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职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 南昌
- 网站客服/SEO/淘宝美工
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推荐招聘信息
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电商客服
急聘
4.5-8K
学历不限
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应届毕业生
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东莞-谢岗镇
立即应聘
(一)学历与经验要求 小白与中专及以上学历,电子商务、市场营销、工商管理等相关专业优先。 1-3 年(主管岗位需 3-5 年)电商平台独立运营经验,熟悉对应平台的规则、运营逻辑及营销工具,有同类目店铺运营经验者优先。 有成功的店铺运营案例,具备独立策划并执行营销活动、实现销售业绩增长的经验者优先。 (二)专业技能要求 精通电商平台运营规则及推广工具(如直通车、钻展、超级推荐、多多搜索等),具备丰富的付费推广优化经验,能有效控制推广成本并提升 ROI。 具备较强的数据分析能力,能熟练使用 Excel、生意参谋、京东商智、多多情报通等数据分析工具,通过数据洞察用户需求、优化运营策略。 熟悉商品选品、定价、视觉优化逻辑,能协同设计团队提升商品详情页、主图等视觉呈现效果,提高商品转化率。 了解直播电商、短视频带货等新兴电商模式者,或具备社群运营、内容营销经验者优先。 具备基本的文案撰写能力,能独立完成活动文案、商品卖点文案等内容的策划与撰写。 (三)综合素质要求 具备强烈的目标导向意识与结果导向思维,有良好的抗压能力,能适应电商行业快节奏的工作环境。 具备优秀的沟通协调能力与团队协作精神,能有效联动内外部资源,推动运营工作落地。 具备敏锐的市场洞察力与行业敏感度,能及时捕捉行业动态、竞品动态及用户需求变化,并快速调整运营策略。 工作认真负责、细致严谨,有较强的执行力与主动性,善于发现问题并提出解决方案。 具备创新思维,敢于尝试新的运营模式与推广方法,不断优化店铺运营效果。 -
4-6K
高中
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1年
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惠州-博罗县
立即应聘
核心职责(三大平台全覆盖) 1.售前爆破转化 –京东/天猫/拼多多平台实时接待(3分钟响应率≥95%),精准推荐机械键盘/鼠标耳机商品(转化率冲刺25%+); –痛点拆解:针对客单价300+产品,输出核心技术参数对比话术(轴体/连接模式/消音结构)。 2.售后风控止损 –独立处理退换货、价保、维修工单(48小时闭环率≥90%),精通各平台售后流程(拼多多仅退款拦截术必会!); –差评狙击:高危差评30分钟内升级工单,同步技术部复现问题。 硬性门槛(需压力测试) 平台工具肌肉记忆: - 千牛/京东客服管家/拼多多后台(同时承接5个会话不崩盘); - 打字速度≥70字/分钟(含标点符号),错误率≤3%。 抗压体质: - 能承受日均200+咨询量(大促期间翻倍),接受轮班制(早班8:00-16:00/晚班16:00-24:00)。 -
5-10K
高中
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应届毕业生
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佛山-南海区
立即应聘
岗位职责: 1、通过公司商城平台回复客户咨询、解答客户问题、向客户推广产品和服务, 2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好售前服务和售后跟踪。 任职要求: 1、20-35周岁之间,普通话标准,接受应届毕业生。 2、有良好的客服意识,优秀的语言表达能力及沟通协调能力。 3、能吃苦耐劳,具高度的工作主动性和责任感。 -
客服
急聘
4.5-9K
高中
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
1.有一定的PS美工基础,可以独立运营淘宝店铺,有技术补贴和提成。 2.熟悉电脑,打字速度快,每分钟60字以上,能同时应付多个顾客咨询。 3.思维敏捷,热爱互联网,爱钻研,善于沟通与协调,做事认真仔细,责任心强。 4.良好的执行力和团队合作精神。 5.熟悉网络销售业务模式,有1年淘宝客服工作经验者优先。 -
天猫客服
急聘
4.5-5.5K
中专
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应届毕业生
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东莞-凤岗镇
立即应聘
职位类别: 天猫/京东客服 职位描述: 1、负责接待天猫,京东平台客户咨询,解答客户疑问; 2、向客户推荐产品,引导说服客户达成交易; 3、通过对老用户进行服务和推荐,增加重复购买率; 4、售前、售中、售后、物流状态跟进; 5、及时有效地为客户解决相关售前售后问题; 6、根据订单在规定时间内,通知生产部门备货、配货、出货; 7、其它客服相关工作。 职位要求: 1、18-30岁,身体健康,中专或高中以上学历,可接受应届毕业生; 2、熟练使用办公软件,EXCEL,WROD表格文档; 3、熟悉网购流程,淘宝天猫,京东规则,有天猫/淘宝/京东客服工作优先, 4、工作认真细心,积极主动,责任心强,能够长期稳定工作; 5、具备良好的服务意识,良好的职业道德; 6、具备良好的沟通能力,良好的团队合作精神。 -
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
工作内容: 1,通过即时通讯工具或电话为客户解答问题,回复咨询。 2,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求,引导客户并促成成交,不需要外出。 3,有阿里网络客服或者运营经验、淘宝、抖音销售平台工作经验优先。 4. 协助业务部做合同、报价方案; 5. 负责客户合同从签订到出货、收款,售后的进度跟踪事宜; 6、可不用外出,也可以选择外出。 任职资格: 1,20-30岁,大专以上学历,口齿清晰,普通话流利。 2,具有较强的学习能力。 3,计算机操作熟练,office 办公软件使用熟练。 4,热爱网络客服工作。(没有工作经验者勿扰) 待遇: 底薪+高提成,包吃包住 5.正常班工作时间26天8小时:上午8.00-12.00 下午13.30-17.30 周日休息。 试用期:综合薪资4000+提成 薪资可达6K到10K 转正后:A:高4500+低提成;B:低底薪2000+高提成。 -
