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东坑镇
职位分类:
筛选条件:
学历要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中专
- 大专
- 本科
- 硕士及以上
工作年限
- 不限
- 应届毕业生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪资要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已选条件:
- 网站客服/SEO/淘宝美工
没有找到相关职位,修改筛选条件试一下
推荐招聘信息
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电商客服
急聘
5-6.5K
高中
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不限
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、运用客服软件与咨询顾客达成下单,促成订单交易; 2、熟悉公司产品信息,为客户提供专业产品功能卖点解答; 3、负责已销售订单处理售中服务、包裹发出后物流跟踪等工作; 4、登记并处理顾客的发票申请,并要邀请顾客给予评价; 5、定期登记数据报表,完成售前数据反馈; 6、学习并独立完成各项活动快捷语制定; 7、建立自身销售客户群体,日常维护及顾客建议反馈 【职位要求】 1、半年以上电商客服工作经验; 2、沟通能力、团队协作能力较强; 3、打字速度大于60个字/分钟; 4、较强的语言表达及组织能力 5、客服平台:天猫、京东、抖音 -
4.5-8K
大专
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1年
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东莞-茶山镇
立即应聘
工作职责: 1、通过1688平台、企业微信等与客户进行沟通,促成成交; 2、熟悉产品特性,提炼产品卖点,有良好的沟通技巧,引导客户下单,提升转化率; 3、熟练掌握报价规则,洞察客户的需求,给客户提供合理的报价,促成成交; 4、熟悉售后处理方法,能很好的和售后客服沟通,帮助客户解决问题,提高客户满意度; 5、做好每天线上客户询盘信息、和样品客户登记、抓重点潜力客户跟进。 职位要求:有良好的沟通能力,积极乐观! 上班时间:8小时,26天制! -
4-5K
不限
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应届毕业生
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东莞-万江区
立即应聘
有询盘要回复 有问价需要报价 出货需要贴标签 (快递单号)管理现有的一个1688店铺的,有新品出的产品上传图片即可(我们有美工小姐姐)有经验的优先!工作环境好,轻松无压力! 上班时间:08:30-12:00 13:30-18:00 单休 想找双休的小姐姐勿投简历谢谢! -
网络营销/网络推广
急聘
3-6K
中专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
岗位职责: 1、负责公司产品的网络营销,包括:百度、谷歌、阿里巴巴等相关推广平台的维护; 2、网上客户的接洽跟进;优化公司网站排名;推广链接优化;熟网站建设、维护等; 岗位要求: 1、有相关工作一年以上; 2、有网站建设维护经验者优先; 公司优势: 1、公司有完善的考核和进升机制,有良好的发展空间与机会; 2、公司福利制度完善,底薪加提成,优秀员工收入非常丰厚; 3、产品经营范围畅销广泛;公司自有设计加工生产,产品单价、交货优势非常明显; 4、公司地理位置交通方便,且公司包吃包住; 具体待遇面议!欢迎您的加入! -
4-4.5K
大专
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不限
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惠州-博罗县
立即应聘
一、岗位职责 1、售后服务管理 处理退换货、退款申请、物流异常及客户投诉,协调仓库、物流部门快速解决问题。 提供产品使用指导及故障排查服务,减少因操作问题引发的退货率。 记录客户反馈,整理高频问题并推动产品、运营团队优化(如详情页描述、FAQ)。 2、客户关系维护 通过回访、会员群运营等方式提升客户复购率,挖掘潜在需求。 管理客户评价,针对差评主动沟通解决方案,维护店铺评分与口碑。 维护客户标签体系(如高价值客户、潜在流失客户),协助精准营销。 3、数据与流程优化 统计客服工作数据(响应时长、转化率、满意度),输出日报/周报并提出改进建议。 参与客服SOP标准化建设,优化知识库(常见问题库、话术库)。 二、任职要求 硬性条件 学历:中专/大专及以上,专业不限(有电商客服经验可放宽)。 年龄:18-30岁,接受倒班制(早晚班/节假日轮班)。 经验:1年以上电商客服经验(淘宝/天猫/抖音等平台优先),优秀应届生可开放 o业务能力: o打字速度≥60字/分钟,熟悉电商平台后台操作(订单处理、售后申请)。 o熟悉《电商法》及平台规则(如退货时效、赔付标准)。 服务意识: o沟通耐心细致,情绪稳定,能妥善处理客户投诉及紧急情况。 o具备销售意识,能通过话术引导客户下单并提升客单价。 工具能力: o熟练使用Office办公软件(Excel数据统计)、千牛/店小蜜等客服工具。 软性素质 抗压能力强,适应高强度工作节奏(日均接待200+客户)。 学习能力强,能快速掌握产品知识及促销活动规则。 团队协作意识强,配合运营团队完成服务目标。 -
