岗位职责：
1、负责开拓新客户，通过阿里询盘，展会渠道，外贸客户开发系统等操作与管控；
2、负责对外国客人的询问回复及详细说明，争取到客人理解及满意，从而转化为订单；
3、客户来访接待工作，安排参观工厂等事宜；
4、负责客人要求的打样和品控要求的跟踪及寄送、追踪结果，并反馈给上级领导；
5、负责外贸订单的统计并转化为公司内部生产；
6、负责外贸订单交期的跟踪及不定时与客人进行沟通协调；
7、负责客户投诉的接收、转化内部处理、反馈及跟踪结果；
8、负责订单的出货安排、跟踪关务及货运情况，并及时与客户保持进度共享；
9、负责月度订单进度请款及订单结果结款的处理，以保证公司的合法权益；
10、负责订单的违约跟进处理；
11、负责协助上级领导及其他部门相关工作的处理；
12、有机会参加国内（广州，深圳，香港）与国外（韩国，越南，马来西亚，迪拜）展会，获取更多订单，了解国内外市场，同时领略各国风土人情，开拓视野。

任职要求：
1、大专或以上学历，国际贸易或英语专业(大学英语4级或以上)，具有英语听、说、读、写能力;能与国外客户面对面或电话沟通;
2、有阿里巴巴国际站外贸平台操作经验，了解阿里巴巴国际站后台运营操作优先;
3、对销售工作有高度的热情，具有良好的职业道德，热爱外贸工作;
4、较强工作责任心，具有事业进取心及挑战精神，工作积极主动，抗压能力强，有良好的服务意识和团队意识；
5、具备良好的沟通能力，较强的学习能力，应变能力。