岗位职责
职能方向	具体工作内容
网络管理（约20%时间）	1. 负责公司内部局域网、Wi-Fi、办公设备的日常维护与故障处理。
2. 管理交换机、路由器、防火墙等网络设备，保障网络稳定与数据安全。
3. 维护公司服务器（文件、ERP、内部系统等），做好数据备份及权限管理。
4. 为员工提供日常IT技术支持，处理电脑软硬件、打印机、监控等办公设备问题。
5. 建立IT资产台账，定期盘点与维护。
电商运营（约80%时间）	1. 负责公司电商平台（如淘宝/拼多多/1688等）的日常运营，包括商品上架、页面优化、价格维护等。
2. 策划并执行平台内推广活动，优化店铺流量、转化率及用户留存。
3. 处理客户售前咨询与售后问题，维护店铺评分与用户体验。
4. 监控运营数据（点击率、转化率、ROI等），定期输出运营报表并提出改进建议。
5. 协助管理社交媒体账号（如拼多多、1688号等），配合内容发布与引流。
任职要求
一、基本条件

高中及以上学历，计算机、网络工程、电子商务、市场营销等相关专业优先。

1年以上网络管理或IT支持工作经验（同时兼具电商运营经验者优先）。

熟悉主流电商平台后台操作者优先（无经验但学习能力强、愿从基础做起也可考虑）。

二、专业技能（网络管理方向）

掌握TCP/IP协议、局域网/广域网基本知识，能独立配置普通交换机、路由器、防火墙。

熟悉Windows操作系统及常见办公软件、企业防病毒软件。

能独立完成电脑硬件组装、系统安装、外设驱动安装及故障排查。

了解服务器基本维护（文件共享、用户权限、系统备份等）。

三、专业技能（电商运营方向）

了解电商平台规则及基本运营流程，能独立完成商品上架、主图/详情页优化。

具备一定文案能力，能编写简单的商品标题、促销话术。

熟练使用P图软件使用Excel表格者优先。

四、综合素质

工作主动，能在两个职能间合理分配时间。

良好的沟通能力和服务意识，能与同事、客户友好协作。

学习意愿强，愿意接触新的网络技术或平台运营工具。