任职要求： 1、一年以上电商客服经验； 2、打字速度快，电脑操作熟练； 3、良好的沟通能力，有耐心。 说明：入职后需要到广西参加外训二个月。

本公司是一家电商企业。3c数码手机周边保护壳钢化膜数据线充电头等产品。 现招收电商在线客服。 主要针对于天猫拼多多抖音等销售端口。 要求有相关工作经历者。唯才是举，欢迎有志电商领域青年踊跃报名参加。 工作位置于东莞塘厦镇石潭布地区。现居住石潭布林村花园街等周边地区者优先。

公司一天成交额13万，3000单，目前还在处于上升期，正在扩大规模招聘想往运营发展的客服人员 【职位要求】： 1.接受无经验； 2. 人好，同理心好，跟同事相处融洽，有责任心，有耐心； 3. 对网店有浓厚的兴趣，想往运营发展； 4. 勤奋好学、学习能力好、自律毅力强、有上进心、在家空余时间自主学习运营、美工等网店其他技能； 5. 年龄18-30，身上不要有烟味。 【工作内容】： 1.店铺日常在线回复客户咨询，进行接待和指导，推荐产品，促成订单成交； 2.及时处理客户订单的问题反馈，退换货、快递情况、订单备注、评价等； 3.负责对平台订单的及时跟踪反馈，查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等； 4.对于拍下未付款的订单要主动联系客户进行催付款；根据款式统计直通车数据； 5.负责处理拆退换货快递，及时处理相关的售后和工单问题； 6.每小时整点给客户发相应尺码核对是否有拍错的； 7.接受并完成上级交待安排的其他工作。 【工作时间】：8:00-18:00包吃午餐 【工作待遇】：4500-6000元/月(具体薪资看简历后定入职薪资)绩效排名前10% 保底5180；绩效排名前30% 保底5120 ；绩效排名前80% 保底5000 【比同行的优势】： 1．与同行业相比，薪酬水平高 2．发展前景好 3．工作氛围好、环境好，同事相处舒服，大多97后，积极向上 4．给予更多的学习培训机会，能够锻炼能力，有成就感 5．福利待遇好 6．升职加薪快，技术岗、管理岗晋升都快 7．能够实现价值 8．面试愉快 9．公司的企业文化好 10．办公地点在电商公司扎堆的电商园，通勤方便 【福利】： 1. 业绩好有年终奖 2. 年会业绩好入职满4个月参与抽价值5000元旗舰手机 3. 公司氛围好，节假日当天有聚餐活动或是除春节外放假一天 4.中秋、端午节有节日礼品 5.生日礼品 6. 每隔1-2个月有团建，业绩好会组织几个小时出去游玩 7. 入职满一年过年有10天带薪年假

岗位职责： 1、处理各种售后问题，如物流查询、退换货、产品相关问题等; 2、负责所在片区公司所销产品的安装、调试、技术培训、维修和升级工作; 4、负责因维修所需备用机或配件的配送及配件款的催收工作; 5、做好维修记录、信息反馈表、送货单、收条以及售后服务报告等资料的收集、填报工作并及时上交，同时对其正确性负责; 6、保管好所领用的图纸、工具、仪器仪表、材料及样机; 任职要求： 1、1年及以上客服经验，熟练运动办公软件 2、抗压能力强，具有较强的客服服务意识和协调能力 3、有英语基础的可对接国外售后，没有英语基础的对接国内售后 4、该职位需要偶尔需要自己拆装简单的设备（小型） 注：上班时间是：8-17：30（午休1.5小时）周日休息 福利: 4500-6500/月（月薪制） 1、公司包住，宿舍为2-3人间，有独立卫生间、阳台、热水器和空调。 2、公司免费提供伙食（一日三餐），每周六加餐。 3、公司有岗位津贴、全勤奖、优秀员工奖、绩效奖及年终奖金。 4、公司定期组织丰富多彩的文化娱乐活动（篮球、羽毛球、乒乓球、足球、排球等）。

