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筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 泉州
- 客户服务类
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推荐招聘信息
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售后技术员
急聘
7-11K
中专
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2年
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深圳-龙华区
立即应聘
岗位职责： 1.客户现场设备安装调试、陪产异常处理、质保维护； 2.设备问题收集汇总，反馈给售后主管，提出改善建议； 3.带领外协人员进行设备安装调试、技术指导、工作监督及检查； 4.对客户产线员工进行设备基本操作及简单异常报警恢复培训； 岗位要求： 1.中专以上学历，机电相关专业优先（有电工证优先）； 2.1年以上非标自动化设备安装调试经验； 3.工作细致认真、责任心强、沟通表达能力良好，具有较强的团队合作精神和抗压能力； 4能接受各地长期售后服务。 5.目前出差地点有：四川，福建，江苏，浙江、安徽、江西、山东、惠州等。 福利待遇： 1.五险一金，包住不包吃； 2.享有法定假期及旅游福利、全勤奖及节日福利； 3.每月15日前发薪。工业自动化设备
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100-200
包吃
包住
五险一金
试用期全薪
免费培训
免费旅游
节日福利
生日礼物
弹性工作时间
全勤奖
团队活动丰富
工作环境优美
交通便利
项目奖
2026-02-27
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7-12K·13薪
大专
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2年
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东莞-茶山镇
立即应聘
岗位职责： 1. 负责公司产品售前、售后全流程技术支持。 2. 对接客户开展技术交流，输出解决方案、技术文档及应用资料。 3. 提供线上电话支持与现场安装、调试、故障排查服务。 4. 解答客户技术咨询，开展技术培训，做好客户沟通维护。 5. 及时反馈现场问题，总结优化解决方案并沉淀归档。 任职要求： 1. 大专及以上学历，机械、电子、自动化相关专业优先。 2. 2年及以上工业器件调试、现场技术服务经验。 3. 熟悉PLC、电气线路、机械、气动元件调试，掌握模/数电路原理。 4. 英语四级及以上优先，可读写英文技术资料，沟通表达良好。 5. 责任心强，吃苦耐劳，具备良好服务意识与团队协作能力。 -
7-14K
高中
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1年
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东莞-石碣镇
立即应聘
1、负责协助公司生产部门进行设备的机械装配和电气布线工作； 2、负责自动化设备机械结构和电气配件安装调试，优化调整设备各类参数，保证设备的正常运行； 3、负责负现场设备异常处理，并根据现场状况予以针对性处理； 4、负责对产品生产与试制工作所需的装备进行生产前的调试改造，保证设备的运行正常，及时提出所需求的材料采购计划； 5、服从上级主管安排，并及时予以落实。 任职要求： 1、熟练操作各常用工具（砂轮、手磨机、风磨笔、手工锉刀）； 2、熟悉各类工程设计图纸、公差设计规范与实际应用，可依照图纸完成各零件自动成型设备的结构组装； 3、熟练完成设备整机的安装、对接定位（如整机拼接［ X / Y / Z 三个方向］、各运动件顺畅性检查等等）； 4、熟悉各类电气件的使用及调试（如传感器、伺服/步进电机、PLC及触摸屏等）； 5、3年以上设备调试工作经验； 6、具备良好的沟通能力，吃苦耐劳，主动积极，具备团队合作精神。 -
10-15K
大专
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3年
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长沙-望城县
立即应聘