5.5-8.5K
中专
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1年
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东莞-厚街镇
立即应聘
岗位职责: 1、随着电商行业的发展趋势,由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等,加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性,所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主,主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作,了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后和服务工作; 4、熟练运用公司软件,负责客户咨询服务等工作; 5、负责客户投诉处理,并对投诉处理结果进行跟踪; 6、负责客户关系的日常维护工作,包括客户回馈、回访,客户满意度信息的收集,客户潜在需求的挖掘及开发新客户; 7、负责订单下单、发货,联系物流公司,保证及时出货,打包礼品; 8、同时兼负责在电商各平台(抖音、天猫、京东等)直播产品讲解,促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品,跟进及维护客户,同线下销售同事一起促成交; 9、维护直播间粉丝,吸引新客户,与粉丝互动,引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交,活跃直播气氛; 10、不断优化直播技巧,促成销售转化;积累人气;吸引粉丝参与度,提高品牌粉丝数; 11、出镜拍摄日常短视频,写直播话术、协助策划直播话题,活动方案策划等; 12、整理及摆放好直播产品,打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合,协调沟通; 完成上级交办的其它工作。 -
4.5-6.5K
大专
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经验不限
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东莞-万江区
立即应聘
职位说明书 一、岗位职责: 1. 售前服务: • 接待客户,解答客户咨询,引导客户完成购买流程。 • 熟悉产品信息,主动推荐适合客户需求的产品。 2. 售后服务: • 处理客户售后问题,包括退换货、物流查询、订单修改等。 • 解决客户纠纷,维护客户满意度。 3. 完成公司指标: • 根据公司要求,完成客服相关指标(如响应速度、客户满意度等)。 • 定期总结工作,提出改进建议。 4. 职业发展: • 表现优异者可晋升为客服主管、运营专员或其他管理岗位。 二、岗位要求: 1. 基本技能: • 熟练操作电脑,打字速度达到50字/分钟以上。 • 掌握Office办公软件的基本功能。 2. 电商经验: • 熟悉电商平台后台操作及成交流程。 • 有电商客服经验者优先考虑。 3. 职业素养: • 积极主动,责任心强,具备团队协作精神。 • 有职业道德感,三观正。 4. 心态与性格: • 心态成熟平稳,性格乐观开朗宽容。 • 具备一定的忍耐力,能够应对顾客的考验和挑剔。 5. 学历与经验: • 大专或本科学历。 • 应届生或1年客服经验者均可。 6. 其他: • 对电商运营有浓厚兴趣,有上进心者优先考虑。 三、薪资待遇: 1. 试用期薪资: • 底薪4,000元。 2. 正式薪资结构: • 底薪 + KPI,综合薪资范围:4,500元~6,500元。 3. 岗位补贴: • 工龄奖。 4. 工作时间: • 单休 四、职业发展: 1. 晋升机会: • 表现优异者可晋升为客服主管、运营专员或其他管理岗位。 2. 技能提升: • 公司提供电商运营相关培训,帮助员工提升专业技能。 -
5-6K
学历不限
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经验不限
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东莞-松山湖
立即应聘
岗位职责: 1、负责电商店铺的售前咨询工作,解答顾客疑问并促成下单 2、处理售后问题,包括退换货、订单跟进等客户服务工作 3、维护店铺客户关系,提升客户满意度和购物体验 4、及时反馈客户需求和市场信息,协助优化服务流程 任职要求: 1、经验不限,有相关工作经验者优先考虑 2、学历不限,具备良好的沟通表达能力 3、性格开朗温和,有耐心,服务意识强 4、能够适应单休工作制 5、公司按规定缴纳社保,具体薪资面议 -
客服文员(抖音)
急聘
4-8K
学历不限
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经验不限
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东莞-石碣镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责拍摄工业缝制设备相关产品视频,并发布在抖音平台; 2、通过抖音平台解答客户咨询,记录并整理客户资料; 3、及时跟进客户需求并向上级汇报; 4、协助团队完成客户服务相关的其他工作任务; 5、参与营销性质的工作,积极提升业绩,享有提成奖励; 任职要求: 1、学历不限,有客服经验者优先考虑; 2、熟悉抖音平台操作规则,具备良好的沟通表达能力; 3、打字速度快,能够高效解决客户需求; 4、工作认真细致,有较强的责任心和服务意识; 5、对工业缝制设备行业有一定了解者优先; 6、愿意接受新事物,学习能力强,适应快节奏工作环境; 7、能独立完成视频拍摄及简单剪辑工作; 所属行业为工业缝纫设备,期待您的加入!
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