## 岗位职责

1. 负责品质团队日常管理工作，统筹 IQC、IPQC、OQC 全流程检验管控，合理安排检验人员排班、工作分配、岗位培训、绩效考核，监督检验标准落地执行。
2. 搭建、梳理并持续优化品质部门内部流程，完善检验规范、异常处理流程、样品确认流程、不合格品管控流程，提升品质团队工作效率。
3. 主导品质持续改善工作，针对来料异常、制程不良、成品客诉、批量不良问题组织召开品质会议，根因分析，制定改善对策并跟进闭环，推动不良下降。
4. 负责供应商品质对接、来料异常沟通，参与供应商品质评估、现场审核、供应商辅导，跟进供应商改善效果，管控来料品质风险。
5. 独立输出各类品质报表、品质周报 / 月报、不良分析报告、客诉报告、8D 报告等，向上同步品质状况。
6. 统筹检验标准、检验治具、限度样板管理，监督 IQC 来料检验、IPQC 制程巡检、OQC 出货检验执行，杜绝批量不良流出。
7. 跟进客户品质反馈、客诉处理、退货返工判定，组织内部复盘，预防同类问题重复发生。
8. 落实品质相关记录、资料归档管理，配合内审、客户审核相关工作。
## 任职要求
1. 大专及以上学历，3 年及以上五金、塑胶行业品质团队管理经验，有 IQC/IPQC/OQC 班组管理经验。
2. 熟悉五金加工、塑胶成型工艺，了解电镀、喷涂等表面处理工艺，熟悉相关品质管控要点。
3. 能够独立编写、输出各类品质分析报告、8D 报告，熟练使用基础办公软件（Excel 数据统计）。
4. 熟悉来料、制程、成品检验流程，熟悉不合格品处理、持续改善基本方法（5Why、鱼骨图等）。
5. 具备供应商对接、评估、品质辅导经验，沟通协调能力强，能对接生产、业务、采购等部门协同解决品质问题。
6. 原则性强，对数据敏感，具备较强异常处理能力、团队带教能力。