岗位职责 1. 负责项目售前技术对接工作，深度对接客户需求，开展技术沟通、方案答疑、需求梳理等工作，搭建客户与公司技术、项目团队的沟通桥梁； 2. 负责新项目前期技术统筹工作，根据客户生产及设备使用需求，完成现场工艺布局规划、工艺图纸绘制，精准开展设备选型工作，确保设备方案完全匹配客户实际使用场景； 3. 负责新设备落地后的现场使用跟进工作，全程跟踪设备调试、投产应用全过程，细致记录设备运行、使用过程中出现的各类问题，及时对接、协调项目部开展优化整改与调试调整工作； 4. 统筹新项目落地交付与售后技术保障工作，全程跟进项目落地进度，解决客户设备使用过程中的各类技术问题，保障设备稳定顺畅运行，维护公司产品口碑与品牌市场影响力； 5. 协调公司内部技术团队，针对客户现场设备使用难点、工艺痛点开展技术研讨与优化改进，持续优化设备应用方案，提升客户使用体验； 6. 完成上级交办的其他售前技术对接、项目技术支撑相关工作。 任职资格 1. 大专及以上学历，机电、机械、自动化等相关专业优先，熟悉自动化设备技术原理及行业应用场景； 2. 熟练使用CAD等制图软件，可独立完成工艺图纸绘制、场地布局规划，熟悉行业生产工艺及甲方产品特性； 3. 具备1年及以上自动化销售售前经验，拥有6年及以上自动化行业从业经历，熟悉粉体设备产品性能与应用者优先； 4. 具备良好的客户沟通、商务对接及问题协调能力，抗压能力强，可适配常态化国内出差工作； 5. 具备较强的问题排查与解决能力，善于梳理客户需求、优化技术方案，具备优秀的项目落地跟进与服务意识； 6. 工作认真负责、主动性强，具备良好的团队协作能力与职业素养。 薪资福利 1. 入职缴纳社保，薪资结构清晰，每月薪资准时足额发放，薪资保障稳定可靠； 2. 享有法定节假日福利、年终奖金、定期团队团建、年度免费员工体检等多项福利； 3. 公司业务订单稳定，发展前景良好，工作氛围简单融洽，管理人性化，无复杂职场内耗； 4. 提供完善的岗前培训、岗位技能提升培训，拥有清晰的职业晋升通道，助力员工长期发展。 -
8.5-9.5K
中专
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1年
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东莞-大朗镇
立即应聘
岗位职责： 1、负责自动化设备（机器、面膜自动折叠、包装、检测、分料等一体化设备）的现场安装、调试与验收/售后工作。 2、提供设备的售后技术支持，快速响应并解决客户使用过程中遇到的技术问题。 3、对客户进行设备操作、日常维护及基础故障排除的培训与指导。 4、定期进行设备巡检与保养，确保设备稳定运行，降低故障率。 5、收集现场设备运行数据与客户反馈，为产品优化与改进提供建议。 任职要求： 1、学历不限，机电一体化、自动化、机械或相关专业背景者优先考虑。 2、经验不限，有自动化设备调试、售后技术支持或相关工作经验者优先。 3、年龄不限，身体健康，能适应出差和现场作业环境。 4、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地服务客户。 5、学习能力强，能快速掌握公司产品的技术原理与操作维护要点。 -
4-6K
高中
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经验不限
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东莞-塘厦镇
立即应聘
岗位职责： 1、协助处理客户售后服务请求，包括产品咨询、故障报修及退换货事宜。 2、跟进售后订单处理流程，确保客户问题得到及时响应与解决。 3、记录并整理客户反馈与售后数据，定期提交工作报告。 4、协助维护客户关系，提升客户满意度与忠诚度。 5、配合团队完成其他相关的售后支持工作。 任职要求： 1、高中以上学历，具备良好的服务意识与沟通能力。 2、经验不限，有相关行业或客服经验者优先。 3、年龄20-30岁，工作细致认真，有责任心。 4、能够熟练使用常用办公软件进行数据记录与处理。 5、具备良好的团队协作精神，能适应快节奏的工作环境。 -
6-10K
中专
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2年
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宜宾-翠屏区
立即应聘
岗位职责： 1、负责宜宾地区的安装调试、现场技术指导及售后维护工作； 2、处理客户在产品使用过程中遇到的技术问题，提供远程或现场故障诊断与解决方案； 3、定期对已售产品进行巡检与保养，确保设备稳定运行，并记录维护报告； 4、收集和反馈客户需求及产品改进建议，协助提升产品质量与客户满意度； 5、负责售后配件的管理、申请与更换，保障售后服务的及时性； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够独立处理客户问题； 2、学习能力强，能快速掌握公司产品技术原理与操作流程； 3、能适应长期出差及现场工作环境，具备一定动手操作能力； 4、需要具备登高证。 -
8-15K
大专
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5年
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东莞-常平镇
立即应聘
