推荐招聘信息

• 淘宝客服文员

  3.5-5K

  高中

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  不限

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  1.会美工，熟练啊里，淘宝的运营。 2.要求看门店。

  东莞陆铨电热管有限公司

  生产/制造/加工

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  100-200

  

  包住

  加班补助

  8小时工作制

  全勤奖

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

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  失业保险

  2025-03-10

• 淘宝客服 淘宝美工 电子商务

  4-6K

  高中

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  2年

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  要求：电子商务专业，熟悉淘宝、阿里巴巴等推广平台。有经验者优先考虑，底薪+提成

  东莞市科沃机电设备有限公司

  仪器仪表

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  100-200

  

  包吃

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  五险

  全勤奖

  交通便利

  工作环境优美

  年终奖

  2014-09-12

• 阿里客服

  3.5-4.5K

  中专

  |

  不限

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  1. 中专或高中以上文化， 懂电脑（办公软件）， 2.良好的基本素质，责任心强、有团队合作意识，沟通能力强，工作细心 3.对网络销售感兴趣者优先。

  东莞市铭海体育用品有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

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  1-100

  

  包吃

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  免费培训

  绩效奖

  2019-05-08

• 客服兼主播

  5.5-8.5K

  中专

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  1年

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  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、随着电商行业的发展趋势，由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等，加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性，所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主，主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作； 4、熟练运用公司软件，负责客户咨询服务等工作； 5、负责客户投诉处理，并对投诉处理结果进行跟踪； 6、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 7、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 8、同时兼负责在电商各平台（抖音、天猫、京东等）直播产品讲解，促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品，跟进及维护客户，同线下销售同事一起促成交； 9、维护直播间粉丝，吸引新客户，与粉丝互动，引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交，活跃直播气氛； 10、不断优化直播技巧，促成销售转化；积累人气；吸引粉丝参与度，提高品牌粉丝数； 11、出镜拍摄日常短视频，写直播话术、协助策划直播话题，活动方案策划等； 12、整理及摆放好直播产品，打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合，协调沟通； 完成上级交办的其它工作。

  东莞市卧皇寝具有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  包吃

  包住

  养老保险

  医疗保险

  工伤保险

  失业保险

  免费培训

  免费旅游

  生日礼物

  工作环境优美

  2025-03-28

• 电商客服

  4-4.5K

  不限

  |

  不限

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  惠州-仲恺区

  

  立即应聘

  主要工作内容： 1. 售前咨询：解答客户关于产品功能、规格、使用方法等问题。 2. 订单处理：确认客户订单信息，确保准确性。处理客户修改订单的请求，如更改地址、商品等。 3. 售后服务：处理客户的退换货请求，处理客户反映的产品质量问题，协调解决方案。 4. 物流跟踪：帮助客户查询订单的物流信息，解答物流相关问题。处理配送延迟、丢失等问题，协调物流公司解决。 5. 客户投诉处理：投诉受理，协调相关部门解决客户投诉，并及时反馈处理结果。 6.完成领导交办的其他工作。 要求： 电脑操作：熟练使用办公软件（如Word、Excel），打字速度较快。 语言能力：普通话标准。 工作时间：能够适应轮班制或夜班（如大促期间）。 工作经验：有客服或销售经验者优先，无经验者可接受培训。熟悉主流电商平台的规则和操作流程，无经验者可接受培训。 沟通能力和服务意识较强，具有一定的亲和力和抗压应变能力。

  深圳市依卓尔能源有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  包住

  包吃

  五险一金

  工作环境优美

  全勤奖

  生日礼物

  节日福利

  绩效奖

  8小时工作制

  年终奖

  2025-02-22

• 电商客服

  4-8K

  中专

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  不限

  |

  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责电商平台的客户服务工作，解答客户咨询，处理客户问题； 2、及时处理订单相关事务，包括订单确认、发货通知及物流跟踪； 3、收集并反馈客户意见和建议，协助优化产品与服务； 4、处理客户投诉，提供合理解决方案，提升客户满意度； 5、维护客户关系，促进客户复购，提高客户忠诚度； 6、整理并记录客户服务过程中的常见问题，完善客服知识库； 7、配合团队完成其他与客户服务相关的工作任务； 任职要求： 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速理解客户需求； 2、熟悉电商平台的操作流程及相关规则，有电商客服经验者优先； 3、熟练使用办公软件，具备基本的数据处理能力； 4、具有较强的应变能力和抗压能力，能够妥善处理突发情况； 5、工作细致认真，责任心强，具备团队合作精神； 6、能够适应轮班制工作时间，确保服务的及时性

