东莞售前/售后技术支持管理工资待遇

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• 售后技术员

  售后技术员面议

  东莞-道滘镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：
  1. 售前技术支持： 配合销售团队，根据客户的应用场景（如负载、速度、精度、行程），为客户推荐合适的导轨、滑块、滚珠丝杆或线性模组型号，出具初步的选型方案。
  2. 技术咨询与答疑： 解答客户关于产品安装方式、配合公差、精度等级、使用寿命、润滑保养等方面的技术问题。
  3. 售后故障处理： 当客户现场出现导轨卡顿、异响、磨损过快等质量或应用问题时，前往客户现场进行故障诊断，分析是选型不当、安装问题还是产品本身质量问题，并出具处理报告。
  4. 安装指导与培训： 指导客户技术人员正确安装和调试精密导轨、模组，必要时进行现场培训。
  5. 信息反馈： 收集市场端的产品应用问题和竞品信息，反馈给公司采购及上游供应商。
  任职要求：
  1. 教育背景： 大专及以上学历，机械设计、机电一体化等相关专业。
  2. 工作经验： 2年以上自动化设备设计、装配或维修经验，必须熟悉各类进口/国产线性导轨、滚珠丝杆、直线模组的应用。
  3. 专业技能：
     · 精通导轨、丝杆的选型计算（如寿命计算、精度选配）。
     · 能独立判断常见故障原因（如：是平行度问题导致阻力大，还是润滑不足导致磨损）。
     · 熟练使用千分表、激光干涉仪等工具进行精度检测。
     · 能看懂机械图纸，熟练使用CAD或SolidWorks查看模型者优先。
  4. 综合素质： 具备良好的沟通表达能力和服务意识，能将复杂的技术问题用通俗的语言解释给客户听。能适应短期频繁出差，动手能力强，有驾照者优先。
  

  工作地点

  广东省东莞市道滘镇华科城·创新岛产业孵化园-7栋0203广东达又川技术有限公司

  

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  面议

  东莞-道滘镇 大专 经验不限
  

  祥禾传动

  仪器仪表 1-100人
• 售后主管

  售后主管8-12K

  东莞-塘厦镇

  学历不限

  经验不限

  我司主要生产随身WiFi，在职员工350人，从产品研发到成品出货一条龙，现因业务拓展，需招售后主管一名。
  任职要求：
  3c制造业优先，了解生产流程，smt贴片、组装、
  懂电子pcb板，对数据敏感，头脑灵活，管理能力佳，有耐心
  
  岗位职责：
  负责性能测试，出货点检，确保每台机器合格状态下出厂
  负责定制售后部人员的搭建，所属人员的产能，每日、周、月工作计划
  客诉，售后问题开环、闭环的计划定制与执行
  售后问题的汇总分析（生产，售后客户等）

  工作地点

  广东省东莞市塘厦镇石鼓村高原路5号之1三栋3楼

  

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  8-12K

  东莞-塘厦镇 学历不限 经验不限
  

  东莞市瑞联祥通科技有限公司

  通信/网络设备 200-500人
• 售后技术员

  售后技术员8-11K

  东莞-企石镇

  学历不限

  经验不限

  1、负责调试非标自动化设备,设备交付后的安装、调试、维修、维护保养
  2、场外调试阶段需要对接客户,主要包含:客户提出的简单技术问题答复,其他日常需求的答复,无法解答的需求向项目负责人升级汇报,负责对客户人员进行技术培训,并进行维护交接工作
  3、客户的售后需求做到快速反应,及时处理并反馈,提升服务意识和客户满意度
  4、完成项目总结及汇报等工作
  岗位要求
  1、熟悉非标自动化设备的调试,有过独立调试单机成功的经验,会操作机器人调试,调试经验2年以上
  2、能适应长短出差,服从安排
  3、能性格外向,有直接对接客户的经验
  4、具有良好的沟通表达能力,吃苦耐劳、有上进心,遇到问题能快速反应,做出针对性解决方法
  5、熟悉各种电气元器件及机构件,会接电气线,能看懂电气图此为必要条件

  工作地点

  广东省东莞市企石镇湖滨南路3号16号楼303室

  

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  8-11K

  东莞-企石镇 学历不限 经验不限
  

  中控自动化设备科技

  生产/制造/加工 500-1000人
• 售后师傅

  售后师傅8-12K

  东莞-长安镇

  大专

  1年

  1.对热流道注塑异常能有准确的判断与方案
  2.现场沟通能力强。
  3.能及时处理客户服务需求
  4.在热流道行业有一定的积累
  5.会开车能吃苦
  6.公司提供社保

  工作地点

  广东省东莞市长安镇沙头社区东发街1号B栋一楼

  

