淘宝客服专员岗位职责_宝元堂药业淘宝客服专员岗位要求-智通直聘

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100-200人

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留学顾问

职位类别：留学顾问

（一）岗位职责：1、通过淘宝旺旺、qq等聊天工具与客户沟通，回复客户的咨询，解答客户疑问，促成交易；2、熟悉产品知识，根据客户需求推荐合适产品；3、跟进订单，负责退货退款管理、物流跟踪及解决客户投诉，为客户提供良好的售后服务；4、通过电话、聊天工具等与客户保持沟通，维护良好的客户关系，掌握客户的需求和动向；5、完成上级安排的其他工作。（二）岗位要求：1、有滋补品行业、网店工作经验，熟悉网络购物，热爱电子商务行业者优先； 2、打字速度快，普通话标准，口齿伶俐，沟通能力强； 3、有较强应变能力、协调能力、能独立处理紧急情况； 4、有责任心、耐心、良好的服务意识，工作积极主动； 5、能够承受工作压力，有激情。

年龄要求：不限
语言要求：语言不限

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工商信息

公司名称： 广东宝元堂药业有限公司
公司状态： 存续
行业： 零售业
公司类型： 有限责任公司(自然人投资或控股)
地址： 广州市番禺区南村镇里仁洞村新兴大道七街12号701
企业规模： -
法人代表： 王佳丰
注册资本： 1000万人民币
注册时间： 2014年07月04日
注册号： 440101000283991
统一社会信用代码： 914401013044052181
组织机构代码： 304405218
登记机关： 广州市番禺区工商行政管理局
注册地址： 广州市番禺区南村镇里仁洞村新兴大道七街12号701
营业期限： 2014-07-04至无固定期限
核准日期： 2018年07月02日

经营范围：

中药饮片零售;药品零售;医疗诊断、监护及治疗设备零售;保健按摩;预包装食品零售;散装食品零售;预包装食品批发;散装食品批发;非酒精饮料及茶叶零售;门诊部（所）;医疗用品及器材零售（不含药品及医疗器械）;干果、坚果零售;商品批发贸易（许可审批类商品除外）;商品零售贸易（许可审批类商品除外）;商品信息咨询服务;货物进出口（专营专控商品除外）;技术进出口;营养健康咨询服务;广告业;收购农副产品;海味干货批发;海味干货零售;生物技术咨询、交流服务;生物防治技术咨询、交流服务;(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)〓

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