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• 网络客服

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  东莞-万江区

  

  立即应聘

  1、熟悉阿里巴巴、B2B、速卖通、环球资源、中国制造网等平台； 2、在销售平台上及时回复客户信息，跟进客户的需求； 3、熟练操作常用的办公软件及PS软件，熟练B2B网络平台操作。

  东莞市驰银传动科技有限公司

  仪器仪表

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• 电商客服

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  高中

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责在线接待客户咨询，解答产品信息、价格、物流等各类问题 2、处理客户订单跟进、售后问题及退换货流程 3、收集整理客户反馈，定期提交服务改进建议 4、维护客户关系，提升客户满意度和复购率 5、协助完成部门安排的其他客户服务工作 任职要求： 1、经验不限，有电商客服经验者优先考虑 2、学历不限，具备良好的学习能力和适应能力 3、语言不限，具备基本的沟通表达能力 4、熟悉基本办公软件操作，打字速度达标 5、工作细致耐心，具备良好的服务意识

  东莞市光曜未来新能源科技有限公司

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  五险

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  2026-03-13

• 在线客服

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  应届毕业生

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  东莞-清溪镇

  

  立即应聘

  1、负责公司现有电商平台客服接待工作，处理售前、售中、售后，报价的各种问题； 2、针对客户反馈问题内容进行记录、分类、归档、打样、跟进生产、出货。

  东莞市铭盛制罐有限公司

  生产/制造/加工

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  2022-04-13

• 网店客服

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  高中

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  东莞-大朗镇

  

  立即应聘

  【网店客服】 岗位职责： 1、负责各平台网店客服的基本操作，产品上架及日常优化，每天基本日常维护。 2、负责阿里巴巴平台的询盘回复，客户沟通，促成订单。 3、主动挖掘客户，细心解答顾客的询盘问题。 4、负责跟进生产订单，处理客户的询函以及整理归档相关工作资料。 5、同时可凭借自己的社会资源开发线下客户群体和其它网络平台渠道。 任职要求： 1、前期公司会培训上岗，从事过网络销售经验者忧先。 2、热爱销售工作或从事过网店销售经验，如：1688、SEO，B2B,天猫，京东......。 3、性格开朗，健谈具有优秀的沟通能力和抗压能力，有公关应变能力和商务谈判能力； 4、具有一定市场敏锐度、观察力（产品市场调研和需求分析）； 5、服从管理，热爱学习，能够吃苦，有团队精神。 薪酬待遇： 1、每周工作6天制，周一至周六上午8:30-12:00下午13:30-18：00，周日固定休息（遇国家法定假期按规定放假）。 2、吃住全包，提供五险；可申请住单间有房补； 3、每月公司会组织团建和各类活动。 4、办公室环境舒适，办公设施齐全。 5、适应期2个月，优秀者提前转正。 因为我们坚信能者多劳，也要厚金重赏的道理！欢迎有志之士加入，选择我们定不负韶华，同时也希望您能与公司共赴前程。我们要的不仅是人才，更是能够长期一起奋斗和陪伴的兄弟姐妹！

  东莞市广泰硅橡胶电子科技有限公司

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• 电商售后客服

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  东莞-塘厦镇

  

  立即应聘

  职位类别： 网络/在线客服 岗位职责]: 1、通过电商工作台(千牛，拼多多，聚水潭等软件)，与客户进行沟通，促成下单成交。 2、熟悉售前沟通技巧，能很好的提炼产品卖点，编辑话术，引导客户下单，提升转化率; 3、熟悉售后处理方法，能很好的和售后客服沟通，帮助客户解决问题，并降低售后成本 4、帮助客户解决产品使用、催件、退换货、快递异常等问题 5、处理后台退款、投诉、退货处理、订单跟进、汇总反馈售后问题，提高客户满意度 6、网店售卖产品:蓝牙耳机 [任职要求]: 1、1年以上客服经验 2、熟练使用电脑，打字速度不低于50字/分钟 3、语言组织能力、沟通能力强，有耐心。

