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• 在线客服专员

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  大专

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  东莞-松山湖

  

  立即应聘

  一、岗位职责 1、接待阿里巴巴、淘宝、京东等网络平台客户咨询； 2、负责相关工作的报表完善； 3、千牛/淘宝等平台客户的管理； 4、与客户保持良好的沟通，实时在线接待，获得有效客户信息转交到销售部。 二、任职要求 1、大专以上学历； 2、有丰富的客服工作经验； 3、懂电话礼仪，懂得团队管理。 三、薪资架构：底薪+提成+绩效+餐补，综合收入上不封顶。

  广东中科鸿泰新材料有限公司

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• 电商客服

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  东莞-凤岗镇

  

  立即应聘

  工作内容： （1） 通过在线聊天工具，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； （2）熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； （3）与相关部门紧密配合，协调沟通； （4）维护客户关系，并开发新客户； （5）完成领导交办的其他任务。 任职资格： （1）打字速度较快（40字/分），熟悉电脑和上网的基本操作。 （2）懂得消费者心理,语言表达能力强,善于沟通,学习能力强,能在短时间内了解和熟悉产品,为顾客推荐和解答。 （3）通过培训能尽快熟悉阿里旺旺，千牛，天猫，抖音等后台操作，熟练掌握投诉基本常识。 （4）具有较强的团队合作意识、客户服务意识以及责任心，要求亲和力强，有耐心及敬业精神。 （5）有客服经验优先。 两班制：白班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半月转班一次，月休4天，包吃住

  东莞市千幻世恒实业有限公司

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  200-500

  

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  8小时工作制

  2019-03-06

• 网络客服专员

  5-8.5K

  大专

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  1年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、处理淘宝店铺信息回复，挖掘客户潜在需求，引导客户需求，完成销售目标； 2、根据客户需求特点，提供最优产品解决方案； 3、负责与客户进行谈判，建立并维护客户关系，提升合同金额和利润率； 4、通过客户回访了解客户需求及潜在需求，提高客户满意度，推动客户二次开发； 5、整理并分析客户反馈信息，优化销售策略和服务流程； 任职要求： 1、大专及以上学历，在模具，五金配件，机械行业有经验的。优先考虑。 2、具备新客户开发和老客户维护的方法和经验； 3、熟悉业务跟进流程及谈判技巧； 4、有明确的销售领域职业发展规划； 5、具备良好的沟通能力和团队协作精神； 6、能够承受工作压力，具有较强的目标导向意识；

  东莞六欣精工科技有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  1-100

  

  8小时工作制

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  2024-01-06

• 淘宝客服

  4-6K

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  1年

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1.有一年以上淘宝客服经验，积极主动解答客户遇到的问题，引导客户成交。 2.根据订单按时发货跟快递对接及时收件； 3.根据客户需要开票。 4.根据订单按时发货跟快递对接及时收件，处理售前售后 5、月底供应商客户对账 任职要求： 1.20--30周岁，高中及大专以上学历（优秀者可放宽条件）； 2.有1年以上销售相关工作经验，熟悉开发客户方法及渠道，热爱销售，有目标感，有责任心，有强烈的团队合作意识； 3.口齿伶俐，有服务意识，普通话标准，为人正直，能尊守公司规章制度，有上进心，良好的语言表达及沟通能力； 4.工作积极主动，细致耐心，具有较强沟通、协调、交流能力、责任心强、有团队精神，认可公司企业文化 薪资福利 出勤；10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小时工作制 待遇：月薪制 每月10号发上月工资，包吃住（外宿补助150/月）

  东莞市兴起精密五金有限公司

  生产/制造/加工

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  2024-04-03

• 五险一金高薪客服专员

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  本岗位非推销岗，公司提供客源，无需外出。工作氛围轻松愉悦，7.5小时工作制！ 工作内容 1、掌握各客户的欠款情况，获取更新逾期客户的资料信息，记录客户的反馈情况。 2、调查客户的还款能力，评估告知客户的逾期风险通过电话等催收手段进行催收。 3、违约顾客及时沟通，提出有效催收措施，配合主管催收策略落实。 任职要求 1、男女不限，中专或初中以上学历，年龄：18--45岁 2.会基本计算机操作，有过金融、客服、催收经验者优先 3.善于沟通，具有良好的表达能力，有责任心和敬业精神，具备团队合作能力 4.无犯罪记录、征信无逾期记录 福利待遇： 1、薪资架构：保底可达7500+高额提成金额+业绩激励+现金红包奖励+年终奖，提成不封顶。 基本工资有上升空间，月入1W+是常态。 2、上班时间9:00-6:30午休两小时 3、法定带薪假期（节假日、病假、婚假、产假、丧假等)，购买五险一金 4、岗前专业培训（没有行业经验不要紧，完善的培训机制让你快速掌握相关技能） 5、公平的晋升渠道：初级专员-高级专员-储备组长-项目组长-储备主管-项目主管-项目经理 6、丰富的团队活动（下午茶、生日、聚餐、旅游等）

