任职要求： 1、年龄要求：22-38岁。 2、大专以上学历；有服饰相关工作经验者优先考虑。 3、熟练操作各类办公软件。 4、具有良好的客户服务意识、职业道德，沟通协调能力强。 5、对数据敏感，责任心强，工作认真。 工作职责： 1、处理并跟进客户订单，对内、外进行及时有效沟通。 2、客户意见、订单异常及客户投诉，做好沟通，并传达至相关部门，追踪处理结果并及时反馈给客户，提升客户满意度。 3、老客户增值服务，深挖客户订单需求。 4、客户资料的管理及日常工作的安排。 5、领导临时安排的其他工作事项。

岗位职责： 1、接收客户订单、按生产需求打单； 2、跟进并回复客户客服群消息； 3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况 4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录； 5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。 任职要求： 1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神； 4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强； 5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；

负责售后部门：售中售后回访，有经验者优先，工资面谈

岗位职责： 1、接收客户订单、按生产需求打单； 2、跟进并回复客户客服群消息； 3、跟踪订单状态及快递、物流签收情况 4、协调处理客户投诉与异常情况，跟进解决进度并记录； 5、协助团队完成其他日常行政及文员支持工作。 任职要求： 1、大专以上学历，具备良好的服务意识和沟通表达能力； 2、能熟练操作常用办公软件，如Word、Excel等； 3、工作细致耐心，有责任心，具备团队协作精神； 4、能适应快节奏的物流行业工作环境，抗压能力较强； 5、有电商仓储打单/客服工作经验者优先；

负责老客户订单跟进，报价，合同投标，合同落实。

岗位职责： 1、负责接听客户来电，解答关于产品咨询、订单查询及售后问题； 2、处理线上及线下客户投诉与建议，及时记录并反馈至相关部门； 3、协助维护客户关系，提升客户满意度与品牌忠诚度； 4、配合团队完成日常数据整理与客户信息归档工作； 任职要求： 1、经验不限，学历不限，欢迎各类背景人士应聘； 2、具备良好的沟通能力与服务意识，耐心细致； 3、能够熟练使用电脑及办公自动化软件进行基本操作； 4、具备团队合作精神，能适应快节奏的工作环境；

1.统筹、协调、沟通能力要强； 2.懂印刷纸品类工厂基本工艺流程； 3.做事认真负责，电脑操作熟练，并做好每月与客户的对账工作； 4.良好的与客户沟通技巧； 4.有手工盒跟单工作经验者优先； 25-35周岁

1.年龄18-40周岁,高中以上学历; 2.具有DC cord客服经验者优先； 3.具有强烈的责任心与上进心； 4.会基本的office软件操作；

要求有2年及以上物流行业相关经验，无相关经验勿扰！ 工作内容： 1.公路/铁路/专线物流订单的全流程跟踪 2. 记录客户信息，跟进问题处理，提升满意度 3. 日常数据统计、工单录入、货品核对报表整理 任职要求： 1. 大专及以上学历，沟通能力强，表达清晰 2. 有2年以上物流行业相关经验 3. 熟练使用电脑，打字速度快 4. 耐心负责，抗压能力强，能接受夜班 5. 稳定性强，长期稳定发展优先

及时、专业地解答客户的咨询与疑问，提供优质的售前、售中及售后服务； 2、处理客户订单，包括订单确认、物流跟踪、退换货流程跟进等，确保订单顺利交付； 3、主动收集并反馈客户意见与建议，协助优化服务流程，提升客户满意度； 4、妥善处理客户投诉与纠纷，维护公司品牌形象与客户关系。 任职要求： 1.具备良好的沟通表达能力和耐心，能高效处理多任务； 4、熟悉电脑基本操作及常用办公软件，打字速度较快； 5、有较强的学习能力和团队合作精神，能适应轮班工作安排。

1-高中、中专或以上学历、27-33岁（不需懂韩语）； 2-会使用OFFICE办公软件，要求EXCEL熟练（打字不低于45字每分钟）； 3-沟通、表达及服务意识强，且具亲和力； 4-执行力强、处理问题果断且有耐心； 5-对接客户（中国人）寄递及帮助客人编写电子快递单； 6-处理韩国商品异常、查件、改址，丢损件赔偿事宜； 特别说明： 本岗不是销售性客服，属办公室一般性文职岗； 本岗属事务性工作，比较繁琐；要求逻辑性强，能承压； 每周工作6天/每日2小时居家加班（19：00--21：00），试用合格后，每月酌情轮休10个晚上无需加班； 试用6300元/月（3个月，能力强可提前转正），转正8100元/月（含应扣公司部份社保及公积金）； 本岗离职需提前2--3个月，事务性工作“老带新”过渡时间较长。 条件不符者，请勿投递简历。

