职位描述：

岗位职责：
1、负责产品和解决方案的售前技术支持工作，了解客户的痛点和真实需求，讲解和演示技术方案，进行工厂物流规划，设计 AMR/AGV 系统解决方案，包括机器人选型、路径规划、充电策略。
2、负责项目标准化部署实施，与客户协同把控相关厂商的接口开发情况(WCS、WMS、MES 系统)，跟踪工作进度和质量，联合调测，推动产品按时交付上线，提高用户满意度。
3、独立处理现场问题(如导航定位偏差、参数调整、多机调度冲突、电气线路问题和通讯中断等)。
4、负责产品在工厂及客户现场的部署、调试及验收，确保系统稳定运行;针对性的帮助客户解决问题，推动项目落地。
5、为客户提供操作培训与技术指导，组织用户培训和技术交接，确保客户运营团队能够熟练操作和维护系统。

岗位要求：
1、熟悉主流的物流、生产软件 MES、WMS、LES、ERP 等企业软件平台系统，及熟悉该些系统与 AGV 调度软件系统的对接模式方案。两年以上 AMR/AGV 系统实施或自动化项目工程经验。
2、掌握电气排障技能(电路图解读、PLC通讯、CAN 总线诊断，有独立调试 AGV 的实战经验，熟悉常见传感器(导航雷达、IMU、编码器、避障雷达、相机等)配置。