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职位描述
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职位类别: 护工
岗位职责: 1、陪同客户前往医院完成挂号、候诊、缴费、取药等就医流程。 2、协助客户与医生沟通,记录医嘱,解释医学术语,确保信息准确传达。 3、根据客户需求,规划并优化就诊路线,节省客户时间与精力。 4、在陪诊过程中,关注客户身体状况,提供必要的情绪安抚与支持。 5、完成陪诊后的服务反馈记录,持续优化服务质量。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力与服务意识,有耐心和同理心。 2、了解本地医院的就诊流程与科室分布,熟悉基本医疗常识者优先。 3、身体健康,能够适应长时间走动与站立的工作状态。 4、时间观念强,责任心重,能严格遵守约定时间。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 家政四部
黄义芳老师
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工作地址
广东省东莞市东城区鸿福大厦-A区
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