  东莞市瑞歌电子有限公司

  电子商务

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  2024-04-15

• 微信客服

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  东莞-道滘镇

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、通过微信及企业微信等私域渠道，及时回复客户咨询，解答关于护肤品的功效、使用方法、成分等问题，提供专业的解答。深度挖掘客户需求引导二次及多次复购，促进成交。 2、定期回访客户，了解产品使用感受和效果，收集客户案例和反馈，为产品优化和服务改进提供依据。 3、针对不同客户群体制定个性化的沟通话术，打造精细化的客户维护。 4、根据运营要求建立客户档案，记录客户基本信息、购买历史、偏好等，进行客户分层管理，为精准营销提供数据支持。特别是新用户首单促单的回访运营 5、协助社群管理员进行日常社群管理，活跃社群气氛，引导群内话题讨论，增加社群成员互动。 6、配合运营撰写发布产品信息、促销活动、护肤知识等内容，提高社群活跃度和转化率。 7、收集社群成员的问题和反馈，及时反馈给相关部门并跟进处理结果。 任职要求： 具备优秀的沟通能力、协作能力、执行力和抗压力强，思维活跃，了解用户心理；

  东莞宏乐康电子商务有限公司

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  2025-04-09

• 国内平台（淘宝）客服

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  江门-鹤山市

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责淘宝平台客户咨询接待，解答产品相关问题并提供专业服务 2、处理客户订单查询、物流跟踪及售后问题协调解决 3、收集整理客户反馈建议，及时反馈至相关部门 4、维护店铺好评率，处理中差评及客户投诉 5、定期整理客服数据，提交服务分析报告 任职要求： 1、经验不限，有淘宝客服经验者优先考虑 2、学历不限 3、熟悉淘宝平台操作流程及规则 4、具备良好的沟通能力和服务意识 5、能适应排班工作安排

  鹤山市强龙家居用品有限公司

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  2026-03-09

• 电商客服

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  电商客服 岗位职责： 1、通过在线聊天工具及时响应客户咨询，解答关于商品、订单、物流等问题； 2、协助客户完成下单、退换货及售后服务流程，提升客户满意度； 3、准确记录客户反馈信息，并及时转达至相关部门处理； 4、维护店铺评价，妥善处理客户投诉与纠纷； 5、定期整理常见问题，协助优化客服话术和流程。

  东莞市水龙生服饰有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

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  2025-10-13

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  东莞-常平镇

  

  立即应聘

  一、电商客服岗责: 1、负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2、介绍店铺产品，能用心服务，指导买家操作购物促成交易，完成销售。 3、处理客户售前，售中，售后问题，跟踪物流等工作。 4、售后跟踪回访，维护店铺信誉，能有效的和客户沟通，维护店铺好评率。 5、熟悉各种电商销售技巧,有淘宝，拼多多等工作经验者优先(会使用千牛) 6、完成上级交办的临时事项。 二、任职要求: 1、较强的沟通能力和应变能力，耐心有亲合力，抗压能力强; 2、有较强维护、协调客户的能力，熟悉客户服务流程 3、工作严谨，思维强、计划性强，善于分析思考问题有责任心; 4、勤奋踏实，具备良好的服务意识与团队合作精神; 5、综合工资4500-5000元，26天，包吃住。

  东莞市致壹塑胶科技有限公司

  橡胶/塑料制品

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  2025-02-21

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  惠州-博罗县

  

  立即应聘

  岗位职责： 1、负责通过在线聊天工具解答客户关于产品的问题，提供专业的购物建议； 2、处理客户的售前咨询和售后问题，包括退换货、物流查询等； 3、记录客户反馈信息，整理常见问题并优化客服话术； 4、协助处理订单异常情况，确保客户满意度； 5、维护客户关系，提升复购率和品牌忠诚度； 6、配合团队完成销售目标及相关运营活动支持； 任职要求： 1、学历不限，专业不限； 2、打字速度快，具备良好的沟通表达能力； 3、有较强的服务意识和责任心，能承受一定工作压力； 4、熟悉电商平台规则及操作流程者优先考虑； 5、具备良好的团队合作精神； 6、经验不限，接受应届毕业生； 7、对服装或纺织品有一定兴趣或了解者更佳； 所属行业为服装/纺织/皮革制造及加工，欢迎热爱电商行业的你加入！

  东莞市裕达企业管理有限公司

  服装/纺织/皮革制造及加工

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  2025-09-16