推荐招聘信息

• 电商客服

  3-6K

  不限

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  不限

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  职位要求： 1、负责在天猫淘宝、京东 等平台顾客进行售前沟通、售中介绍，解答顾客对产品的各种疑惑，沟通能力强； 2、顾客关系维护工作，顾客购买我公司产品后遇到使用上的疑惑，客服需要买家沟通，做好买家满意度 3、负责顾客疑难订单的追踪和查件，投诉等。最重要的是需要做好中差评的及时处理 4、擅长提高询盘转化率，促成交易、实时对未付款的订单进行催付 5、要求必须有一颗良好的服务心态，如果无法保持一颗平常心对待售前、售后问题，请勿打扰 6、有天猫、京东 等电商平台的客服工作经验者优先考虑。熟悉平台交易操作流程，平台规则，优先考虑。 任职要求： 1、有正确的价值观，服从安排 2、打字50字/分钟以上，能同时应对多个客户 3、有良好的心理承受能力及团队合作精神 4、上班时间：分早晚班 5、包吃，包住，年底有奖金

  东莞市健安医药有限公司

  制药/生物

  |

  1-100

  

  包吃

  8小时工作制

  免费旅游

  高提成

  养老保险

  包住

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  2019-04-12

• 电商客服

  4.5-7K

  不限

  |

  不限

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  1、解答客户疑问：在线客服需要对公司业务有深入的了解，能够快速、准确地解答客户通过在线聊天工具、电话等渠道提出的各种问题。这不仅包括产品信息、使用方法等基本内容，还涉及解决客户在使用过程中遇到的具体问题。 2、记录客户信息和需求：客服人员需要详细记录客户的个人信息、需求以及反馈的问题，确保信息的准确性和完整性。这些数据不仅有助于解决当前问题，也为后续的服务改进和产品优化提供了重要依据。 3、跟进回访：问题解决后，客服人员还需要进行回访，确认客户是否满意解决方案，并了解是否有其他新的需求或问题。这种跟进不仅有助于提升客户满意度，也有助于及时发现并处理潜在问题。 4、提升品牌形象：在线客服是企业的门面，他们的言行直接关系到企业在客户心中的形象。因此，客服人员需要具备良好的职业素养，能够在各种情况下保持专业、礼貌的态度，有效安抚客户的不满情绪，引导客户走向积极的解决方案。 5、打字速度快，回复效率高。 6、熟悉平台规则。

  东莞笠智精电子科技有限公司

  仪器仪表

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  餐补

  房补

  交通补助

  话费补助

  加班补助

  医疗保险

  工伤保险

  8小时工作制

  2024-10-25

• 淘宝客服

  3.5-6.5K

  大专

  |

  1年

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  东莞-横沥镇

  

  立即应聘

  1、主要工作内容:销售五金工量刃具、仪器、设备，线上线下售货服务;相对应配套工作包括整理盘点货品、单据对账等。 2、淘宝，QQ、WX、阿里、拼多多。客户接待，登记，和客户加好友，报价，引导客户下单。 3、要求:18~38岁高中或中专以上学历，做事细心，能吃苦耐劳，电脑熟练。

  东莞市方长实业有限公司

  仪器仪表

  |

  1-100

  

  包吃

  包住

  餐补

  房补

  五险一金

  五险

  弹性工作时间

  绩效奖

  项目奖

  年终奖

  2023-07-03

• 文员跟单

  5-8K

  中专

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  1年

  |

  东莞-企石镇

  

  立即应聘

  文职跟单，网商跟单，仓库跟单

  东莞市正好电气有限公司

  生产/制造/加工

  |

  200-500

  

  包吃

  包住

  五险一金

  8小时工作制

  2020-08-25

• 小家电售前客服

  4-4.5K

  大专

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  不限

  |

  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、售前客户服务 通过在线聊天（千牛/京麦/飞鸽/企业微信）、电话等渠道接待客户咨询，解答产品信息、促销活动、订单流程等问题。 主动引导客户下单，提升转化率，熟练运用销售话术促成交易。 处理售前订单（修改地址、备注需求、催付订单），确保订单信息准确无误。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率，挖掘潜在需求。 管理客户评价，针对差评主动沟通解决方案，维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系（如高价值客户、潜在流失客户），协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据（响应时长、转化率、满意度），输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设，优化知识库（常见问题库、话术库）。 二、任职要求 硬性条件 学历：中专/大专及以上，专业不限（有电商客服经验可放宽）。 年龄：​18-30岁，接受倒班制（早晚班/节假日轮班）。 经验：​1年以上电商客服经验​（淘宝/天猫/抖音等平台优先），优秀应届生可开放 o业务能力： o打字速度≥60字/分钟，熟悉电商平台后台操作（订单处理、售后申请）。 o熟悉《电商法》及平台规则（如退货时效、赔付标准）。 服务意识： o沟通耐心细致，情绪稳定，能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识，能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力： o熟练使用Office办公软件（Excel数据统计）、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强，适应高强度工作节奏（日均接待200+客户）。 学习能力强，能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强，配合运营团队完成服务目标。

