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• 电商客服

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  大专

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  1年

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  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责电商平台售前咨询，解答客户关于产品规格、材质、功能等疑问，引导客户下单。 2、处理客户订单，跟进物流信息，及时响应并解决售后退换货、产品质量等售后问题。 3、收集并反馈客户意见与市场信息，协助优化产品与服务流程，提升客户满意度。 4、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与纠纷，维护公司品牌形象。 任职要求： 1、大专以上学历，1年以上经验（箱包、服装或鞋类客服）。 2、具备良好的服务意识和沟通表达能力；打字快。’ 2、工作耐心细致，有责任心，能熟练操作常用办公软件及电商后台系统。 3、能适应电商客服工作节奏，具备一定的抗压能力和团队协作精神。

  惠州市重信实业有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

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  提成高，不封顶

  2026-07-09

• 电商客服

  面议

  高中

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  1年

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  1.负责淘宝/天猫店铺的日常接待，解答客户关于工业品参数、规格、货期等咨询。 2.协助客户选型，处理订单跟进、物流查询及售后问题。 3.维护客户关系，引导客户下单，完成销售目标。 4.优秀者可培养为运营助理 要求 经验优先：有工业品（如五金、机械、电子元器件等）电商客服经验者优先。 专业基础：具备基础的工业知识，能看懂简单的产品参数或图纸（视具体产品而定）。 沟通能力：打字速度快，反应灵敏，具备良好的服务意识和耐心。 抗压能力：能适应电商大促期间的工作节奏（可能需要倒班） 底薪4500+饭补+绩效，免费培训，独立接待就有提成，全部是老店

  东莞市格物机械设备有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  1-100

  

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  节日福利

  免费培训

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  团队活动丰富

  工作环境优美

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  2026-04-01

• 客服专员

  4.5-6K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-沙田镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责品牌私域社群（微信社群、粉丝群、客户群、意向加盟群）的搭建、日常管理与氛围维护，提升社群活跃度； 2、承接来自全域流量的客户咨询，包括产品咨询、加盟咨询、售后问题及订单查询，确保及时响应并提供专业解答； 3、执行私域用户分层运营策略，针对潜在客户、成交客户及加盟客户制定差异化的触达方案，以提升用户粘性与复购率； 4、系统整理客户的需求、反馈与投诉，及时上报并协助处理，有效维护品牌口碑； 5、配合小程序运营岗位，完成私域活动推送、用户转化与裂变引流工作，助力扩大私域流量池； 任职要求： 1、具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、对社群运营或客户服务工作有热情者优先考虑； 3、能够熟练使用微信等社群管理工具，具备一定的用户运营思维； 4、工作细致耐心，具备较强的学习能力和团队协作精神；

  东莞市乾丰泰生物科技有限公司

  食品制造业

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  1-100

  

  2026-07-03

• 网络在线客服

  4-7K

  大专

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  应届毕业生

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作； 2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交； 3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员； 4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议； 5、维护老客户关系，建立良好的客户联系； 任职要求： 1、有意向做好客服的工作或想往这方面发展的。有这方面经验的优先； 2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力； 3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识； 4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力； 5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力；

  东莞六欣精工科技有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  1-100

  

  8小时工作制

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  工作环境优美

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  五险一金

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  2024-12-13

• 天猫在线客服

  急聘

  6-7K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-横沥镇

  

  立即应聘

  天猫客服：以在线服务的方式处理天猫消费者的售前/售后问题，部分场景下会使用语音沟通跟进与服务，通过专业优质的服务解决客户问题提升顾客满意度，熟悉店铺产品 职位要求：普通话标准、打字速度50 字一分钟、熟悉使用电脑与办公软件、有客服经验优先，需要有很好的沟通能力和服务精神，工作积极负责，情绪稳定

  东莞市繁盛家居有限公司

  电子商务

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  1-100

  

