1、质量部日常管理、测试成本控制、品质异常监督、客诉异常、客户服务、相关数据客户改善报告、退料损耗等相关工作体现；
2、制定工厂各类产品品质标准，预防及推进持续改善，并考核各项品质指标运行状态；
3、管理IQC，二检QC、IPQC,QA各项工作正常运作；
4、过程控制：依据质量管理手册及产品生产制定来料检验、测试、抽检成品库及出货相关质量控制方法及SOP文件，进行产品制程质控点的设立、监督实施与持续改进等工作，保证质控结果的准确性、及时性，提高工作效率和工作质量；
5、客户审厂接待，客户审厂接待、终端客户第三方客户验货接待、研发质量试产异常处理、供应商返工等接待及主导工作安排；
6、质量培训：指定培训计划，编辑培训教材，组织员工对质量基础意识培训、考核以及完成公司安排的其他事务。
7、质量改进：对生产流程合理性进行稽核，提出生产流程的合理性建议，促进生产程序优化，并依据各种质量分析方法和工具，对产品合格率、返工率、退货率等进行系统分析评估产品质量水平，统计品质失效成本分析原因，并通过常态化的质量分析例会组织、协调相关部门做好质量改进、追踪纠正预防措施落实效果，确保品质异常得到控制；
8、客诉处理：收集客户质量投诉、意见反馈、产品退货、DOA、错漏混等退货信息，进行分析及跟进改善措施，不断提高内外客户的满意度。