大沥电信客服专员

  • 高中

  • 应届毕业生

  • 佛山

  • 50 人

  • 全职

广州市共能资讯科技有限公司
  • 实名 营业执照
  • 外资
  • 若干
  • 通讯/电信业

招聘人员

  • 林小姐 · 离线 联系TA
  • 投递需要较长时间处理

职位描述

交通便利 生日祝福及礼物 定期培训 有食堂

职位类别: 客服/售前/售后技术支持

岗位职责:
1、负责对中国电信10000号的客户提供电信全业务的咨询、受理、报障、投诉等一站式服务;
2、遵守各项纪律和管理规范,依照业务流程和业务规范的说明开展工作;
3、在客户服务过程中,把握销售机会,促成交易;
4、按照服务规范的要求,妥善处理客户问题;
5、完成上级安排的其他任务。
岗位要求:
1、中专或高中及以上学历,专业不限;
2、具有良好的表达能力与沟通能力,能流利清晰地使用普通话或粤语交流,发音准确;
3、具备良好的电脑操作能力,熟悉使用MS系列办公软件;
4、具有良好的服务态度、具备独立处理投诉的能力;
5、具有良好的书面表达能力;
6、具有一定的销售技巧优先;
7、电脑录入中文30字/分;
8、能适应轮班工作制。
薪酬待遇:基本工资+绩效计提、高温补贴等,平均薪酬约为3100元/月,针对夜班员工,可以提供免费的夜班宿舍。另根据每月度、季度或年度会有健全的绩效考核制度,为优秀员工提供完善的晋升制度。
福利:根据国家标准,五险一金;
作息制度:8小时/天;每月按国家规定6-8天休息(轮休)
五、工作地点:佛山市南海区大沥水头大道12号 (大沥巴黎春天步行街对面中国电信营业厅楼上)
咨询电话:020-62277650  
邮箱:gongnenghr_fs@163.com(注明是“智通人才网”)

  • 年龄要求: 18~34岁
  • 语言要求:普通话

请尽量通过平台投递,获取正式的面试邀请,谨防公司地点外的面试安排。如企业向你收费,请警惕!以免上当受骗。举报

工作地点

广州天河区华景路66号海锦写字楼

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工商信息

  • 公司名称: 广州市共能资讯科技有限公司
  • 公司状态: 在业
  • 行业: 软件和信息技术服务业
  • 公司类型: 有限责任公司(自然人投资或控股)
  • 地址: 广州市天河区中山大道西89号203房
  • 企业规模: 500-999人
  • 法人代表: 廖广伦
  • 注册资本: 5000万人民币
  • 注册时间: 2000年02月28日
  • 注册号: 440101000122157
  • 统一社会信用代码: 91440101721911111C
  • 组织机构代码: 721911111
  • 登记机关: 广州市市场监督管理局
  • 注册地址: 广州市天河区中山大道西89号203房
  • 营业期限: 2000-02-28至无固定期限
  • 核准日期: 2020年11月02日
  • 经营范围:
    广播电视及信号设备的安装;日用杂品综合零售;计算机网络系统工程服务;安全技术防范系统设计、施工、维修;机械配件批发;电气设备批发;劳动防护用品零售;人力资源外包;室外体育设施工程施工;建筑物采暖系统安装服务;劳务承揽;文具用品零售;业务流程外包;计量器具零售;室内体育场、娱乐设施工程服务;建筑物空调设备、通风设备系统安装服务;制冷、空调设备制造;通信系统工程服务;百货零售(食品零售除外);通信线路和设备的安装;架线工程服务;楼宇设备自控系统工程服务;建筑劳务分包;接受委托从事劳务外包服务;打字机、复印机、文字处理机零售;安全技术防范产品零售;以服务外包方式从事职能管理服务和项目管理服务以及人力资源服务和管理;五金产品批发;保安监控及防盗报警系统工程服务;教学专用仪器制造;广播系统工程服务;广播电视传输设施安装工程服务;五金零售;家用视听设备零售;体育用品及器材批发;体育用品及器材零售;建筑物电力系统安装;智能化安装工程服务;建材、装饰材料批发;机电设备安装服务;充电桩销售;文具用品批发;软件批发;电子产品批发;市场营销策划服务;软件开发;环保设备批发;房屋租赁;通信工程设计服务;通信基站设施租赁;安全技术防范产品批发;市场调研服务;通讯终端设备批发;计算机技术开发、技术服务;消防设备、器材的批发;信息电子技术服务;网络技术的研究、开发;信息技术咨询服务;仪器仪表批发;电子、通信与自动控制技术研究、开发;通讯设备及配套设备批发;场地租赁(不含仓储);办公设备耗材批发;信息系统集成服务;电力电子技术服务;电子产品设计服务;会议及展览服务;数据处理和存储服务;办公设备批发;企业管理咨询服务;计算机零配件批发;计算机批发;通信系统设备制造;通信终端设备制造;电子真空器件制造;半导体分立器件制造;集成电路制造;电子元件及组件制造;通信设施安装工程服务;人力资源服务外包;人力资源供求信息的收集和发布;人力资源管理咨询;人力资源测评;人力资源培训;就业和创业指导;受企业委托从事通信网络的维修、维护(不涉及线路管道铺设等工程施工);人才择业咨询指导;人才测评;劳务派遣服务;电话信息服务;呼叫中心;电信呼叫服务;人事代理;增值电信服务(业务种类以《增值电信业务经营许可证》载明内容为准);人才推荐;代理记账服务;为用人单位推荐劳动者;为劳动者介绍用人单位;为用人单位和个人提供职业介绍信息服务;组织开展现场招聘会;开展网络招聘;开展高级人才寻访服务;建筑劳务派遣;建筑劳务派遣;对外劳务合作
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企业简介

广州市共能资讯科技有限公司

  广州市共能资讯科技有限公司成立于2000年2月,注册资金为六百万元,是中国最早从事移动通信网络建设与网络技术服务、提供通信增值服务的民营企业之一,公司致力于通信领域的工程建设、网络维护、网络优化、技术支持,以及以信令类、数据类为主的软硬件产品的开发、系统规划、部署、集成等,公司始终贯彻“为客户创造价值、以服务求发展”的经营理念,永远抱着诚挚合作的热情,和我们的客户、合作伙伴一起携手共进。多年来,通过共能人的不断努力,公司的整体实力稳步提高,赢得业界的广泛认同。公司重视技术人才培训,通过内训和外培,培养了大批优秀的通信技术人才;公司注重科学管理,同时遵循现代项目管理理念和is09001(2000版)国际质量管理体系进行项目管理,建立了由“公司--生产部门--质量安全部--项目”的管理及监督体系,在生产的过程中渗入质量保证体系和安全生产体系,以保证服务质量和安全生产,不断提升项目管理的质量和效率,经过多年的发展和进步,公司具备了为通信运营商、通信服务商及通信设备商等提供通信系统整体服务的能力,我司相继获得了iso9001国际质量体系认证等。共能公司业务涵盖通信网络建设和技术服务等领域,经过多年的沉淀和积累,培养了一批优秀的专业通信人才,在今后的发展中,共能公司继续秉承“为客户创造价值、以服务求发展”的经营理念,致力成为业界有明显比较优势的通信系统专业技术服务提供商。

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