岗位职责： 1、负责处理客户询盘，解答产品咨询、订单查询及售后问题，提供专业、及时的客户服务。 2、处理客户投诉与建议，记录并反馈至相关部门，跟进处理进展直至问题解决。 3、通过在线聊天工具或邮件与客户沟通，协助完成订单确认、物流跟踪等服务。 4、定期整理客户反馈信息，汇总常见问题，协助优化客服流程与服务标准。 5、完成上级交办的其他客户服务相关工作。 任职要求： 1、学历不限，具备良好的服务意识与沟通表达能力。 2、经验不限，有客服或相关工作经验者优先考虑。 3、具备基本的数据记录与整理能力。 4、工作耐心细致，具备较强的应变能力与团队协作精神。

岗位职责 1、售后通道值守与需求承接：负责运维公司7×24小时售后热线、线上报修全系服务通道，统一承接全国数控机床客户的设备报修、技术咨询、服务投诉、维保预约等各类售后诉求。坚持标准化接待、及时性响应、专业化服务，全面保障客户各类售后需求高效接入、有序落地。 2、售后工单标准化建档登记：严格执行公司工单管理制度，标准化录入、核验售后工单信息，完整精准登记客户资料、设备型号、购机周期、质保状态、故障现象及客户核心需求，做到信息完整、分类清晰、描述精准、零错漏，为后续售后维修、技术支撑、问题整改提供精准数据依据。 3、智能工单调度与全流程督办：根据设备故障等级、紧急程度、客户所属区域进行科学化、智能化工程师派单。全程跟进工单接单、出勤、上门检修、问题处理、验收结案全流程，实时向客户同步服务进度、动态及解决方案，有效安抚客户情绪，保障售后工单高效流转、闭环落地。 4、回访调研、工单归档与数据复盘：售后工作完结后，常态化开展客户回访与服务满意度调研，收集客户评价、服务建议与优化意见。负责所有售后工单的分类梳理、标准化归档、台账更新，定期统计工单总量、响应时效、结案率、客户满意度等核心运营数据，输出售后服务数据总结。 5、知识库迭代与日常咨询运维：持续汇总客户高频咨询、设备常见故障、常规售后问题及标准化解决方案，定期迭代更新公司售后知识库与服务话术体系。常态化对接客户基础技术咨询、维保政策咨询、售后流程答疑，快速精准解决客户疑问，持续优化客户整体服务体验。 【任职要求】 1、大专及以上学历，商务文秘、行政管理、电子商务、客户服务等相关专业优先，综合素质优秀应届生可培养，具备数控机床、工业设备行业售后调度、前台客服相关经验者优先录用。 2、熟练使用全套Office办公软件，精通Excel台账制作、数据统计、信息梳理及资料归档，文字录入高效精准，具备优秀的信息归纳、数据整理与台账运维能力。 3、具备良好的职业素养与服务意识，沟通耐心细致、谈吐亲切得体，擅长倾听客户诉求、安抚客户情绪，具备基础客诉处理与问题协调能力，可高效处理各类客户售后咨询与诉求。 4、思维清晰、反应敏捷，具备优秀的多线程工作能力、统筹调度能力与流程跟进能力，可同时高效处理多条工单、统筹售后调度工作，保障整体售后服务高效运转。 5、工作严谨细致、责任心强、抗压能力良好，原则性强、执行力突出，服从团队管理安排，学习适应能力优秀，可快速熟悉公司产品特性、售后政策及标准化服务流程。

1、‌问题处理与咨询解答‌ 受理客户投诉、退换货、退款、查件等售后问题，耐心听取客户意见并提供解决方案‌ 解答客户关于产品使用、物流状态、政策咨询等技术性或服务性问题‌ 处理工单、中差评及平台纠纷订单，主动联系客户协商解决。 2、‌客户关系维护‌ 管理客户档案，定期回访以了解服务满意度（如服务态度、产品质量、价格合理性等）‌ 通过电话、邮件、短信等多渠道与客户沟通，维护长期关系并促进复购‌ 3、‌流程协调与跟进‌ 生成电子工单并转交后台或相关部门（如仓库、物流）处理，跟踪问题解决进度，‌协调快递公司处理丢件、破损、超区等物流异常问题，为客户补发或退款‌反馈客户需求至产品、技术或市场部门，协助优化服务流程。‌ 4、‌数据与报告‌ 统计投诉内容、数量及原因，定期提交分析报告，为改进服务提供依据‌ 记录服务过程（如维修单、回访登记），确保信息可追溯‌。 特殊场景处理 ‌重大投诉升级‌：如涉及差评、媒体投诉或人身安全事件，需第一时间上报上级处理。 ‌批量问题反馈‌：若集中出现同类售后问题（如产品质量缺陷），需及时核查并反馈。 ‌致歉与安抚‌：无论责任归属，均需先致歉缓解客户情绪，再提供解决方案。 岗位要求 工作经验：1至3年相关工作经验，有一定五金行业知识； ‌技能‌：熟练使用办公软件，具备沟通能力、抗压性和应变能力，耐心细致。‌ ‌素质‌：服务态度热情，业务知识熟练，能耐心解释并虚心接受客户意见。 其它：大专以上，身体健康。

