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  • 4-6K

    中专

    |

    经验不限

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责在线解答客户咨询,提供专业的售前售后服务 2、处理订单相关问题,包括修改、查询和跟踪物流信息 3、维护客户关系,收集并反馈客户建议和意见 4、协助处理退换货申请,确保流程符合公司规定 5、记录客户问题及解决方案,完善知识库内容 6、参与团队培训,持续提升服务技能和产品知识 7、监控店铺评价,及时处理差评和投诉 任职要求: 1、具备良好的沟通表达能力和服务意识 2、熟悉电商平台运营规则和购物流程 3、能够熟练使用常用办公软件 4、具有较强的责任心和团队协作精神 5、能适应轮班工作制,具备抗压能力 6、有电商客服经验者优先考虑 7、具备快速学习能力和问题解决能力 8、打字速度达到每分钟60字以上 9、对数据敏感,能准确记录和统计工作内容 10、具备良好的情绪管理能力,能妥善处理客户投诉

    东莞市裕达企业管理有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

    |

    100-200

    包吃

    包住

    全勤奖

    年终奖

    交通便利

    工作环境优美

    团队活动丰富

    高提成

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    合伙人机制

    2025-05-09

  • 3.6-5.4K

    高中

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    1年

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    东莞-南城区

    立即应聘

    4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休

    弹性工作时间

    医疗保险

    养老保险

    住房公积金

    高提成

    免费旅游

    免费培训

    季度奖

    团队活动丰富

    绩效奖

    2018-07-02

  • 5.5-11K

    学历不限

    |

    经验不限

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    东莞-莞城区

    立即应聘

    1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持,主要负责电商售后客服工作; 2、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心; 5、能够熟练使用办公软件及客服系统; 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力

    房补

    8小时工作制

    弹性工作时间

    绩效奖

    免费培训

    2025-10-11

  • 5-8K

    中专

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    1年

    |

    东莞-万江区

    立即应聘

    1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台; 2、在销售平台上及时回复客户信息,跟进客户的需求; 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件,熟练B2B网络平台操作。

    包吃

    包住

    加班补助

    交通便利

    免费培训

    全勤奖

    年终奖

    工伤保险

    2023-02-01

  • 4-8K

    学历不限

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    1年

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    东莞-中堂镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、熟练掌握办公软件,对office软件(word excel )掌握熟练; 2、工作认真仔细,责任心强,学习能力强,抗压能力强,服从工作安排; 3、无需外出,主要是通过阿里、百度、抖音平台网络的形式,对顾客给予专业性的解答和推荐适合的产品; 4、了解阿里/抖音后台数据,简单运营推广,会发放图片到网站,按上级要求整理网站。 任职资格: 1、有阿里,百度,抖音客服工作经验者优先,; 2、高中以上学历,年龄20-35岁; 3、较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力,较强的分析、解决问题能力; 4、熟练使用办公软件和办公设备.

    东莞市首鼎实业有限公司

    橡胶/塑料制品

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    1-100

    包吃

    包住

    节日福利

    2024-02-22

  • 6-12K

    学历不限

    |

    经验不限

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    珠海-香洲区

    立即应聘

    岗位职责: 1、通过在线聊天工具为顾客提供及时、专业的咨询服务,解答售前售后问题; 2、处理客户订单、退换货及投诉,跟进问题直至圆满解决; 3、收集客户反馈信息,定期整理上报,协助优化服务流程; 4、维护客户关系,提升客户满意度与复购率; 5、配合运营团队完成促销活动的信息传递与执行支持。

    房补

    8小时工作制

    弹性工作时间

    绩效奖

    免费培训

    2025-10-11

  • 4-8K

    学历不限

    |

    经验不限

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    东莞-中堂镇

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责日语电商平台的客户咨询解答及售后服务支持 2、处理日语客户的订单跟进、物流查询及退换货事宜 3、协助维护日语电商平台店铺的日常运营及产品上架 4、收集整理日语客户的反馈意见并定期提交分析报告 5、配合团队完成日语市场的销售目标及推广活动 任职要求: 1、具备良好的日语沟通能力,能够熟练使用日语进行书面及口语交流 2、对电商行业有基本认知,愿意学习跨境电商操作流程 3、工作细致耐心,具备良好的服务意识和团队协作精神 4、能适应快节奏的电商工作环境,具备基础办公软件操作能力 5、经验不限,学历不限,年龄不限,语言不限

    东莞市希购硅塑胶制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    包住

    加班补助

    工作环境优美

    团队活动丰富

    房补

    五险

    2025-11-17

  • 4-6K

    中专

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    经验不限

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    惠州-博罗县

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题,提供专业的购物建议; 2、处理客户的售前咨询和售后问题,包括退换货、物流查询等; 3、记录客户反馈信息,整理常见问题并优化客服话术; 4、协助处理订单异常情况,确保客户满意度; 5、维护客户关系,提升复购率和品牌忠诚度; 6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、打字速度快,具备良好的沟通表达能力; 3、有较强的服务意识和责任心,能承受一定工作压力; 4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑; 5、具备良好的团队合作精神; 6、经验不限,接受应届毕业生; 7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳; 所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工,欢迎热爱电商行业的你加入!

    东莞市裕达企业管理有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

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    100-200

    包吃

    包住

    全勤奖

    年终奖

    交通便利

    工作环境优美

    团队活动丰富

    高提成

    利润分红

    合伙人机制

    2025-09-16

  • 面议

    学历不限

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    经验不限

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    东莞-常平镇

    立即应聘

    电商客服 岗位职责: 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询,解答关于商品、订单、物流等问题; 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程,提升客户满意度; 3、准确记录客户反馈信息,并及时转达至相关部门处理; 4、维护店铺评价,妥善处理客户投诉与纠纷; 5、定期整理常见问题,协助优化客服话术和流程。

    东莞市水龙生服饰有限公司

    服装/纺织/皮革制造及加工

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    1-100

    年终奖

    绩效奖

    餐补

    包吃

    五险

    带薪年假

    高提成

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    养老保险

    医疗保险

    工伤保险

    2025-10-13

  • 居家客服

    急聘

    4-8K

    学历不限

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    经验不限

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    揭阳-榕城区

    立即应聘

    岗位职责: 1、负责通过在线聊天等方式解答客户咨询,提供专业服务支持; 2、处理客户投诉和建议,记录并跟踪问题解决进度; 3、协助客户完成订单查询、退换货等操作,确保服务满意度; 4、收集客户需求及反馈信息,为产品优化和服务改进提供建议; 5、维护客户关系,提升客户忠诚度和品牌口碑; 任职要求: 1、学历不限,专业不限; 2、经验不限,有客服经验者优先考虑; 3、具备良好的语言表达能力和沟通技巧; 4、工作细致耐心,有较强的服务意识和责任心; 5、能够熟练使用办公软件及客服系统; 6、具备良好的团队合作精神和抗压能力;

    房补

    8小时工作制

    弹性工作时间

    绩效奖

    免费培训

    2025-10-12

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南昌网站客服/SEO/淘宝美工频道介绍

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