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职位类别： 质检员
岗位职责： 1、协助制定和执行质量管理体系文件及操作规程，确保公司服务流程符合行业标准。 2、对招生辅助、教育咨询、人力资源服务等关键业务环节进行质量监督与过程检查。 3、收集和分析客户反馈、服务数据，识别质量改进点，并参与优化方案的制定。 4、协助处理客户投诉与服务异常事件，跟踪整改措施的落实与效果验证。 5、配合完成相关部门要求的质量评估、检测或认证准备工作。 任职要求： 1、对质量管理有基本认知，有服务行业或教育咨询领域经验者优先考虑。 2、具备良好的学习能力和细致认真的工作态度，能够严格按照流程执行任务。 3、拥有基本的沟通协调能力，能有效进行跨部门协作与信息传递。 4、能够熟练使用办公软件进行数据整理与文档处理。 5、工作主动，有责任心，能在指导下完成指定的质量技术相关工作。查看更多
- 年龄要求： 18-25岁
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： HR2
HR2
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广东省惠州市仲恺区惠州仲恺高新技术产业开发区12
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