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职位描述
职位类别： 物业管理员
岗位职责： 1、负责物业区域内的日常巡视检查，及时处理业主反映的问题，并做好相关记录； 2、接待来访客户，提供咨询、报修、投诉受理等服务，维护良好的客户关系； 3、协助组织社区文化活动，营造和谐的居住氛围，提升业主满意度； 4、负责物业费及其他费用的催缴工作，确保费用按时收缴； 5、熟练使用办公软件，完成各类通知、报告的撰写与信息的上传下达； 6、配合其他部门完成物业管理的相关工作，确保服务品质。 任职要求： 1、大专学历，物业管理、酒店管理或相关专业优先考虑； 2、具备1年物业或相关客户服务工作经验，熟悉物业管理流程； 3、年龄在20岁到28岁之间，形象良好，性格开朗，具备出色的沟通与协调能力； 4、能使用流利的粤语进行日常沟通，并掌握简单的英语口语； 5、熟练操作电脑及常用办公软件，具备良好的服务意识与应变能力。查看更多
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张小姐
2小时前活跃
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广东省东莞市东城区东城中心
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