佛山市鑫众粤商贸有限公司

职位描述：

岗位职责：
1、负责办公室日常行政事务处理，包括文件整理、归档及保管；
2、协助部门经理进行文档录入、数据统计及报表制作；
3、负责接听客户电话，接待来访人员，做好咨询与记录工作；
4、协助采购流程跟进，整理供应商资料及合同归档；
5、维护办公环境秩序，管理办公用品的采购与发放；
6、配合完成上级交办的其他临时性工作任务。

任职要求：
1、学历不限，经验不限，欢迎应届毕业生或社会人士投递；
2、具备良好的沟通表达能力和客户服务意识；
3、熟练使用Office办公软件（Word、Excel、PPT）；
4、工作细致认真，具有较强的责任心和执行力；
5、具备良好的团队协作精神，能适应建材行业快节奏工作环境；
6、无不良嗜好，形象端正，待人礼貌。

职位描述：

工作职责
1. 负责公司日常行政事务的统筹落地，涵盖公文流转、档案归集、办公物资采购与台账管理、访客接待、会议支持等全流程基础工作，保障办公秩序顺畅运转。
2. 对接办公环境运维相关事项，协调物业、供应商等外部合作方，及时响应各部门的行政类需求，跟进问题处理闭环，维护良好的办公体验。
3. 协助完成公司内部活动的筹备与执行，配合人事、财务等部门完成跨部门协同事务，做好各类行政通知的上传下达与信息同步。
4. 负责行政类费用的初步核对、票据整理，定期梳理行政类工作流程，提出可落地的效率优化建议，控制行政运营成本。

任职要求
1. 大专及以上学历，专业不限，行政管理、汉语言文学、工商管理等相关专业优先。
2. 能够熟练使用Office系列办公软件（Word、Excel、PPT），具备基础的公文撰写能力与数据台账整理能力。
3. 做事细致严谨，责任心强，具备良好的沟通表达能力与服务意识，能够同时处理多线程琐碎事务，应变能力较强。
4. 熟悉常规行政工作流程，有同岗位行政、文员相关实习或全职工作经验者优先考虑。

职位描述：

岗位职责：
1、通过在线聊天工具接待客户咨询，解答关于建材、家具及装修材料的产品疑问；
2、跟进订单处理流程，协调物流发货及售后退换货事宜，确保客户满意度；
3、维护客户关系，挖掘潜在销售机会，协助完成店铺销售业绩目标；
4、记录并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程与产品质量；

任职要求：
1、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致，能够妥善处理客户诉求；
2、熟悉电脑基本操作，打字速度适中，能同时应对多窗口在线咨询；
3、具备基本的建材或家居行业知识者优先，无经验者可提供培训；