职位描述
举报
职位类别: 网络销售
岗位职责 1、负责 1688 平台线上客户咨询接待,及时回复平台消息,解答客户关于产品材质、规格、交期、报价、起订量、打样等问题; 2、客户需求登记整理,对接业务 / 生产,同步客户交期、打样进度,跟进询盘转化; 3、处理平台订单:核对订单信息、确认客户需求,跟进下单、改价、发货对接,跟进物流信息,处理订单售后; 4、平台简单维护:商品咨询回复、评价管理,处理平台纠纷、客户投诉,维护店铺评分; 5、客户资料整理归档,定期跟进意向客户,做好客户维护; 6、完成上级交代的其他文职辅助工作。 任职资格 1、有 1688、阿里店铺客服经验优先,五金机械加工行业经验加分; 2、打字熟练,沟通表达通顺,有耐心,抗压能力好; 3、会基础办公软件 Excel,能够登记整理客户台账; 4、理解能力强,能够快速记住公司产品,看懂简单产品参数; 5、做事细心,责任心强,不排斥偶尔跟进客户电话沟通; 6、接受工厂上班作息。 福利待遇 1、免费住宿,房间大,有空调 2、生日会每月一次 3、节日礼品 4、法定节假日休息 5、缴纳社保查看更多
- 年龄要求: 35岁以下
- 语言要求: 语言不限
- 所属部门: 业务部
HR
聊一聊
查看联系方式
公司介绍
东莞市龙旺五金有限公司成立于2008年,工厂员工人数超过200人,占地面积近2万平米,年产值超1亿人民币,通过ISO质量体系认证和环保认证,专业从事五金定制加工。拥有包含CNC加工中心、自动车床、钣金、冲压、焊接、环保喷涂、注塑在内的超过10条生产线共400余台设备。其中CNC加工中心200余台,品牌涉及日本兄弟,美国哈斯,台湾国产等;电脑走心机18台;激光切割机3台,5吨行车2台,NCT数冲1台,折弯机10台;高速连续气动冲床10台;焊接机15台;一条8米*4.5米大型喷涂线,一条自动化喷涂线;注塑机6台。品质团队拥有三丰3次元检测设备1台、2.5次元1台、2次元设备1台、硬度计、光谱仪等相关检验设备总计达100余类。
CNC主要产品:精密电子设备配件、无人机配件、航空设备配件、精密汽车定制配件、智能家居配件、工业非标定制等。
车床主要产品:模型车配件、医学设备配件、办公设备配件、电子笔等。
钣金主要产品:大型工业机架、娱乐设备框架、大小型游戏机架、工业机箱、工业控制设备箱等。
优势服务:拥有包含切料、钻孔、攻牙、压铆、焊接、高光、表面处理等一些列完善的辅助工艺,全方位满足客户需求,提供一站式服务。
企业理念与文化:
“龙旺制造、服务全球”是我们全体龙旺人共同的追求与目标。公司将以“更好的技术、更高的品质、更优的服务”的经营理念来兑现我们对客户的承诺,让龙旺制造成为中国制造的标杆,走向全球!欢迎各界人士莅临本公司实地考察、洽谈。
质量方针:群策群力,精益求精。顾客至上,持续改进
管理方针:服务、协调、节俭、培训、改进、考核。
质量目标:
1.合同履约率=100%每季;
2.客户抱怨次数≤6件/季度;
3.顾客满意度90分以上/年.
公司追求:培养一流团队,使用一流设备,塑造一流品牌。
员工素养:爱岗、敬业、诚信、友善、文明、感恩
管理宗旨:依靠和重视我们最大的资源---员工
查看更多
工商信息
- 公司名称: 东莞市龙旺五金有限公司
- 公司状态: 在业
- 行业: 金属制品业
- 公司类型: 有限责任公司(自然人独资)
- 地址: 东莞市长安镇咸西社区莲湖路6号1楼A区
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 朱华灿
- 注册资本: 300万人民币
- 注册时间: 2008年07月01日
- 注册号: 441900000329388
- 统一社会信用代码: 914419006770762344
- 组织机构代码: 677076234
- 登记机关: 广东省东莞市工商行政管理局
- 注册地址: 东莞市长安镇咸西社区莲湖路6号1楼A区
- 营业期限: 2008-07-01至无固定期限
- 核准日期: 2016年09月22日
-
经营范围:
产销:五金制品;货物进出口、技术进出口。
登录查看工商信息
登录/注册
工作地址
广东省东莞市长安镇沙头社区龙泽路3号
智通直聘安全提醒
求职过程中安全很重要。如您在求职面试的过程中发现用人单位或其招聘人员存在违法违规行为,包括但
不限于扣押您的身份证或其他证件、 以任何名义要求您出资或交钱、发布虚假招聘信息 请立即举报
了解更多职场安全防范知识
您可能感兴趣的职位
查看更多职位
- 相关职位
- 热门企业
- 热门城市
- 推荐企业
- 城市招聘
- 税后工资
- 薪酬测一测
当前位置: 招聘网 > 东莞招聘网 > 东莞网络/在线销售招聘 > 东莞市龙旺五金有限公司1688客服招聘
手机版: 1688客服招聘
