「惠州管家招聘」_月薪4-5K_惠州市花溪雨企业管理有限公司直招-智通直聘

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职位描述

其它兼职类

职位类别：其它兼职类

岗位职责:1.入住全流程服务：热情接待客人，办理入住退房手续，介绍民宿设施与周边游玩攻略，提供贴心的行李搬运、寄存服务。2.客房品质维护：每日检查客房卫生、设备状态，及时反馈维修需求，确保房间整洁舒适、用品齐全。3.客需响应与服务：24小时在线响应客人需求，协调解决突发问题，如临时加购物品、特殊需求处理等，提供个性化服务。4.活动策划与执行：根据民宿特色，组织茶话会、手工体验、当地文化导览等活动，提升客人入住体验。5.安全与秩序管理：保障民宿公共区域安全，监督消防、用电设施使用，维护安静舒适的居住环境。任职要求:服务意识：热爱服务行业，性格开朗热情，具备良好的沟通能力与亲和力。经验要求：有2年以上民宿管家服务或酒店行业经验者优先。应变能力：具备较强的问题解决能力，能灵活处理客人投诉与突发状况。

年龄要求：不限
语言要求：不限

蔡先生

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公司介绍

花溪雨民宿主打是一个中高端民宿，位于惠州市龙门南昆山，南昆山风景区是国家4A级大自然生态旅游景区，含有高量清新的负离子世界，在南昆山可以享受到大自然生态森林氧吧淋浴和洗肺的长寿之旅收获，将会给旅客带回一种回归大自然的感觉。

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