任职要求： 1、 18-26周岁，口齿清晰，沟通表达能力佳； 2、无相关工作经验有意向从事招聘工作也可，接受应届毕业生（上岗有老员工带）； 3、能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心。 工作职责： 1、根据公司需求，在市场上搜寻合适的人才并进行筛选电话沟通； 2、与候选人维持良好的沟通与互动，并向客户推荐候选人的能力和素质，促成人岗匹配； 3、积极联系求职者，不断维护与求职者的关系。 福利待遇： 1、***工作制 上午8:30-12:00下午14：00-18:30； 2、公寓式住宿环境，及公司设有食堂； 3、有薪假：法定节假日、年休假、产假、陪产假、婚假、病假、丧假等； 4、员工关怀：节日问候、生日祝福、婚育礼金、体检、旅游、公司健身房等； 5、企业文化类：定期对各岗位人员进行内外培训及各类文化活动比赛，如：乒乓球、羽毛球、篮球体育竞技项目等，卡拉ok、快乐大冲关、联欢晚会等娱乐性活动，每月定期月内刊…… 6、晋升渠道： 管理岗晋升路线：招聘专员→招聘组长→招聘主管→招聘副经理→部门经理 技能岗晋升路线：招聘专员→招聘顾问→资深招聘顾问→招聘专家

岗位职责： 1.每日负责订单接收，做回单给业务，安排业务每日需发的样品，对已打款客户做好记录。 2.2.安排发货，叫车送往对应的物流点或安排车上门提货，跟踪货物客户的签收时间。 3.按照业务的需求做报价单及授权书盖章回传给业务，业务不方便操作电脑的情况下帮助业务填写客户所需各种文件。 4.如客户收到货物有破损，需与物流沟通赔付问题，仓库收到退货后做退货单。 5.给业务打印合同等各种资料安排快递寄出并整理好快递回单。 6.每月月初与负责区域的物流对账，导出送货单与物流单核对金额，做好汇总表及报销单交财务处。 任职资格： 1、有跟单或者客服工作经验； 2、沟通能力强，工作细心。

工作职责: 1.负责使用旺旺等聊天工具与客户沟通，解答客户疑问。 2.介绍店铺产品，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。 3.收集顾客意见并促进店面服务和视觉、营销的完善。 4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流发货等工作。 5.解决客诉并维护客户管理以及每天整理意向客户。 6.完成与协助上级分配的任务。 任职资格: 1、熟悉天猫、淘宝、抖音、京东的客服工作，年龄25-30。 2、大专以上学历，相关工作经验2年以上。 3、善于顾客心理分析，思维敏捷，能通过聊天挖掘客户需求。 4、能抗压有团队精神及责任心，心态积极，工作细心。 5、有月均销售20万以上客服业绩水平者优先考虑。 6、有高客单产品、家具行业客服销售经验者优先考虑。 品牌介绍： DAaZ是创立于2014年的原创设计家居品牌,始终致力于打造使人身心舒缓的居住空间。具备独立研发家具、居家器物、织品能力的家居设计品牌, 通过整合软硬装设计,为客户提供个性化家具产品及空间服务。

岗位职责： 1、负责领导售后维修组内正常运作，组内的工作监督、资源的协调，对公司各项规章制度起到上传下达的作用。 2、整理组内数据报表，以数据支持分析，负责收集与统计客户各类问题的反馈为驱动产品功能优化提代依据。 3、负责客诉处理，解答客户问题并主导客诉问题处理。 4、负责售后维修时效的管控，维修人员的培训及技术能力的提升。 任职要求： 1、中专或以上学历，具备问题处理的相关经验，掌握售后问题处理的流程和方式、方法. 2、对小家电维修工作有较好的理解，能积极快速闭环处理工作； 3、对数据比较敏感，懂得分析，逻辑思维清晰。 4、长白班，平时加班2-3H，月休2-4天，综合薪资7000-8000

