岗位职责：
1、制定并实施公司运营战略，确保与公司整体目标一致
2、优化运营流程，提升效率，降低成本
3、组建并管理运营团队，明确职责，提供培训和发展机会
4、设定团队目标，监督执行，确保任务按时完成
5、与市场、销售、产品等部门合作，确保运营策略与业务需求同步
6、协调资源，推动跨部门项目顺利进行
7、监控运营数据，分析关键指标，发现问题并提出改进方案
8、基于数据支持高层决策，推动业务增长
9、确保客户满意度，及时处理反馈，提升服务质量
10、建立并维护客户关系，推动长期合作
11、识别运营中的潜在风险，制定应对措施
12、确保运营合规，符合法律法规

任职要求：
1、本科及以上学历，商业管理、市场营销、运营管理等相关专业优先
2、至少8年运营管理经验，3年以上高级管理经验
3、有成功运营大型项目的经历
4、具备出色的战略规划和执行能力
5、拥有优秀的团队管理和领导能力
6、具备强大的数据分析和问题解决能力
7、具备良好的沟通和协调能力
8、熟悉行业动态和竞争对手情况
9、具备行业相关法律法规知识
10、具备高度的责任感和抗压能力
11、具有创新思维，适应快速变化的环境

工作地点

广东省东莞市谢岗镇粤海产业园

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一、岗位核心职责
1. 全面负责亚马逊FBA北美区（美国、加拿大等）礼品类目的整体运营策略制定与落地，包括选品规划、Listing优化、库存管理及成本控制，确保达成团队销售目标与利润指标。
2. 主导北美区礼品类目的市场调研与竞品分析，精准捕捉用户需求与市场趋势（如节日礼品、场景化礼品等），推动产品迭代与差异化运营，提升类目市场份额。
3. 统筹广告投放与促销活动策划，包括亚马逊站内广告（SP/SD/SB）优化、站外推广（Deal站、社交媒体等）及节日大促（黑五、网一、圣诞等）方案执行，最大化投入产出比（ROI）。
4. 搭建并管理运营团队，制定团队成员的绩效考核与培训计划，提升团队专业能力，保障团队高效协作。
5. 定期复盘运营数据（流量、转化率、客单价、复购率等），输出数据报告并优化运营策略，解决运营过程中的核心问题（如Listing排名波动、库存积压等）。
二、任职要求
1. 经验要求：拥有2年及以上亚马逊FBA北美区礼品类目独立运营经验，熟悉北美礼品市场消费习惯、平台规则（如A9算法、合规要求）及FBA物流操作流程，有从零到一搭建类目或带领团队达成业绩增长的成功案例优先。
2. 能力要求：具备敏锐的市场洞察力与数据分析能力，能通过数据驱动运营决策；精通礼品类目的选品逻辑与Listing精细化运营（含关键词调研、图文优化、A+页面打造）；擅长广告策略制定与成本管控，有高ROI广告投放经验。
3. 管理要求：有3人及以上运营团队管理经验，具备良好的团队统筹能力、沟通协调能力及目标拆解能力，能有效激发团队积极性。
4. 其他要求：英语读写能力熟练，能独立处理英文Listing、邮件及平台政策文档；抗压能力强，能适应北美市场大促期间的高强度工作节奏。
三、加分项
• 有北美礼品类目头部店铺运营经验，或曾操盘年销售额超千万的亚马逊账号。
• 熟悉亚马逊品牌备案、品牌推广（SBV）及站外红人合作玩法。
• 具备供应链资源整合能力，能协助优化产品采购成本与交货周期。

工作地点

广东省东莞市樟木头镇东莞市樟木头古坑金河管理区金岭路80号

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