下载APP

一键直聊,随时沟通

没有找到相关职位,修改筛选条件试一下

推荐招聘信息

  • 4-4.5K

    大专

    |

    不限

    |

    惠州-博罗县

    立即应聘

    一、岗位职责 1、售前客户服务 通过在线聊天(千牛/京麦/飞鸽/企业微信)、电话等渠道接待客户咨询,解答产品信息、促销活动、订单流程等问题。 主动引导客户下单,提升转化率,熟练运用销售话术促成交易。 处理售前订单(修改地址、备注需求、催付订单),确保订单信息准确无误。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:​18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:​1年以上电商客服经验​(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    失业保险

    8小时工作制

    年终奖

    加班补助

    2025-04-19

  • 6-12K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    3600-5400+提成+生活补贴+奖金 岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的处理能力,针对公司现有的客户进行维护,让客户理赔时感受到服务态度好,达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录,客户整理资料 任职资格: 1、有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间:周一到周五每天8小时,平时不加班,周末双休

    弹性工作时间

    医疗保险

    养老保险

    住房公积金

    高提成

    免费旅游

    免费培训

    季度奖

    团队活动丰富

    绩效奖

    2018-07-02

  • 7-12K

    中专

    |

    不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    本岗位非推销岗,公司提供客源,无需外出。工作氛围轻松愉悦,7.5小时工作制! 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况,获取更新逾期客户的资料信息,记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力,评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限,中专或初中以上学历,年龄:18--45岁 2.会基本计算机操作,有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通,具有良好的表达能力,有责任心和敬业精神,具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇: 1、薪资架构:保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖,提成不封顶。 基本工资有上升空间,月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期(节假日、病假、婚假、产假、丧假等),购买五险一金 4、岗前专业培训(没有行业经验不要紧,完善的培训机制让你快速掌握相关技能) 5、公平的晋升渠道:初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动(下午茶、生日、聚餐、旅游等)

    五险一金

    试用期全薪

    高提成

    绩效奖

    季度奖

    年终奖

    免费培训

    节日福利

    生日礼物

    交通便利

    2025-03-12

  • 4.5-7K

    中专

    |

    1年

    |

    东莞-东坑镇

    立即应聘

    1、负责线上线下客人售前售后的服务, 2、会发布商品上架、价格调整、促销活动等:  3、中专及以上学历,

    东莞市扬欣电子有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    包吃

    养老保险

    医疗保险

    生育保险

    工伤保险

    交通补助

    高提成

    全勤奖

    绩效奖

    交通便利

    五险一金

    带薪年假

    2024-02-27

  • 4.5-6.5K

    高中

    |

    1年

    |

    东莞-桥头镇

    立即应聘

    1.负责网店售前售后客服工作 2. 完成客服基本考核标准 3. 认真了解产品特性 4. 有淘宝/拼多多网店客服经验。

    东莞市恒迅微型电机有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    加班补助

    包住

    包吃

    五险

    8小时工作制

    免费旅游

    节日福利

    工作环境优美

    交通便利

    工伤保险

    2025-04-15

  • 5-9K

    大专

    |

    3年

    |

    东莞-企石镇

    立即应聘

    我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入!

    广东华阳实业有限公司

    生产/制造/加工

    |

    200-500

    包吃

    包住

    交通补助

    加班补助

    工伤保险

    全勤奖

    绩效奖

    试用期全薪

    年终奖

    免费旅游

    2024-08-24

  • 4-8K

    大专

    |

    5年

    |

    东莞-松山湖

    立即应聘

    一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询; 2、负责相关工作的报表完善; 3、千牛/淘宝等平台客户的管理; 4、与客户保持良好的沟通,实时在线接待,获得有效客户信息转交到销售部; 二、任职要求 1、大专以上学历; 2、有丰富的客服工作经验; 3、懂电话礼仪,懂得团队管理。 三、薪资架构:底薪+提成+绩效+餐补,综合收入上不封顶。

    餐补

    8小时工作制

    绩效奖

    高提成

    双休

    交通便利

    五险一金

    节日福利

    工作环境优美

    项目奖

    2025-04-26

  • 5-8K

    高中

    |

    3年

    |

    东莞-厚街镇

    立即应聘

    (专员)客服人员的岗位职责 1、收集客户信息,进行有效的客户管理和沟通,达成交易; 2、建立客户档案,质量跟踪记录,售后服务; 3、负责根据客户需求的特点,为客户提供最优产品解决方案; 4、负责与客户之间的商务谈判,建立客户关系,提高合同额和利润率; 5、负责协调各种内部、外部资源,解决在项目实施过程中出现的问题,提高客户满意度; 6、负责对项目回款过程的监控和执行,提高回款率; 7、负责通过客户回访,了解客户需求及潜在需求,以提高客户满意,促成客户二次开发。  任职资格: 1、普通话标准流利、声音甜美、性格活泼开朗、有良好的人际交往和沟通能力。 2、能承受一定的工作压力。 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟,熟悉photoshop等图片处理工具,具备基本的图片处理能力。 4、具有高度的工作责任感及较强的服务意识。

    东莞市博强电子材料有限公司

    橡胶/塑料制品

    |

    1-100

    包吃

    包住

    养老保险

    医疗保险

    免费培训

    免费旅游

    工作环境优美

    节日福利

    团队活动丰富

    2023-05-15

  • 5-8K

    大专

    |

    应届毕业生

    |

    东莞-凤岗镇

    立即应聘

    1: 英语四级或以上 2: 学习shein 平台 可以是应届生,工资增长快,有师傅带

    2024-09-13

  • 5-10K

    中专

    |

    不限

    |

    东莞-南城区

    立即应聘

    你刚好需要,我刚好专业! 急招阿里1688电商上架客服专员,应届毕业生均可公司培养 性别:男女不限,年龄20-35岁! 职位要求熟悉电脑办公软件操作,有阿里1688,淘宝,拼多多,京东,国美,国内电商经验的优先考虑! 工作内容:负责公司平台产品上新,下架,客服等后台操作! 薪资待遇: 底薪2000+全勤350+饭补500+交通补贴300+住宿补贴350+绩效奖1500+提成+团队奖 工作时间: 8:30-12:00 13:30-18:00(上六休一)

    东莞市家宇皓五金制品有限公司

    生产/制造/加工

    |

    1-100

    餐补

    交通补助

    加班补助

    工伤保险

    8小时工作制

    弹性工作时间

    试用期全薪

    全勤奖

    绩效奖

    项目奖

    2025-02-07

  • 附近城市
  • 城市招聘
  • 推荐企业
  • 热门职位

网站客服/SEO/淘宝美工频道介绍

智通直聘天津网站客服/SEO/淘宝美工招聘频道,为您提供最新天津网站客服/SEO/淘宝美工招聘信息,这里有大量天津网站客服/SEO/淘宝美工招聘信息供您选择,您可以免费查看和发布天津网站客服/SEO/淘宝美工招聘信息,是天津网站客服/SEO/淘宝美工人才求职首选的招聘网站!