职位描述：

工作职责：
1、接收客户订单，将订单信息录入ERP系统；
2、跟进订单生产情况，回复客户诉求并登记和跟进完成相关进度；
3、整理相关订单资料，并归档。

任职要求：
1、中专以上学历；
2、熟练使用常用办公软件；
3、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心；
4、1年以上客服或跟单工作经验。

职位描述：

无责底薪5k-7.5k（具体视工作年限，品类而定）+提成

1、负责订单的接收，生产订单的下达及更改:
2、负责当生产、货期或品质等出现异常时，及时和客户或工厂协调处理，维护客户满意度;
3、负责按时安排验货，跟进验货结果并安排及时出货:
4、负责追踪各主要客户提供的订单预测及更新，并将信息传达给相关部门;
5、负责及时回收客户应收账款(含货款、应客户承担的额外费用、模具费用认证费用、样板费用等》，协助财务与客户做好账款核对工作;
6、负责客户需求样板的安排及跟进
7、负责完成公司制订的各项KPI指标《如订单更改车，出货及货款回收用期)
样板的跟进、客户信息及异常的反馈

职位描述：

岗位职责：
1、负责外贸订单的全流程跟踪管理，确保订单按时交付
2、与客户保持日常沟通，及时处理订单相关询价和问题
3、协调生产部门，跟进订单生产进度和质量控制
4、准备外贸单证，包括商业发票、装箱单等出口文件
5、协助安排货物运输及物流跟踪事宜
6、维护客户关系，处理客户反馈和售后服务

任职要求：
1、具备良好的沟通协调能力和团队合作精神
2、工作细致认真，有较强的责任心和抗压能力
3、能够熟练使用Office办公软件
4、具备基础的英语读写能力
5、经验不限，学历不限