  免费培训

  工作环境优美

  五险一金

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  2023-09-18

• 网络客服专员

  4.5-5.5K

  中专

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  经验不限

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  职位描述 1、通过聊天软件接待客户,解答客户疑问,促成交易； 2、负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易； 3、负责售中跟踪，客户订单生产、发货、物流状态跟进； 4、负责协助运营做好售后服务，客户反馈问题处理,中差评、退换货、投诉处理等； 5、负责相关工作数据及文档整理、归纳，定期同客户联系，配合业务部做好老客户维护； 6、统计每天客户提出的问题，提升服务档次，让客户有一个良好的购物体验。 任职要求： 1、性别不限,年龄18-33岁,打字速度50 个字/分以上； 2、有一年以上网络销售经验，头脑清晰,思维敏捷,,有良好的服务意识,工作耐心细致； 3、有良好的人际沟通能力，性格开朗,脾气温和。 4、学习能力强,有吃苦耐劳精神,热爱客服工作； 5、对工作、生活有积极乐观的态度,能主动并较好的完成工作任务； 7、熟悉阿里巴巴后台操作,能独立处理网店日常流程者优先； 8、拥有优秀的团队合作精神。

  东莞市坤旺印刷有限公司

  印刷/包装/造纸

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  200-500

  

  免费培训

  包吃

  包住

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  交通便利

  2022-03-23

• 客服文员（抖音）

  急聘

  4-8K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-石碣镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频，并发布在抖音平台； 2、通过抖音平台解答客户咨询，记录并整理客户资料； 3、及时跟进客户需求并向上级汇报； 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务； 5、参与营销性质的工作，积极提升业绩，享有提成奖励； 任职要求： 1、学历不限，有客服经验者优先考虑； 2、熟悉抖音平台操作规则，具备良好的沟通表达能力； 3、打字速度快，能够高效解决客户需求； 4、工作认真细致，有较强的责任心和服务意识； 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先； 6、愿意接受新事物，学习能力强，适应快节奏工作环境； 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作； 所属行业为工业缝纫设备，期待您的加入！

  东莞市星驰缝制设备有限公司

  工业自动化设备

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  1-100

  

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  试用期全薪

  高提成

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  工作环境优美

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  8小时工作制

  2025-08-25

• 电商客服

  5-8K

  高中

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  经验不限

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  东莞-凤岗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责在线解答客户咨询，提供产品相关的信息与建议； 2、处理客户的售前与售后问题，提升客户满意度； 3、记录客户需求及反馈，协助优化服务流程； 4、及时跟进订单状态，确保客户信息准确传达； 5、维护客户关系，促进二次销售与客户留存； 6、配合团队完成日常客服工作及相关任务； 任职要求： 1、无需工作经验，接受应届毕业生； 2、学历不限，具备良好的学习能力； 3、语言表达清晰，有较强的沟通技巧； 4、熟练使用电脑及办公软件，打字速度快，打字最低40字/分； 5、具备良好的服务意识和团队合作精神； 6、能适应轮班制工作安排，抗压能力强； 欢迎热爱客服工作的人员加入！

  东莞夜鹰威视科技有限公司

  电子/半导体/集成电路

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  100-200

  

  包住

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  2025-09-04

• 网店跟单客服

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  学历不限

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  2年

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  1.打字速度快，能同时与多个旺旺客户沟通！ 2.18-29岁之间.身体健康，能适应轮班。 3.一定要有耐心，热情，熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰） 4，对网络销售感兴趣，熟悉淘宝网，阿里巴巴交易操作流程的优先考虑，无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行 5.全职，要求能长期做，能承受工作压力， 6.高中或同等以上学历，能力可以在成长的过程中锻炼培养，我们更注重人品，要求诚实，细心，认真，勤奋，务实。

  东莞市烨讯电子科技有限公司

  生产/制造/加工

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  200-500

  

  团队活动丰富

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  包住

  2020-06-20

• 电商客服

  5-6K

  学历不限

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  经验不限

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.负责淘宝、抖音、小红书的售前售后接待，提升客户满意度 2.协助处理退换货/投诉/工单/差评等事宜，确保售后流程顺畅 3.维护店铺评分，确保服务质量 任职要求 1.熟悉电商客服流程，熟练平台操作及聚水潭 2.具备良好的语言表达与情绪管理能力，高效处理问题 3.有责任心、具备良好的团队协作意识和服务意识，能积极灵活处理售后问题并主动跟进，维护店铺口碑。 4.能适应轮班/高峰接待节奏，打字速度60字/分钟以上 5.抗压能力强、踏实负责，有长期工作打算 上班时间： 早 8:00--11:20 11:50-17:00 中 10:00--12:00 12:30-19:00 晚 15:00-17:00，17:30-23:30 包吃一餐 单休 自由调休

  广东唯科明服饰有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

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  2026-07-04