调能力，能作为“粘合剂”连接国外客户与国内工厂，具备团队合作精神，在高压下保持专业形象。
福利待遇：
1、税前月薪7-8K，五天八小时，工作责任制。
2、五险一金，年终奖、有薪年假、年度旅游、节日福利。
3、包住或外宿补助400元/月，餐补工作日30元/天。