DUTIES AND RESPONSIBILITIES:
•	Deploy and configure IT environments as needed by projects.
•	Provide systems engineering services as needed and include documentation.
•	Install new/rebuild existing servers and configure hardware, peripherals, services, settings, directories, storage, etc. in accordance with standards and project/operational requirements.
•	Keep track of applications and endpoints in environments.
•	Identify problematic areas and implement strategic solutions.
•	Manage OS inventory in a multi-domain environment and ensure the environment is clean of unused VMs.
•	Provide User Support for Tier 1 problems.
•	Maintain and update the company Active Directory, user groups, the O365 environment, Licenses, Exchange Databases, ACLs, etc.
•	Manage the company local and remote backup storage environment.
•	Assist new hires with all necessary training during the on-boarding process.
•	Provide internal staff Tier-1 support when requested via Helpdesk.
•	Setup computers, deploy updates, perform upgrades, apply patches and more. 

负责新系统上线项目，及日常维护
根据项目需要部署和配置IT环境。
根据需要提供系统工程服务，包括文件。
根据标准和项目/运营要求，安装新的/重建现有服务器，并配置硬件、外围设备、服务、设置、目录、存储等。
跟踪环境中的应用程序和端点。
确定有问题的领域并实施战略解决方案。
在多域环境中管理操作系统库存，并确保环境中没有未使用的虚拟机。为一级问题提供用户支持。
维护和更新公司Active Directory、用户组、O365环境、许可证、Exchange数据库、ACL等。
管理公司的本地和远程备份存储环境。
协助新员工在入职过程中接受所有必要的培训。
当通过帮助台提出要求时，为内部员工提供一级支持。
安装计算机、部署更新、执行升级、应用修补程序等。

任职要求：
至少3年以上实施和支持企业级解决方案的经验。
至少3年以上服务台和最终用户支持领域的IT经验。
至少3年以上支持ERP系统的经验（Acumatica优先）。
协作、优先级和适应性技能。
必须积极主动，表现出主动性，并具有逻辑思维能力。
出色的口头和书面沟通能力。
必须能够团队合作并独立工作。
必须能够用英语进行书面和口语交流。