岗位职责： 1、通过电话、微信等方式筛选跟进意向客户邀约到店参观，负责门店客户接待及套餐讲解，分析客户需求，配置合适的月子套餐。 2、完成部门每月分派业绩指标， 3、与服务部门对接成交客户情况，协助跟进入住前的咨询服务。 4、老客户客情关系维护，开发转介绍。 5、定期回访签约客户邀约参加会所组织活动。 6、协助在住客户需求及问题解决。 任职要求： 1、对母婴行业有兴趣，敢于挑战高新，目标感强，有上进心，事业心盒积极工作的态度， 2、从事过月子中心、母婴行业、高端奢侈行业，课程顾问、市场类销售经验的 3、性格外形，形象好，亲和力佳，沟通能力强，良好的客户服务意识，懂得关怀，爱心。 4、18-35岁，待遇底薪+提成+奖金

【岗位名称】纯接听客服热线座席 缴纳五险一金；提供住宿，不住宿补贴300元每月；餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿，如果不住补贴300元/月；餐补200元/月；全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇：基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元，且不定期各种激励。试用期：综合平均工资4000-5000元左右/月；转正后：综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障：签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利：饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障; 6、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、性别不限，年满17周岁及以上，中专及高中或以上学历； 2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力； 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力； 4、能适应轮班工作制度； 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展； 【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6天（轮班制）。 备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处：东莞市东莞莞城区温南路78号（天宝地铁站附近）或石排镇超强科技园（佳禾工业区斜对面）

【岗位名称】纯接听客服热线座席 缴纳五险一金；提供住宿，不住宿补贴300元每月；餐补200元/月。 【岗位职责】接听客户来电，为客户提供业务咨询解答、查询业务信息、增值业务办理、客户建议接纳等服务。 舒适干净的办公环境，使用公司统一的坐席安排，电脑操作，耳麦接听，无需外出作业，在办公室里完成整个业务解答流程; 【公司福利】 1、提供住宿，如果不住补贴300元/月；餐补200元/月；全勤补贴100元/月 2、薪酬待遇：基本工资+福利补贴+绩效奖金+其他补贴 。享受保底薪酬3000元，且不定期各种激励。试用期：综合平均工资4000-5000元左右/月；转正后：综合平均工资5000-7000元左右/月。 3、劳动保障：签订劳动合同缴纳五险一金 4、每月新人通关奖、优秀员工奖以及优秀团队奖; 5、其他福利：饭餐补贴、有薪假期年假、婚假、产假、看护假等，使生活工作更有保障; 6、培训机会：完善的培训体系，为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训； 7、定期开展各类户外拓展活动、班组活动、班组园地评比及外派培训机会; 【职位要求】 1、性别不限，年满17周岁及以上，中专及高中或以上学历； 2、思路清晰，热情亲切，具备良好的语言表达能力； 3、具有良好的沟通技巧和独立解决问题的能力较强的心理承受能力； 4、能适应轮班工作制度； 【晋升空间】工作满半年后可获得管理人员或后勤支撑人员的晋升机会，每年有2-3次晋升机会。 纵向晋升：管理方向：班长助理--班长--主管助理--主管--运营助理--运营经理--总监--副总； 横向发展：专职培训师、质检专员或人事，后勤等方向发展； 【工作时间】科学排班：8:00-22:00之间进行排班，每天工作8小时，月休6天（轮班制）。 备注：每天上班时间不超过8小时，例如8:00--17:00……具体每个班次时间公司提前一月安排好告知员工。 【工作地点】东莞办事处：东莞市东莞莞城区温南路78号（天宝地铁站附近）或石排镇超强科技园（佳禾工业区斜对面）

岗位职责： 1、负责采购物料的异常处理(包括换货，退货，取消订单）； 2、每日排车计划，打印送货单，标签； 3、完成上级领导交代的其他事宜。 任职要求： 1、适应能力，沟通能力强； 2、对工作有强烈的责任感，能够主动完成任务； 3、要有耐心、热心，积极的心态。

