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职位描述
职位类别: 物业管理员
岗位职责: 1、负责物业区域内的日常巡视检查,及时处理业主反映的问题,并做好相关记录; 2、接待来访客户,提供咨询、报修、投诉受理等服务,维护良好的客户关系; 3、协助组织社区文化活动,营造和谐的居住氛围,提升业主满意度; 4、负责物业费及其他费用的催缴工作,确保费用按时收缴; 5、熟练使用办公软件,完成各类通知、报告的撰写与信息的上传下达; 6、配合其他部门完成物业管理的相关工作,确保服务品质。 任职要求: 1、大专学历,物业管理、酒店管理或相关专业优先考虑; 2、具备1年物业或相关客户服务工作经验,熟悉物业管理流程; 3、年龄在20岁到28岁之间,形象良好,性格开朗,具备出色的沟通与协调能力; 4、能使用流利的粤语进行日常沟通,并掌握简单的英语口语; 5、熟练操作电脑及常用办公软件,具备良好的服务意识与应变能力。查看更多
- 年龄要求: 20-28岁
- 语言要求: 英语
张小姐
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广东省东莞市东城区东城中心
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