职位描述：

1、负责客户维护、订单跟催、发货跟进，对账单准备，协助跟催收款，及协助公司品牌打造服务等
2、根据公司战略和客户协助制定报价方案并报审批，同客户沟通订单报价，交货周期，交货条件等事宜
3、24小时内及时将客户订单信息传递给内部生产计划(PC)或及时转IPO内部订单，查询成品库存等
4、网络咨询需在30秒内回应，网络评分不得低于同行;负责外贸部出货单据及出货协调(适用于线上客服)
5、通知货仓备货在，通知0QC验货，准备出货单，标签，送货单(或N合1)
6、提前安排出货计划并通知相关物流
7、及时协助内部处理影响交货进度的一切问题
8、客诉对接处理，并及时知会相关对接人(品质问题:QE;交期问题:PMC;成本问题:
业务员等)
9、按照要求对账清单整理准备对账资料
10、每天汇报最新出货情况和异常
11、协助业务服务客户
12、协助品牌专员，网络推广，积极主动配合完成领导安排的其他临时任务

任职要求：
1、全日制大专以上学历，1年以上客户服务或线上客服相关经验
2、良好的沟通协调能力、计划能力、学习应用能力及适应环境能力
3、精通办公软件、打字

职位描述：

岗位职责：
1、解答客户咨询与促成订单；
2、处理售后与维护体验品牌形象；
3、跟进订单与异常反馈；
4、客户关系维护与复购引导。
岗位要求：
1、一年以上客服经验；
2、能接受弹性工作；
3、打字速度快，能整理数据和报表；
4、有食品行业经验的优先。

职位描述：

岗位职责：
1、利用公司网络平台上提供的客户资源开展电话营销，向客户推广公司产品与服务，提升客户体验以促进重复消费。
2、维护客户关系，准确掌握客户需求，提供优质的售前咨询及售后跟踪服务。
3、及时处理客户咨询与反馈，确保服务质量与客户满意度持续提升。
4、记录客户信息及交易数据，协助运营优化网络平台服务流程。

任职要求：
1、普通话标准，口齿清晰，具备优秀的语言表达和沟通能力。

职位描述：

工作职责：
1.负责网络平台询盘客户的接待、信息咨询、转化等客服工作；
2.负责有效询盘线索的抓取、记录询盘信息、整理客户资料和客服话术。
3.协助公司1688等网络平台的产品的上架、更新;
4.协助销售对询盘客户需求产品进行送样、送样跟进、客情维护；
5、与推广及销售，就询盘关键信息、客户需求及潜力情况保持沟通；
6.负责市场产品、市场动态信息等收集工作；

职位要求：
1.高中以上学历，有电子商务、抖音、视频号、Tiktok优先；
2.反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力和亲和力；
3.良好的客户服务意识，具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、工作耐心、责任心强；
4.有团队协作精神，善于挑战；

职位描述：

公司福利：食宿补贴、社保公积金、全勤奖200元、节日福利、带薪年假、员工旅游等。
上班时间：8:20-12:20,13:40-17:40，单休。岗位特殊性：白天工作量不大可以准点下班，但是周一到周六下班后17:40到晚上21:00期间需要手机登录1688在线接待询盘（每天平均1-6个询盘，很少的），不能接受此项的不用来。

岗位职责：
1：负责线上咨询接待，响应客户需求，促成订单，成交现货客户，维护线上的询盘回复率、物流分、评价等。将定制询盘转出给业务，做好旺旺沟通数据报表(有现成模版）。
2：每周在平台上对之前时间段未能拿到手机号的客户进行回访登记，对未成交客户需要微信和电话定期沟通，对于意向客户要及时跟进，做好跟进记录。
3：负责抖音、百度平台的客户电话接待。
4：协调、沟通处理客户投诉，及时处理好售后异常事项。
 PS：有人教，看重执行力，工作有节奏和标准，无需内耗。工作处理完可以准点下班，但回到家在21点前需要手机登录平台接询盘。

任职要求：
1、年龄22-35岁，中专/高中及以上学历；
2、有1年以上电商平台客服经验；
3、熟练操作office办公软件；
4、良好的客户服务意识，沟通表达能力好，有亲和力，心态积极稳定。