  重庆了凡法律咨询有限公司东莞分公司

  法律

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  2025-03-12

• 网络在线客服

  4-7K

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  应届毕业生

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  东莞-长安镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责淘宝店铺的售前接单及订单处理工作； 2、熟练使用聊天工具，热情准确地回答客户问题，促进线上成交； 3、解决简单的售后纠纷和投诉，及时登记并反馈给售后人员； 4、挖掘客户需求，定期汇总客户反馈，提出产品改进建议； 5、维护老客户关系，建立良好的客户联系； 任职要求： 1、大专及以上学历，应届毕业生有意往销售方向发展者优先； 2、熟练使用电脑，具备较快的打字速度和良好的沟通能力； 3、头脑灵活，思路清晰，具备良好的团队合作意识； 4、工作耐心细致，能承受一定的工作压力； 5、熟悉相关产品知识及销售话术，有较强的学习能力；

  东莞六欣精工科技有限公司

  钢铁/有色金属冶炼及加工

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  8小时工作制

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  2024-12-13

• 跟单文员

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  高中

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  1，有较强的语言表达能力及沟通技巧.为人随和,平易近人，责任心强，有跟单经验， 2，熟练使用ERP等电脑办公软件， 3，有跟单文员经验优先

  广东优能特五金科技有限公司

  生产/制造/加工

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  2012-04-12

• 客服兼主播

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  中专

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  1年

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  东莞-厚街镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、随着电商行业的发展趋势，由传统电商发展出兴趣电商和直播电商等，加因公司线上线下联合销售及各电商平台互通等特殊性，所以本岗位包含客服、导购、主播、助播这几个岗位的工作内容和职责。 2、以客服、引流线下及导购相关工作为主，主播、助播、新媒体、短视频相关工作为辅。 3、主要负责电商各平台客服工作，了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后和服务工作； 4、熟练运用公司软件，负责客户咨询服务等工作； 5、负责客户投诉处理，并对投诉处理结果进行跟踪； 6、负责客户关系的日常维护工作，包括客户回馈、回访，客户满意度信息的收集，客户潜在需求的挖掘及开发新客户； 7、负责订单下单、发货，联系物流公司，保证及时出货，打包礼品； 8、同时兼负责在电商各平台（抖音、天猫、京东等）直播产品讲解，促成加购、新品推荐、好物种草、加微信等方式引流到线下门店体验产品，跟进及维护客户，同线下销售同事一起促成交； 9、维护直播间粉丝，吸引新客户，与粉丝互动，引导粉丝购买推荐产品或引流到线下成交，活跃直播气氛； 10、不断优化直播技巧，促成销售转化；积累人气；吸引粉丝参与度，提高品牌粉丝数； 11、出镜拍摄日常短视频，写直播话术、协助策划直播话题，活动方案策划等； 12、整理及摆放好直播产品，打扫清洁直播间卫生。 13、与相关中心及部门紧密配合，协调沟通； 完成上级交办的其它工作。

  东莞市卧皇寝具有限公司

  生产/制造/加工

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  2025-03-28

• 客户服务专员

  3.6-5.4K

  高中

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  1年

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  东莞-南城区

  

  立即应聘

  4000+提成+生活补贴+奖金 岗位职责： 1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训； 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决； 4、具备一定的处理能力，针对公司现有的客户进行维护，让客户理赔时感受到服务态度好，达到最好的客户维护的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 6· 资料变更的电脑入录，客户整理资料 任职资格： 1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。 上班时间：周一到周五每天8小时，平时不加班，周末双休

  中国平安人寿保险股份有限公司东莞中心支公司聚龙部

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  东莞-茶山镇

  

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  任职要求： 1、年龄40岁以下，有一年以上网络客服经验 2、熟悉阿里巴巴、B2B平台操作等平台； 3、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 4、熟练操作常用的办公软件及PS软件。

  东莞市兴鸿发电子科技有限公司

  生产/制造/加工

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