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职位类别: 客服专员
岗位职责:1、使用沟通工具,为客户提供售前咨询、售中接待服务;2、定期参与部门内部的产品培训,并迅速掌握产品的相关信息;3、负责三方/自营渠道的客情维护、规范流程和用户反馈等相关工作;4、全流程跟踪客户订单,把控订单交付质量;培养方向:轮岗熟悉业务,未来作为客服中心管理层培养任职要求:1、2026届本科及以上学历;医药学相关专业;2、具有较强的责任心和团队合作精神,吃苦耐劳、有主见。查看更多
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黄颖嘉
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