职位描述：

岗位职责：

1、我们为学校机构，主要负责课程咨询接待；
2、负责通过微信或电话回复咨询的问题；
3、跟进、邀约客户到学校机构考察成交；
4、负责配合网络平台、直播间回复；

任职资格：

1、工资由底薪+提成组成，能力强收入高；
2、男女不限、学历不限；
3、有网络客服销售工作经验优先；
4、具有亲和力、沟通能力强 、服务意识强；

职位描述：

岗位职责：
1、处理淘宝店铺信息回复，挖掘客户潜在需求，引导客户需求，完成销售目标；
2、根据客户需求特点，提供最优产品解决方案；
3、负责与客户进行谈判，建立并维护客户关系，提升合同金额和利润率；
4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求，提高客户满意度，推动客户二次开发；
5、整理并分析客户反馈信息，优化销售策略和服务流程；

任职要求：
1、大专及以上学历，在模具，五金配件，机械行业有经验的。优先考虑。
2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验；
3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧；
4、有明确的销售领域职业发展规划；
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神；
6、能够承受工作压力，具有较强的目标导向意识；

职位描述：

岗位职责：
1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作；
2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交；
3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员；
4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议；
5、维护老客户关系，建立良好的客户联系；

任职要求：
1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先；
2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力；
3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识；
4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力；
5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力；

职位描述：

工作内容:
1，通过即时通讯工具或电话为客户解答问题，回复咨询。
2，与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户的需求，引导客户并促成成交，不需要外出。
3，有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。
4. 协助业务部做合同、报价方案；
5. 负责客户合同从签订到出货、收款，售后的进度跟踪事宜；
6、可不用外出，也可以选择外出。

任职资格:
1，20－30岁，大专以上学历，口齿清晰，普通话流利。
2，具有较强的学习能力。
3，计算机操作熟练，office 办公软件使用熟练。
4，热爱网络客服工作。（没有工作经验者勿扰）
待遇:
底薪+高提成，包吃包住
5.正常班工作时间26天8小时：上午8.00-12.00    下午13.30-17.30    周日休息。
 试用期：综合薪资4000+提成  薪资可达6K到10K   转正后：A:高4500+低提成；B：低底薪2000+高提成。

职位描述：

1、负责公司网络询盘接待，具备良好沟通能力。
2、负责每日全网询盘接待索取到有效线索并记录
要求：
1、年龄：18-35岁　
2、会办公电脑操作，有销售客服经验、网络营销相关专业优先性格开朗，对新媒体行业感兴趣优先，接受应届生。
3、有熟手带.。

职位描述：

岗位职责：
1、负责在线接待客户咨询，解答产品相关问题并提供专业建议
2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题跟进
3、收集客户反馈意见，及时整理并反馈至相关部门
4、维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度
5、协助完成部门日常事务性工作

任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识
2、能够熟练操作办公软件及客服系统
3、工作认真负责，具备团队协作精神
4、能适应轮班工作制
5、对电子半导体行业有基本了解者优先

职位描述：

1、通过淘宝旺旺，京东咚咚或电话与客户沟通，能够及时、准确、合理地解决买家产品使用及售后问题；
 2、以良好的服务态度处理客户售后相关事宜,维系好客户； 
岗位需求： 
1、打字速度快； 
2、良好的表达及沟通能力，遇事有耐心，有上进心有强烈的责任心和团队精神； 
3、有电子商务，天猫，淘宝，京东等售后客服相关工作经验优先

职位描述：

一、岗位职责
1、接待阿里巴巴、淘宝、抖音、网站等即时沟通工具与客户沟通，只需将客户咨询的问题以及能联系的有效号码转给销售即可。
2、负责客服报表填写；
3、不需要销售，也不需要售后。这两点都是专业的销售团队跟进。
二、任职要求
1、中专以上学历；
2、有丰富的电商客服工作经验；
3、懂电话/网络沟通礼仪，懂得团队管理。
三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补+提供宿舍，综合收入上不封顶。
                   试用期1个月。转正约6仟~1.3万，做多得多