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外贸业务员工作职责​
1: 客户开发与维护：通过各种渠道（如展会、B2B 平台、搜索引擎、社交媒体等）积极开拓国际国内市场，寻找潜在客户并建立业务关系；定期回访老客户，了解客户需求，维护客户关系。​
2: 规划参加国内外相关展会，国内外新客户开发, 把展会成果转化为公司业务订单.
3: 业务洽谈与订单处理：与客户进行商务谈判，准确理解客户需求，为客户提供专业的产品解决方案；起草和签订外贸合同，把订单转化为内部生产需求并跟进订单生产交货过程. 

4: 文件处理与沟通协调：负责制作和处理各类外贸单证，如商业发票、装箱单、提单等, 及时解决订单执行过程中出现的问题；与货代、报关行等外部合作伙伴保持良好沟通，保障货物进出口流程的顺畅.​
5: 客户投诉处理：及时响应客户投诉，调查问题原因并提出解决方案，跟踪处理结果，确保客户满意度.

任职要求​
1: 学历与专业：专科及以上学历，国际贸易、商务英语、外语类相关专业优先。​
2: 语言能力：具备流利的英语听说读写能力，能够与国外客户进行无障碍的商务沟通. 
3: 技能要求：熟练使用办公软件（如 Word、Excel、PowerPoint 等），熟悉常用的外贸操作软件和平台（如阿里巴巴国际站、中国制造网等）；具备一定的网络营销知识和技能，掌握国际贸易术语、进出口流程及相关法律法规，熟悉报关、报检、货运代理等业务环节。​
4: 经验要求：具有 1 年以上外贸业务工作经验，有丰富的客户资源和成功的业务案例者优先；应届毕业生如有较强的学习能力、沟通能力和外贸实践经验（如实习经历）也可考虑。​
5:个人素质：具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与不同部门和客户进行有效的沟通协作；具备较强的责任心和执行力，能够承受较大的工作压力；具有较强的市场开拓意识和创新精神，善于学习新知识、新技能。