1. 现场技术支持与问题解决 • 成型工艺调试：协助客户进行注塑机、挤出机等设备的参数调试，解决因材料特性引起的成型缺陷（如缩水、飞边、银丝、翘曲、开裂、尺寸不稳定等）。 • 材料应用指导：指导客户进行烘料、模温控制、背压设置、保压时间等关键工艺参数的优化，确保工程塑料的性能得到充分发挥。 • 模具与设备建议：针对工程塑料的高收缩率、高磨损或高腐蚀性等特点，向客户提供浇口设计、流道优化、排气设置以及螺杆/炮筒材质选择的建议。 • 失效分析：收集客户反馈的不良样品，进行初步的外观判定或实验室测试分析，出具技术分析报告，定位是材料问题、工艺问题还是模具/设计问题。 2. 客户关系与客诉处理 • 客诉响应：作为技术接口人，快速响应客户的质量投诉，安抚客户情绪，并在承诺时间内给出临时对策（围堵措施）和长期改善方案（8D报告等）。 • 定期回访：对重点客户进行定期拜访，了解材料使用状况、库存情况及潜在的新项目需求，维护良好的客情关系。 • 满意度管理：跟踪售后问题的闭环情况，确保客户对处理结果满意，提升客户对公司品牌的信任度。 3. 内部反馈与质量改进 • 信息桥梁：将客户端反馈的材料问题（如批次稳定性、杂质、色差、物性波动等）准确、及时地反馈给公司。 • 协助改善：配合研发和品质部门进行原因排查，必要时协助安排试料、对标测试或验证改善后的材料性能。 • 案例库建设：将典型的售后案例、工艺调试经验整理成文档或PPT，沉淀为公司的技术知识库，避免同类问题重复发生。 4. 销售协同（技术营销） • 新项目导入：配合销售工程师参与新项目的早期介入（EVI），在试模阶段提供技术支持，提高试模成功率，促进材料导入。 • 竞品替换：当客户有降本或国产替代需求时，协助销售进行竞品对标测试，提供工艺调整方案，证明自家材料的性价比。 ________________________________________ 核心能力： 1. 高分子材料学基础：熟悉各类工程塑料的物理/化学性能及加工特性。 2. 注塑/挤出工艺精通：必须懂机器、懂模具、懂调机。 3. 沟通与抗压能力：具备极强的情绪管理和问题解决导向思维。 4．具调“注塑调机经验”和“失效分析能力”等具体案例优先。 -
15-20K
大专
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经验不限
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东莞-大岭山镇
立即应聘
岗位职责： 1.负责售后团队日常管理，统筹人员排班、全国工单调度、驻场人员管控、绩效考核与考勤管理，合理调配人力物力，保障售后工作高效落地。搭建团队培养体系，制定员工技能、服务礼仪、应急处置专项培训计划，定期开展技能考核与复盘，提升团队整体技术水平、服务意识和问题处理能力，打造稳定、高效、执行力强的售后团队。 2.统筹公司自动化设备的现场安装调试、开机验收、日常巡检、故障维修、定期维保等全流程售后工作。主导审核设备复杂故障、多系统联动疑难问题的解决方案，把控方案的专业性与落地性。监督现场服务规范、安全操作标准落地，杜绝服务超时、违规作业、安全事故等问题，最大限度降低客户设备停机损失，保障设备稳定运行。 3.负责核心客户售后对接与客情维护，定期回访客户，收集设备使用反馈与服务优化建议。牵头处理重大设备故障、客户投诉、突发停机等应急事件，联动研发、生产、销售等跨部门资源，制定专属解决方案并全程跟进闭环，化解客户问题。同步推进年度维保、延保服务落地，挖掘客户增值服务需求，提升客户合作粘性与生命周期价值。 4.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 5.结合行业标准与公司业务需求，制定并持续优化售后服务管理制度、现场作业标准、验收规范、备件申领更换流程等标准化体系。针对售后工作痛点，持续优化工单响应、故障处理、客户回访、备件管控全流程，缩短服务周期。建立设备故障台账，梳理高频问题，搭建标准化解决方案库，提升团队售后作业效率。 6.负责售后备件、耗材的申领、调配、核销全流程管理，建立完善的物资台账，严控物料损耗。合理规划售后出差、维修、维保各项开支，落实成本管控目标，杜绝费用超标，提升售后服务板块精细化运营水平与盈利能力。 7.配合销售团队完成售前技术对接、设备方案讲解、客户操作培训等支撑工作；完成上级交办的各类售后相关工作，助力公司售后标准化体系落地与人才梯队建设。 任职要求： 1.大专及以上学历，机电一体化、电气自动化、机械制造等工科相关专业优先。 2.至少5年以上售后团队管理经验，熟悉设备安装、调试、维修、维保全流程，有非标设备、大型生产设备售后管理经验，有美的、格力等大型制造业售后团队管理经验者优先。 3.熟悉工业设备结构、电气原理及各类故障排查方法，可指导团队处理疑难技术问题；精通售后服务流程与团队管理模式，具备体系搭建、流程优化能力；熟练使用办公软件、ERP及工单管理系统，具备良好的数据统计分析能力；掌握基础商务对接技巧，可独立对接维保、延保相关业务。 4.具备优秀的统筹规划、跨部门沟通协调及团队管理能力，可独立统筹全国售后业务；应急处置能力突出，能快速高效解决重大客诉、设备突发故障等紧急问题；抗压能力强，可适应全国出差及项目阶段性加班；工作严谨负责，执行力、目标感强，具备独立决策、独当一面的能力。 5.品行端正、诚信务实，具备良好的职业素养与团队协作意识；具备极强的客户思维和服务意识，重视服务品质与公司品牌口碑，善于复盘总结、持续优化工作。专用机械设备
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100-200
包住
餐补
加班补助
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2026-05-06
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