安保诺

职位描述：

岗位职责：
1、负责与日本客户进行日常沟通，跟进订单进度及处理相关业务问题。
2、协助整理和审核检品数据，并准时提交日语检品报告给客户，确保流程的准确性和及时性。
3、跟踪检查货物现场、报告及售后的状态，及时向客户反馈更新信息。
4、协调内部团队与外部供应商，解决订单执行中的突发问题。
5、维护客户关系，收集反馈并协助改进服务流程。
6、有敏锐的洞察力，可以捕捉客户需求。
7、能自我向上向下拓展客户。

任职要求：
1、具备基本的日语沟通能力，能够处理日常业务交流。
2、对贸易跟单流程有基本了解，愿意学习行业相关知识。
3、注重细节，具备良好的沟通和协调能力。
4、能够适应快节奏工作环境，积极应对多任务处理，一直保持学习力。
5、稳定性高，偶尔有出差。
6、有经验优先，大专以上学历。

职位描述：

（负责阿里国际站日常运营，执行推广计划等，2年以上国际站运营经验，熟悉平台规则与数据分析，英文读写良好）1. 业务落地支持：配合业务团队完成前期筹备、中期推进及后期复盘，梳理业务流程，优化运营环节，确保业务顺利开展；对接业务相关合作方、用户，及时响应需求，解决运营过程中的各类问题。
2. 用户运营：负责业务相关用户的招募、激活、留存及转化，搭建用户运营体系（如用户群管理、社群运营、一对一跟进），提升用户活跃度及忠诚度，挖掘用户需求，为业务优化提供依据。
3. 内容与活动运营：结合业务特点，撰写运营文案、宣传素材（朋友圈、公众号、短视频脚本等）；策划并执行各类运营活动（推广活动、用户活动、合作活动等），提升业务曝光量和影响力，带动业务增长。
4. 数据运营：跟踪业务运营数据（曝光量、转化率、用户留存率、业务成交量等），定期输出运营数据分析报告，总结运营亮点与不足，优化运营策略，助力业务目标达成。
5. 品牌与口碑维护：维护业务相关品牌形象，及时回复用户咨询、反馈，处理用户投诉，提升用户满意度和业务口碑，为业务长期发展奠定基础。
6. 配合团队协作：联动市场、销售等相关团队，协同推进业务开展，完成上级交办的其他运营相关工作，确保运营动作与业务目标同频。
任职要求
- 年龄20-35岁，大专及以上学历，专业不限（市场营销、工商管理、新媒体等相关专业优先）。
- 1年及以上运营相关工作经验（应届生可投递，需具备清晰的运营思维和学习能力），有同类业务运营经验者优先。
- 具备清晰的逻辑思维和执行力，能快速对接业务需求，高效完成运营任务，有较强的问题解决能力。
- 擅长文案撰写、沟通协调，能熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），熟悉新媒体平台（微信、抖音、小红书等）运营规则者优先。
- 对业务开展有热情，有责任心、抗压能力强，能适应业务快速拓展的节奏，具备团队协作意识。
（二）优先条件
- 有相关行业（可补充自身业务所属行业，如电商、教育、本地生活等）运营经验，熟悉行业规则和用户需求者。最好有跨境的电商运营经验
- 具备活动策划、社群运营、数据复盘相关经验，能独立完成运营方案的制定与执行。
- 有资源对接、合作洽谈经验，能为业务拓展提供助力者。

职位描述：

英语跟单  业务跟单

岗位职责
1. 海外市场开拓：利用B2B平台（如阿里巴巴、环球资源）、展会、社交媒体（如LinkedIn）、邮件营销等多种渠道，开发新的海外客户，拓展海外市场份额，建立稳定的客户合作体系。
2. 客户对接与维护：负责海外客户的全程对接，包括邮件、电话、视频沟通等，准确理解客户需求，提供产品报价、样品、合同等相关资料，维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度，促进老客户复购。
3. 订单跟进与执行：负责外贸订单的洽谈、签订、跟进，协调生产、仓储、物流等相关部门，确保订单按时、按质、按量完成交付，跟踪货物报关、清关、物流进度，处理订单执行过程中的各类异常问题。
4. 英语沟通与文案：熟练运用英语进行商务沟通（听说读写流利），撰写外贸邮件、产品介绍、合同条款、报关资料等英文文案，确保沟通准确、专业，无语言障碍。
5. 市场调研与分析：关注海外目标市场的行业动态、市场需求、竞争对手情况，收集市场信息，定期输出市场调研分析报告，为公司产品优化、市场策略调整提供依据。
6. 外贸流程合规：熟悉国际贸易规则、进出口报关流程、外汇结算、信用证操作等相关知识，确保外贸业务全流程合规，规避贸易风险。
7. 业绩达成与复盘：制定个人外贸业绩目标，积极推进业务开展，确保完成公司下达的销售额、订单量等考核指标，定期对业务开展情况进行复盘，优化客户开发和订单跟进策略。
8. 团队协作与配合：配合公司市场、生产、质检等部门开展工作，及时反馈客户需求和市场信息，完成上级交办的其他外贸相关工作任务。
任职要求
（一）基础要求
- 年龄20-35岁，大专及以上学历，国际贸易、商务英语、英语等相关专业优先，专业不限。
- 英语/日语听说读写流利，能独立完成商务谈判、邮件沟通、文案撰写等工作，具备英语四级及以上证书）。
- 1年及以上外贸业务员相关工作经验（应届生可投递，需具备良好的学习能力和沟通能力，有外贸实习经验者优先）。
- 熟悉国际贸易流程、B2B平台运营规则，了解进出口报关、物流、外汇结算等相关知识，能独立开发客户、跟进订单。
- 具备良好的沟通协调能力、谈判能力和抗压能力，目标感强，积极主动，有责任心，具备团队协作意识。
- 能熟练使用办公软件（Word、Excel、PPT），具备基本的图片处理能力者优先。
（二）优先条件
- 有相关行业（可补充自身业务所属行业，如服装、电子、日用品、礼品等）外贸工作经验，有稳定海外客户资源者优先。