一、电商客服岗位职责 1. 售前咨询 - 解答客户关于产品、价格、活动、物流等问题的咨询，引导下单。 - 熟悉平台规则（如淘宝、抖音、快手、拼多多等），及时更新活动信息。 2. 售后服务 - 处理退换货、退款、投诉等问题，跟踪物流异常情况。 - 协调仓库、物流等部门，提升客户满意度。 3. 客户维护 - 记录客户反馈，定期回访或发送优惠信息，提高复购率。 - 处理中差评，维护店铺评分。 4. 数据反馈 - 汇总常见问题，反馈给运营或产品团队优化服务。 --- 二、任职要求 1. 基础能力 - 打字速度快（50字/分钟以上），熟练使用办公软件和客服系统（如千牛、抖店客服助手等）。 - 具备良好的沟通能力和抗压能力，能适应轮班。 2. 经验要求 - 有电商客服工作经验优先，熟悉平台规则（如天猫、抖音电商等）者加分。 3. 其他技能 - 具备基础数据分析能力（如整理售后问题报表）。

岗位职责： 1、接收并处理客户订单和销售订单，翻译外贸项目相关图纸； 2、分析成本，计算合理利润与保险费用，提交报价方案； 3、负责数据管理及报表提交，包括品质报表和库存数据的收集与整理； 4、制作、修改及审核ERP系统中的订单和图纸； 5、处理订单发票及对账单的制作、更新、发放与跟进； 6、编制售后报表并跟进售后服务进度； 7、跟踪生产进度，协调生产、出差、采购及外发等相关工作； 8、负责船务工作，包括联系物流订车、安排付款、提交出货清单及相关资料； 9、跟进出差人员的工作进展及安装进度； 10、按时完成上级交办的其他任务。 任职要求： 1、具备吃苦耐劳精神，积极进取，服从工作安排； 2、英语听说读写流利； 3、可接受应届毕业生。

岗位职责： 1、处理客户投诉和反馈，及时跟进并妥善解决相关问题； 2、记录客户问题和处理过程，维护客户数据库，确保信息准确完整； 3、协助客户完成订单查询、物流跟踪及售后服务； 4、收集客户意见和建议，定期整理汇报，以改进产品和服务质量； 5、遵守公司流程和标准，确保客户服务的一致性和高效性； 任职要求： 1、大专、本科以上； 2、经验不限，愿意接受培训，快速适应工作环境； 3、英语六级，能够清晰、耐心地与客户进行交流； 4、具备基本的计算机操作技能，熟练使用办公软件； 5、工作积极主动，性格开朗，责任心强，能够承受一定的工作压力； 6、注重团队合作，愿意与同事协作完成日常任务；

岗位职责： 1、负责线上线下招聘渠道的维护与更新； 2、积极寻找并筛选符合企业需求的求职者信息； 3、通过电话或在线方式与候选人进行初步沟通； 4、安排并协调候选人的面试时间与地点； 5、跟进面试结果，协助完成入职手续办理； 6、解答求职者关于岗位及公司的基本咨询； 7、建立和维护人才储备库，确保人才供给稳定； 8、定期汇总招聘数据，优化招聘流程效率； 9、配合团队完成月度招聘目标与考核指标；任职要求： 1、学历不限，经验不限，欢迎各类人才加入； 2、性格活泼开朗，善于沟通，具备良好的亲和力； 3、具有强烈的上进心、责任心和担当精神； 4、热爱学习，能够快速掌握招聘技巧与业务知识； 5、有赚钱欲望，工作积极主动，抗压能力强；

工作内容： 负责公司产品的咨询、建议和售后服务，解决客户遇到的问题，收集并传递产品升级建议，协助并参与产品改进。 带销售性质的 职位要求： 1，不限工作经验，可小白，有人带； 2， 中专及以上学历，会电脑； 需要加班，上班时间9-12.10下午1.40-5.45 薪资待遇 底薪4000+1%提成起 包吃住，26天制

一、岗位职责 1、顾客就诊期间提供服务，就诊后客情维护，增加顾客粘性，让老患者转介绍新患者及提高复购，完成相应业绩指标； 2、了解当天的客户情况和明天预约客户的潜在再消费情况； 3、客户术后注意事项； 4、成交患者术后随访； 5、完成上级领导安排的其他工作； 二、任职要求 1、中专以上学历，具有一年以上客服或销售相关经验，电销更佳，有上进心，踏实敬业及一定的抗压能力； 2、熟悉基础口腔诊疗知识及口腔诊疗流程， 有口腔前台、护士、网电咨询、咨询助理等经验优先； 3、具有良好的语言沟通能力，医疗服务和客户服务意识强，形象气质佳，能够在工作中沉着应变； 三、福利待遇： 综合薪资6K-12K，销售性质的岗位，具体方案面试细聊 【医疗保险】：购买五险一金； 【工作时间】：8：30－18：00 午休2小时 单休，排休制； 【节日福利】：传统节庆日发放礼品或红包； 【住宿餐饮】：包工作餐、提供住宿； 【培训学习】：提供带薪岗前培训； 【折扣福利】：享受内部员工和员工亲属口腔诊疗折扣优惠； 【舒适环境】：工作环境舒适优雅；