5-6K
大专
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1年
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东莞-长安镇
立即应聘
【主要职责】 1.回复电商平台的客户咨询,解答客户提出的各种问题,促进交易; 2.对客户订单的生产,发货,开发票,物流状态跟进; 【要求】 1.具有一定的网络营销沟通技巧和良好的电话沟通能力; 2.熟练基本办公软件; 3.对电商行业感兴趣,热衷于行业工作,有良好从业意识和服务心态; 4.能够服从公司安排,想提升者可着重培养; 【福利】 1.带薪培训,公司老员工带培训 2.公司为员工提供冰箱,微波炉,聚餐,节日礼品。 薪酬福利,底薪+绩效+餐补 包住。具体面试定。 -
5-9K
大专
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3年
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东莞-企石镇
立即应聘
我们正在寻找一位热情、专业的电子商务客服专员加入我们的团队。作为客服专员,您将成为公司与客户之间的桥梁,为客户提供优质的售前和售后服务。您将负责回答客户的咨询,解决他们的问题,并提供专业的建议,以确保他们的满意度。您将与我们的销售团队紧密合作,协助他们完成销售目标,并确保客户得到最好的购物体验。 职责: 1.通过电子邮件、在线聊天和电话与客户进行沟通,解答他们的咨询和问题; 2. 处理订单、退款、退货等事务; 3. 提供专业的产品知识和建议,帮助客户做出购买决策; 4. 协助销售团队完成销售目标,提供必要的支持和帮助; 5. 维护客户关系,确保客户满意度; 6. 收集客户反馈,向公司提供改进建议。 7.接待客户业务,开拓网上业务工作。 要求: 1. 至少1年的客户服务经验,有京东,天猫,亚马逊电子商务行业经验者优先; 2. 良好的沟通和解决问题的能力; 3. 熟悉电子商务平台和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉电脑操作和互联网使用; 5. 具备良好的时间管理和组织能力; 6. 具备团队合作精神,能够与销售团队紧密合作。 我们提供: 1. 具有竞争力的薪酬和福利待遇; 2. 舒适的工作环境和团队氛围; 3. 丰富的职业发展机会和晋升空间。 如果您对这份工作感兴趣,请将您的简历发送至我们的招聘邮箱。我们期待您的加入! -
8-12K
大专
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2年
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东莞-寮步镇
立即应聘
岗位职责: 1、及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,与相关部门紧密配合,协调沟通做好客户服务工作。 2、准确把握客户需求,及时、有效、妥善的处理客户的询单问题,促成订单成交。 3、负责每周收集客户提出的建议及产品服务等问题及时反馈给上级。 4、避免投诉,差评,介入。 5、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项。 任职要求 1、男女不限,高中以上学历,熟练使用办公软件和淘宝天猫一些基本软件。 2、有2年客服工作经验,熟悉售前工作流程。 3、有很好的沟通能力和服务精神,工作积极负责,吃苦耐劳。 上班地点 -
淘宝客服
急聘
4.5-8K
高中
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1年
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东莞-寮步镇
立即应聘
一、基本要求: 2、熟练使用电脑打字,会用文档、表格; 3、了解店铺的运作和管理基本流程,有三个月以上淘宝天猫客服经验,生手勿扰; 5、有良好的团队协作精神,具有良好的沟通能力; 6、为人诚实守信,工作认真积极,以身作则,吃苦耐劳,有责任感。 四、岗位职责: 1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服,了解客户需求,引导客户达成商品交易,确保客服工作的有序有效进行; 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作,完善客服工作规范及制度; 3、针对客户服务中出现的问题,妥善处理客户投诉及建议及时解决并做好记录,不断提升客户满意度; 5、负责退换货的登记与管理,及时处理退款等事项; 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调; 7、完成上级领导交办的其他事宜。
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