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  • 深圳-光明区

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  • 2年及以上

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  • 大专

职位描述

  • 网络/在线销售

职位类别: 网络/在线销售

工作职责:
1.负责通过千牛(1688国内站)与客户沟通,积极主动解答客户问题并落实,及时回复;
2.通过公司培训和个人市场调研,熟练推介公司产品,引导说服客户促成交易,提高店铺询盘转化率;
3.客户订单的及时制单,并负责生产,发货及物流状态跟进;
4.通过积极回访老客户及客情关系维护,增加客户复购率;
5.及时高效为客户解决相关售后问题,提升客户满意度;
6.按时整理相关客户信息报表,递交汇总报告;

任职要求:
1.高中以上学历,有至少一年以上电商工作经验,2-3年业务经验优先。
2.工作有条理性、计划性,具备较强的学习能力以及客户协调能力,能够独立开发及维护客户;
3.工作积极主动,细致耐心,心态平和,责任心强,良好的个人素养和职业道德。
4.吃苦耐劳,工作能稳定,有一定的抗压能力,有好胜心。
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 不限
  • 所属部门: 所有部门

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