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  8-12K

  东莞-长安镇 大专 1年
  

  双联热流道

  生产/制造/加工 1-100人
• 工业机器人技术支持

  工业机器人技术支持面议

  东莞-道滘镇

  大专

  经验不限

  岗位职责：
  1. 售前方案支持：
     · 配合销售团队，根据客户工艺需求（如搬运、码垛、焊接、打磨、涂胶、装配等），推荐合适的工业机器人型号（六轴机器人、四轴SCARA机器人、并联机器人等）及配套配置。
     · 协助估算机器人动作节拍、负载能力及可达范围，出具初步技术方案。
  2. 技术咨询与答疑：
     · 解答客户关于机器人本体选型、控制器功能、示教器操作、外部通讯接口（Profinet、EtherCAT、CC-Link等）、防护等级等方面的技术问题。
     · 向客户解释机器人与周边设备（如变位机、导轨、视觉系统）的配合方式。
  3. 售后现场调试：
     · 前往客户现场，独立完成或指导客户完成机器人的轨迹示教编程、点位调试及程序优化。
     · 处理客户现场机器人常见的报警故障（如：伺服报警、碰撞检测、原点丢失、通讯中断等），进行故障诊断与排除。
  4. 应用问题解决：
     · 针对客户在使用过程中出现的精度偏差、运动路径不合理、节拍未达预期等问题，进行现场优化和调整。
     · 配合客户进行简单的机器人程序逻辑修改，优化自动化流程。
  5. 客户培训与关系维护：
     · 对客户的设备操作人员进行基础的操作培训、安全注意事项讲解及日常维护指导。
     · 收集客户现场的应用需求和痛点，反馈给公司内部及上游供应商，推动产品改进。
  任职要求：
  1. 教育背景： 大专及以上学历，工业机器人技术、电气自动化、机电一体化等相关专业。
  2. 工作经验： 2年以上工业机器人调试或应用经验，有独立负责过机器人项目现场交付者优先。
  3. 专业技能（核心）：
     · 机器人精通： 至少精通1-2种主流品牌工业机器人（如发那科FANUC、库卡KUKA、ABB、安川Yaskawa、川崎Kawasaki、埃斯顿Estun、众为兴等）的示教器编程、坐标系设定、程序备份与恢复。
     · 通讯与I/O： 熟悉机器人与PLC之间常用的通讯协议配置（如Profinet、EtherNet/IP、CC-Link、DeviceNet等），能处理常见的通讯故障。
     · 外围配合： 了解机器人视觉引导、力控打磨、弧焊/点焊工艺包等常见应用场景者优先。
     · 故障诊断： 能看懂机器人报警代码，快速定位常见电气或机械故障原因（如电机过热、编码器故障、减速机异响等）。
  4. 综合素质：
     · 沟通能力： 能与客户的电气工程师、机械工程师、车间操作工进行有效沟通，清晰表达技术观点。
     · 动手能力： 能够使用万用表、示波器等工具进行基础信号排查。
     · 抗压与适应： 能适应高频次短期出差（可能需驻厂调试），具备独立现场处理紧急问题的能力。
     · 服务意识： 以客户满意为导向，耐心解决客户问题。
  加分项：
  · 熟悉机器人视觉系统（如康耐视Cognex、基恩士Keyence、海康机器人等）的标定与调试者优先。
  · 有在机器人代理商、系统集成商或贸易公司从事售后技术支持经历者优先。
  · 熟悉主流PLC编程（如西门子、三菱、汇川）者优先。
  · 持有低压电工证或驾照者优先。

  工作地点

  广东省东莞市道滘镇华科城·创新岛产业孵化园-7栋0203广东达又川技术有限公司

  

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  面议

  东莞-道滘镇 大专 经验不限
  

  祥禾传动

  仪器仪表 1-100人
• 售后工程师

  售后工程师5-7K

  东莞-大岭山镇

  中专

  1年

  任职要求：
  1、拥有1年工厂电气设备维修、安装调试相关工作经验；
  2、能看懂电气原理图，熟练使用常用电气检测工具；
  3、年龄20岁到28岁；
  

  工作地点

  广东省东莞市大岭山镇东莞市大岭山镇龙山村大龙路102号

  

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  5-7K

  东莞-大岭山镇 中专 1年
  

  三仓机械

  专用机械设备
• 自动化设备售后调试工程师（小型设备）

  自动化设备售后调试工程师（小型设备）7-10K

  东莞-茶山镇

  学历不限

  3年

  岗位职责：
  1、负责调试设备，现场培训客户使用设备，远程处理售后问题
  2、及时处理现场设备的故障问题
  3、懂电气和机械，能独立为客户解决简单售后问题
  4、能接受安排全国各地出差

  工作地点

  广东省东莞市茶山镇东莞懿东自动化设备有限公司

  

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  7-10K

  东莞-茶山镇 学历不限 3年
  

  懿东机械

  生产/制造/加工 1-100人
• 跟单

  跟单4-5K

  东莞-中堂镇

  本科

  2年

  对生产的订单跟踪，下单排产，成品的出库，产品的售后沟通

  工作地点

  广东省东莞市中堂镇马沥工业区方杰

  

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  4-5K

  东莞-中堂镇 本科 2年
  

  方杰包装

  印刷/包装/造纸 100-200人
• 喷漆售后服务技术员

  喷漆售后服务技术员8-10K

  东莞-寮步镇

  学历不限

  经验不限

  岗位职责：
  1、负责去客户现场试样工作；
  2、根据工艺要求，调配油漆、涂料，并按照标准流程进行喷涂作业；
  3、能操作喷漆设备，如喷枪、烤漆房、空气压缩机等，确保设备正常运行；
  4、监控喷漆过程中的工艺参数，如漆膜厚度、均匀度、光泽度、附着力等，确保符合工艺标准；
  5、处理喷漆过程中出现的流挂、橘皮、颗粒等常见缺陷，并进行返修；
  6、负责工作区域的5S管理，保持作业环境整洁，遵守安全与环保规定；
  7、协助进行新工艺、新材料的试验与应用；
  8、完成上级交办的其他相关工作。
  
  任职要求：
  1、有车辆、有相关行业经验者优先；
  2、学历不限；
  3、年龄不限；
  4、语言不限；
  5、了解基本的油漆、涂料特性及喷涂原理；
  6、能吃苦耐劳，适应车间工作环境，有较强的安全意识和责任心；
  7、身体健康，无色盲、色弱，无相关职业禁忌症。

  工作地点

  广东省东莞市寮步镇寮步镇曲岭一路松湖智谷A4栋902室

  

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  8-10K

  东莞-寮步镇 学历不限 经验不限
  

  武田高分子材料

  石油/石化 1-100人