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职位描述
SQE供应商质量管理
客户分析
质量工程师
客户管理
职位类别: SQE供应商质量管理
岗位职责: q 负责组织及时处理客户投诉,客户退货; q 为客户提供及时满意的服务,和客户保持良好关系,提高客户满意度; q 客户现场服务人员(包括临时增派的服务人员/资源的分配,管理和训练); q 提供客诉及客户退货的信息及数据统计分析评估、反馈;便于公司内部进行改进; q 客诉报告的回复和督促及时关闭,客户网站管理与信息维护; q 定期走访跟踪主要客户的质量、服务表现情况,召集相关部门制订改进措施; q 每月8号前组织召开客户质量、客户投诉、客户索赔总结会议; q 督促持续降低外部失效成本; q 遵守公司内部以及客户现场的EHS、健康安全管理条例; q 实物质量否决权,在不满足质量要求的情况下根据问题的严重程度及影响范围,有权要求产线停止生产。 q 上级安排的其他事项。 专业知识和资质: q 大专以上学历,理工科专业; q 汽车行业一年以上相关岗位工作经验; q 对本公司产品及工艺过程有一定认识; q 了解FORD、SGM等主要客户和内部质量问题处理流程; q 熟练操作OFFICE办公软件; q 有较强的沟通和组织协调能力; q 问题分析与解决技能。
- 年龄要求: 不限
- 语言要求:不限
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工商信息
- 公司名称: 宁波艾倍思井华汽车零部件有限公司
- 公司状态: 存续
- 行业: 汽车制造业
- 公司类型: 有限责任公司(台港澳与境内合资)
- 地址: 宁波市江北区慈城镇工业区普济路2号
- 企业规模: 小于50人
- 法人代表: 三轮健二郎
- 注册资本: 370万美元
- 注册时间: 2011年08月30日
- 注册号: 330200400070526
- 统一社会信用代码: 91330200577534074M
- 组织机构代码: 577534074
- 登记机关: 宁波市市场监督管理局
- 注册地址: 宁波市江北区慈城镇工业区普济路2号
- 营业期限: 2011-08-30至2026-08-29
- 核准日期: 2017年04月07日
-
经营范围:
研发、生产和批发汽车零部件;自营和代理各类商品和技术的进出口。(不涉及国营贸易管理商品,涉及配额、许可证管理商品的,按国家有关规定办理申请)。
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企业简介
宁波艾倍思井华汽车零部件有限公司
- 行业: 汽车/摩托车及零配件
- 规模: 1-100人
- 性质: 民营
- 当前职位: SQE供应商质量工程师
宁波艾倍思井华汽车零部件有限公司是由加拿大ABC公司和宁波井上华翔公司各出资50%,成立的中加合资公司。经营产品主要为汽车吹塑制品,分五大系列产品,空调风管、发动机洗涤壶、空滤系列、外饰件系列、防尘罩系列及内饰件系列(座椅和行李架)。 作为世界领先的垂直一体化塑料加工集团之一,位于北美、南美、欧洲和亚洲的ABC集团公司是一家全球性的公司。ABC集团的核心业务是为汽车的一级供应商在全球汽车塑料系统和组件加工方面提供设计、开发和生产服务. 在北美的汽车产业中,ABC集团作为最大的吹塑工业生产商之一提供以下生产过程:吹塑、注塑、热成型、板材挤压、内/外饰件和复合材料。 宁波井上华翔汽车零部件有限公司是华翔集团与日本井上集团于2002年12月在宁波投资建立的中日合资企业,公司主要产品为仪表板总成、中央通道总成等塑料内饰产品,主要客户为大众、丰田、奔驰、宝马等汽车制造商。华翔集团成立于1988年,是宁波市重点培育的十八家大企业大集团之一,中国制造企业 500 强,世界汽配行业 500 强,下辖两家上市公司。海外收购英国劳伦斯公司、英国陆虎真木加工中心、德国Sellner公司、美国北方刻印集团。主要产品有汽车零部件、多功能汽车、特种装备(车辆)、电子产品及大中型精密模具等。未来几年,华翔集团将以崭新的姿态迎接新的挑战,实现从国内大企业到跨国大集团的跨越,把集团公司发展成为以汽车工业为主体,集投资、科技、贸易于一身,具有综合规模优势的现代化股份公司。
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