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、良好的语言表达能力，形象好、佳

岗位职责： 1、负责对公司分配已成交客户的对接与服务工作； 2、负责对公司分配已成交客户的深度开发工作； 3、完成公司制定的销售月目标、销售年目标； 4、负责追踪管辖范围内客户出货的应收账款； 5、负责已成交客户资料变更的系统更新工作； 6、负责与管辖范围内客户的日常工作处理（产品报价、订单处理、客诉处理、样品申请、月结对账等）； 7、根据服务需要安排出差拜访计划，提前做好出差行程安排，并将拜访情况整理成报告呈给上级； 8、负责老客户关系维护及市场动态收集工作，并随时向上级汇报； 9、跟进客户满意度调查反馈； 10、处理客户审厂相关工作准备及进行； 11、按时完成上级临时交办的其他工作； 任职资格： 1、Word、Excel等办公软件熟练 2、营销学专业优先，有驾驶经验优先 3、具有较强的执行能力和学习能力

职责： 1、登记售后考勤，掌握售后人员动向以及售后情况； 2、接听售后电话，登记售后问题，反馈给相关领导； 3、帮售后人员订票； 4、把客户的联系方式及设备类型等信息以回执单、短信或微信的形式传达给售后人员； 5、下单订做售后项目中所需的配件，跟踪进度，发货； 6、登记好更换的配件信息，催促客户更换的寄回来，办理退货手续； 7、整理售后报表； 8、回访客户； 任职要求： 1、有一年以文职工作经验，有一定的沟通协调能力。 2、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情； 2、计算机操作熟练，熟练使用office(Word/Excel)办公软件。

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责建立和维护服务网络，并负责组织开展技术培训和对其服务质量进行考核评审； 4、负责客户档案的建立并指导下属进行跟踪； 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象； 8、负责技术培训、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 任职要求： 1、2年以上客户订单跟进经验 2、能应和解决订单异常问题 3、高中以上学历，35岁以下

岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、负责根据公司的年度销售计划，主持制定年度客户服务政策执行计划； 3、负责客户档案的建立并进行跟踪； 4、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 5、负责配合销售工作开展，不断提高服务档次和服务质量，维护和提升品牌形象；

岗位职责】接听客户的来电，为客户提供业务咨询或业务办理。无销售性质 【岗位要求】 1、男女不限，16-35岁，高中及以上学历(含中专、职中)，标准的普通话表达能力，声音清晰 2.具备良好的表能通能力亲和力强、有团队合作精神; 3.能适应轮班工作制度，熟系电脑基本操作，打字速度不低于30字/分钟 【工作时间】每天工作7-8小时，月休假6-8天;最早上班8:00排班制 上班越早下班越早，上班晚下班晚。如果加班依法有相应加班费。 【薪资激励】 1.试用期:培训期80元/天，试用期保底3000元(不含培训期) 试用期两个月。 2转正后:月综合平均工资4000-7000元左右(新员工平均薪资4千以上)。上不封顶。 【其他福利】 五险一金，节假日上班享有三工待遇、免费住宿(不住宿有补贴)。 1.住宿：是标准公寓型2-4人间空调热水器、柜子等一应俱全，水电分摊 2.用餐：公司有食堂就餐 3.社保：购买社保 【晋升路径】 A一线员工-运营斑长一运营主管一运营经理 B一线员工-实习质检/讲师一专职质检/讲师-质检主管/培训主管 C一线易工一行一人事一企宣一多元化发展 欢迎大家加入我们这个大家庭！！！

办公室客服文员：1名 要求： 1、有2年及以上文职经验作者优先； 2、中专以上文化，电脑操作熟练，有上进心，工作态度端正。 3、要求年龄20-35之间。 待遇：包吃住、26天8H、五险、5.5K左右。

有客服经验，电脑操作熟练，月休两天，上午11点到晚上9点，每天九小时 1、负责处理客诉，并记录电子档 2、录入电脑每日采购数据 3、核算每日仓库利润