「惠州客诉工程师急聘」_月薪7-10K_惠州新宝华科技有限公司直招-智通直聘

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职位描述

品质工程师
电子产品
ISO9001
ISO14001
IATF16949

职位类别：品质工程师

岗位职责：
1、负责接收和处理客户投诉，及时响应并跟进解决客户问题
2、分析客诉数据，识别质量问题根源，制定改进措施
3、协调内部相关部门推进客诉问题的整改和预防
4、编写客诉处理报告，定期汇报客诉处理情况
5、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度
任职要求：
1、从事FPC连接器行业，具备3年及以上相关工作经验
2、具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系
3、具有较强的分析问题和解决问题的能力
4、工作认真负责，能够承受一定的工作压力
5、熟悉质量管理体系和客诉处理流程者优先考虑
6、能够熟练使用办公软件进行数据分析和报告撰写

年龄要求： 30岁以上
语言要求：语言不限

唐小姐

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工作地址

广东省惠州市惠城区三栋镇数码园北区恒康一路D区厂房(聚广隆门楼直入100米)

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