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销售客服文员

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4月20日刷新

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职位类别: 网络/在线客服

岗位职责:
1、负责网络店铺交易平台的客服
2、负责售前售后客服相关业务处理
3、于客服相关的其他业务,发货管理
3、配合领导完成工作资料及办公室事务
任职资格:
1.打字速度快,熟悉常用的办公软件,能同时与多个旺旺客户沟通!
2.18-30岁之间.身体健康,
3.一定要有耐心,热情,熟练用淘宝旺旺和QQ,喜欢与客户聊天沟通,不厌其烦(喜欢发脾气,动不动不耐烦,不爱理人的勿扰)
4.对网络销售感兴趣,熟悉淘宝网,阿里巴巴交易操作流程的优先考虑,无淘宝销售经验认为自己很适合做客服服务的也行。
5.全职,要求能长期做,能承受工作压力。
6.高中或同等以上学历,能力可以在成长的过程中锻炼培养,我们更注重人品,要求诚实,细心,认真,勤奋,务实。
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