岗位职责：



1、负责游戏海外专区、FB、Line等服务渠道维护，协助线下活动的开展，整理玩家社区的意见和反馈。



2、各产品游戏运营数据监控，并做统计和反馈，需做到认真仔细核实，勿必保证准确性



3、记录收集玩家反馈的游戏bug、意见和反馈，协助玩家解决游戏内问题；



4、及时反馈和协助相关人员处理游戏异常问题，并安抚好玩家情绪；



5、了解玩家游戏动态，并及时进行反馈，用心为每一位玩家提供周到的服务；











任职要求：



1、热爱游戏，喜欢玩手机游戏。有较强的责任心、良好的应变能力；



2、大专以上学历，1年以上岗位工作经验，熟悉用户消费心理和游戏心理；



3、有耐心，服务意识良好，能随机应变，能控制情绪，能承受较大的工作压力；



4、具备英语一定的听说读写基础优先；







三、福利待遇



薪资福利：提供行业竞争力的薪酬，六险一金；



上班福利：统一规定9:00--12:00 13:30--18:00，半小时弹性时间，不怕堵车，加班的士费用报销；



假期福利：节假日礼品、生日礼金，享受国家规定的带薪年假；



能量福利：统一安排午餐，还有下午茶：零食任吃、水果、饮料等；



团建福利：团队聚餐，团队旅游，一起工作一起耍；



装备福利：T恤短裤人字拖，爱怎么穿就怎么穿；人体工学健康椅，痛快办公，舒服午休；



健康福利：年度体检、公司旅游、每周羽毛球、篮球、足球、游泳活动。



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