  京恒腾伟（惠州）电子科技有限公司

  计算机硬件

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  200-500

  

  包吃

  包住

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  8小时工作制

  年终奖

  加班补助

  2025-04-19

• 网店客服

  4.5-6K

  大专

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  3年

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.处理客户咨询，解决客户的异议，跟进维护客户，提高客户成交转化率； 2.有良好的表达能力和服务意识，文字速阅能力和快速理解能力较强； 3.保护良好的心态，主动热情、耐心细心的与客户沟通，解答客户咨询的问题; 4.提升客户满意度，提高售前、售中、售后专业及服务质量，维护店铺信用； 5.服从公司工作安排，有良好的团队协作心态。 任职要求： 1.仔细，有耐心，有责任感 2.打字速度快，有亲和力 3.观察能力强，敏感度高 4.熟悉掌握产品各项属性 5.主动性强，主动推荐，挖掘客户需求

  东莞市新伦贸易有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

  |

  100-200

  

  包吃

  房补

  五险

  交通便利

  工作环境优美

  全勤奖

  试用期全薪

  8小时工作制

  环境优美

  2024-09-26

• 淘宝天猫客服

  4-7K

  大专

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  1年

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  东莞-寮步镇

  

  立即应聘

  职位：淘宝天猫客服 岗位职责： 1、熟悉掌握商品信息，掌握沟通技巧，了解客户的需求，正确解释并描述相关产品的特征与优点。 2、准确 简洁 高效 友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心 周到的 服务在客户群中建立起专业 负责任 值得信赖的 店铺形象。 3、 在接待工作中遇到劣质客户无法顺利沟通的，必要时可以求助领导。 任职资格： 1.热爱本行业，对电子商务有一定理解。　　 2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作。 3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。 4.懂办公软件，及时把客户信息规档。 5.有一年以上客服经验。 6.18-35周岁。

  东莞市爱神电子科技有限公司

  生产/制造/加工

  |

  100-200

  

  养老保险

  医疗保险

  生育保险

  工伤保险

  失业保险

  节日福利

  带薪年假

  全勤奖

  工龄奖

  包吃

  2020-07-23

• 阿里巴巴客服

  4-5K

  不限

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  应届毕业生

  |

  东莞-万江区

  

  立即应聘

  有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 （快递单号）管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可（我们有美工小姐姐）有经验的优先！工作环境好，轻松无压力！ 上班时间：08：30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢！

  东莞市昌泰纸业有限公司

  生产/制造/加工

  |

  1-100

  

  2024-07-27

• 淘宝客服

  急聘

  6-8K

  大专

  |

  1年

  |

  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  本公司淘宝、阿里巴巴平台销售，需要有一年以上电商客服经验，具备相关工作经验的优先 职位详情： 1.在微信，旺旺平台上回复客户信息，处理好售前，售后，促成客户下单 2.跟进客户下单货物，及时回复客户售中问题。 3.积极主动学习产品相关知识，及客服基本技能，打字速度快，会基本的办公软件，及电脑基本知识， 4.维护客户关系，确保服务质量，提升客户满意度 5.记录客户反馈，与团队合作改进服务流程。 任职要求: 1、学历要求:大专以上学历，打字速度1分钟50字以上; 2、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力; 3、对电商行业有一定了解，能够快速适应工作环境。; 4、有过淘宝、阿里客服经验的优先; 5、有上进心，具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责心理素质良好。

  喜睦精密科技（东莞）有限公司

  仪器仪表

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  1-100

  

  8小时工作制

  包吃

  五险

  房补

  餐补

  高提成

  全勤奖

  年终奖

  节日福利

  2024-09-18

• 客服文员

  4-5K

  高中

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  不限

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  东莞-虎门镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 负责处理在线问题件 岗位要求： 1、大专学历，18-35岁； 2、沟通能力较好，思维敏捷、具有良好的服务意识； 3、熟悉电脑的基本操作； 4、有淘宝客服、在线客服及同行经验者优先录用，条件优秀可给予组长岗位。 福利待遇： 1、包食宿：宿舍有wifi及24小时热水，用餐有水果及去暑汤，每周定期加餐两次； 2、每月组织员工生日聚餐或发放生日礼物； 3、特殊节日有小礼品发放或组织内部聚餐； 4、每年组织员工外出旅游活动、年终举办大型年会节目表演评选、聚餐及抽奖活动； 5、每月有评优活动，并发放奖金； 6、正式员工每年有固定工龄工资，及带薪年假。

  广东信丰物流有限公司

  货运/物流/仓储

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  2000以上

  

  包吃

  包住

  8小时工作制

  全勤奖

  生日礼物

  弹性工作时间

  工作环境优美

  节日福利

  2015-04-08