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职位描述
职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、负责电商平台顾客的咨询回复与问题解答； 2、处理顾客订单及相关售后问题； 3、维护客户关系，提升顾客满意度； 4、记录并反馈顾客常见问题，协助优化服务流程； 任职要求： 1、大专及以上学历，专业不限； 2、具备1年客服相关工作经验； 3、熟悉电脑操作，能够高效使用办公软件； 4、具有良好的沟通能力和服务意识； 5、工作细致耐心，有较强的责任心和团队合作精神； 6、有电商平台客服经验者优先考虑； 7、此岗位薪资根据经验及能力定薪，资深客服综合薪资可达7K-8K； 所属行业为服装/纺织/皮革配饰制造及加工，欢迎加入我们共创佳绩！查看更多
- 年龄要求： 不限
- 语言要求： 语言不限
- 所属部门： 电商部
廖小姐
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广东省东莞市塘厦镇东莞市塘厦镇田心村茶寮路
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