  东莞市融贤实业有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  包住

  包吃

  餐补

  五险一金

  8小时工作制

  试用期全薪

  免费培训

  生日礼物

  节日福利

  养老保险

  2025-04-18

• 小家电售后客服

  4-4.5K

  大专

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  不限

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、售后服务管理 处理退换货、退款申请、物流异常及客户投诉，协调仓库、物流部门快速解决问题。 提供产品使用指导及故障排查服务，减少因操作问题引发的退货率。 记录客户反馈，整理高频问题并推动产品、运营团队优化（如详情页描述、FAQ）。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率，挖掘潜在需求。 管理客户评价，针对差评主动沟通解决方案，维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系（如高价值客户、潜在流失客户），协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据（响应时长、转化率、满意度），输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设，优化知识库（常见问题库、话术库）。 二、任职要求 硬性条件 学历：中专/大专及以上，专业不限（有电商客服经验可放宽）。 年龄：​18-30岁，接受倒班制（早晚班/节假日轮班）。 经验：​1年以上电商客服经验​（淘宝/天猫/抖音等平台优先），优秀应届生可开放 o业务能力： o打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台后台操作（订单处理、售后申请）。 o熟悉《电商法》及平台规则（如退货时效、赔付标准）。 服务意识： o沟通耐心细致，情绪稳定，能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识，能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力： o熟练使用Office办公软件（Excel数据统计）、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强，适应高强度工作节奏（日均接待200+客户）。 学习能力强，能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强，配合运营团队完成服务目标。

  京恒腾伟（惠州）电子科技有限公司

  计算机硬件

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  200-500

  

  包吃

  包住

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  8小时工作制

  年终奖

  加班补助

  2025-04-19

• 网店客服

  4-8K

  高中

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  不限

  |

  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  【网店客服】 岗位职责： 1、负责各平台网店客服的基本操作，产品上架及日常优化，每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复，客户沟通，促成订单。 3、主动挖掘客户，细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单，处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求： 1、前期公司会培训上岗，从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验，如：1688、SEO，B2B,天猫，京东......。 3、性格开朗，健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力，有公关应变能力和商务谈判能力； 4、具有一定市场敏锐度、观察力（产品市场调研和需求分析）； 5、服从管理，热爱学习，能够吃苦，有团队精神。 薪酬待遇： 1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇国家法定假期按规定放假）。 2、吃住全包，提供五险；可申请住单间有房补； 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适，办公设施齐全。 5、适应期2个月，优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳，也要厚金重赏的道理！欢迎有志之士加入，选择我们定不负韶华，同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才，更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹！

  东莞市广泰硅橡胶电子科技有限公司

  电子商务

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  包吃

  包住

  房补

  8小时工作制

  弹性工作时间

  朝9晚5

  高提成

  全勤奖

  绩效奖

  免费培训

  免费旅游

  节日福利

  生日礼物

  团队活动丰富

  工作环境优美

  2024-08-02

• 在线客服专员

  急聘

  4-8K

  大专

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  不限

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询； 2、负责相关工作的报表完善； 3、千牛/淘宝等平台客户的管理； 4、与客户保持良好的沟通，实时在线接待，获得有效客户信息转交到销售部。 二、任职要求 1、大专以上学历； 2、有丰富的客服工作经验； 3、懂电话礼仪，懂得团队管理。 三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补，综合收入上不封顶。

  广东中科鸿泰新材料有限公司

  石油/石化

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  100-200

  

  餐补

  8小时工作制

  绩效奖

  高提成

  双休

  交通便利

  五险一金

  节日福利

  工作环境优美

  项目奖

  2025-04-26

• 电商客服专员

  4-8K

  大专

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  应届毕业生

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.利用公司1688电商平台，维护和开拓业务 2.维护客户关系，掌握客户需求，提供最好的服务 3.有业务工作经验有限 任职要求： 1.熟练使用常用办公软件 2.普通话标准， 3.工作认真仔细，有责任心

  东莞市南粤包装有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  全勤奖

  节日福利

  交通便利

  包吃

  五险

  8小时工作制

  试用期全薪

  高提成

  项目奖

  2021-11-03