佛山客服专员工资待遇
佛山客服专员工资收入一般多少钱一个月？工资待遇怎么样？据最新统计，67.27%的岗位拿￥5K-8K/月，按学历统计，本科以上工资￥7316/月，按经验，5年以上工资￥7697/月。有前途吗？就业前景怎么样？珠三角招聘市场需求：2026年招聘职位357个，地区主要集中在一线城市、新一线城市。
数据来源:佛山客服专员薪酬查询数据来源于智通直聘企业公开发布的招聘信息统计分析得出，可能因统计算法等因素出现偏差，仅供参考。
数据来源：为智通直聘招聘市场数据的总和分析值，仅供参考
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保单售后服务专员
岗位要求：负责跟进公司老客户的售后服务，做好保单续保提醒、礼品保全服务、客户关系维护等工作
工作地点
广东省佛山市南海区桂澜北路亿能国际2座24楼
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4-10K
佛山-南海区
学历不限
经验不限
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客服管理岗
负责小区业主日常接待、咨询答疑、报修登记跟进、业主回访、信息通知、台账资料整理，协调工程、保洁、绿化处理业主诉求；熟练基础电脑操作，具备良好沟通能力与服务意识，遵守公司规章制度，妥善处理业主投诉。
工作地点
广东省佛山市南海区佛山市南海区桂城街道华翠南路6号南海颐景园商业54号p铺
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4-6K
佛山-南海区
学历不限
经验不限
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支付宝金融客服
岗位职责1、向客户介绍支付宝网商贷业务；2、客户资源由公司统一下发，无需自己寻找客户；3、帮助客户完善资料，更好的成为公司潜力客群；4、客户关系的跟进、管理和维护。岗位要求：1、大专及以上学历；2、口齿伶俐，思维敏捷，勤奋；3、能接受电话外呼的工作形式；
工作地点
广东省佛山市禅城区张槎街道创意产业园30号楼3层
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7-12K
佛山-禅城区
大专
经验不限
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客服专员
岗位职责：
1、负责通过电话、在线聊天工具等多种渠道为客户提供咨询、解答疑问，确保客户问题得到及时有效的解决；
2、受理客户的投诉与建议，记录并跟进处理进度，及时向相关部门反馈，提升客户满意度；
3、负责客户订单的查询、处理及跟进，确保订单流程顺畅，服务环节无遗漏；
4、整理和分析客户反馈信息，定期汇总服务数据，为服务流程优化提供支持；
5、协助处理会员服务相关事务，包括会员信息维护、活动通知与权益解释等；
6、完成上级交办的其他客户服务相关工作，确保部门日常运营顺畅；
任职要求：
1、具备良好的沟通表达能力和服务意识，能够耐心细致地处理客户问题；
2、能够熟练使用办公软件，具备基本的数据记录和整理能力；
3、具备较强的学习能力和
工作地点
广东省佛山市禅城区3楼
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4-7K
佛山-禅城区
学历不限
经验不限
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客服专员
1.严格执行公司的客服服务制度，负责所属辖区内日常客服服务工作；2.热情接待客户投诉、请求、报修，及时登记并开好派工单；3.负责记录、整理客户的各类投诉、建议，并及时跟进处理结果；4.协助物业服务中心其他服务人员定期走访、回访客户，密切与客户交流；5.每日检查楼宇相关系统的设施设备，并根据表单记录发现问题，及时到物业服务中心下单检修，并做好跟进；
工作地点
广东省佛山市禅城区季华一路智慧新城T10栋一楼物业服务中心
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4.2-5K
佛山-禅城区
学历不限
经验不限
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电话客服
岗位职责：1.通过电话外呼，向客户介绍公司的产品和服务，确定客户项目需求；2.对有需求的客户、总结反馈分配给对应销售对接；3.完善客户资料，跟进销售对接情况；任职要求：1、口齿清晰，普通话流利，语音富有感染力；2、对电话沟通工作有较高的热情；3、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；4、有强烈责任心和积极的工作态度。
工作地点
广东省佛山市南海区西樵镇樵金南路116号集海科创园1号楼
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8-10K
佛山-南海区
学历不限
经验不限
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售后客服专员
工作内容：
1.售后问题处理与闭环管理：主导处理质量投诉，第一时间收集相关资料（照片/视频/）、登记问题详情、协同品管部门控与物流部门溯源分析；依据《售后服务客户投诉处理流程》及公司相关规定要求，合理制定解决方案；对重复性问题及时反馈至生产与品管部门，推动根本原因整改。
2.异常协调：协同仓储、物流跟踪订单交付状态，主动与客户沟通预警延迟风险；处理发货差异（少发、错发、漏发）、物流损毁等异常，协调补救并优化后续流程。
3.客户档案与数据管理：维护客户售后台账，分类归档投诉记录、处理结果、改进措施及客户满意度回访情况；定期输出《月度售后分析报告》，聚焦高频问题、责任归属（生产/仓储/物流/人为）、提升改进成效，支撑质量与供应链持续优化。
4.异常物料跟踪与处理：根据市场客户、研发部门、以及部门售后工程师反馈的异常项及时按相关的流程计划下单，跟催物料；
5.部门售后日常数据的管理：服务人员服务动态事项的记录，统计，汇报实时动态事项；
6.跨部门协同与服务升级：作为一线触点，向产品、研发、市场部门传递客户对产品新需求，助力新品开发；配合开展客户培训，提升服务附加值；
7.领导交代的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，大学英语4-6级；
2、具有2-3年机械行业实操经验尤佳；
3、熟练使用Office办公软件，精通Excel表格操作，熟悉ERP系统操作；
4、能够适应快节奏的工作环境，吃苦耐劳，有上进心；沟通能力、抗压能力强。
福利待遇：
1、有竞争力的薪酬体系，根据经验与能力面试定薪；入职五险一金；
2、总部设有员工饭堂提供一日三餐，卫生健康，不定期设有酸奶/糖水/水果派发，节假日福利等；
3、办公环境宽敞明亮，设施完善；总部内设有茶水间、员工免费停车场，健身房等设施；
4、节假日将为员工派发福利礼品。
工作地点
广东省佛山市南海区宝索机械制造有限公司(三山总部)
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5-8K
佛山-南海区
大专
2年
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