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职位描述
职位类别： 网络客服
岗位职责： 1、20-35周岁 有耐心、责任心，吃苦耐劳。 2、性格温和，思维敏捷细腻，有耐心，具备良好的心理抗压能力； 3、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，良好的沟通、协调能力，较强的责任感与敬业精神、有团队协作精神； 4、中专以上学历、有网店客服等服务行业一年以上经验者优先； 5、熟悉淘宝网店以及网购程序，有网购的经验； 6、熟悉电脑基本操作，以及excel和word操作能力，具备较高水平的电脑打字速度； 任职资格： 1、深入了解并掌握公司产品的专业知识； 2、给客户介绍公司的产品和服务（面对的是全国的客户）； 3、解答客户咨询问题，与客户进行有效沟通，了解客户需求，为客户提供专业、快速、优质的服务，耐心解答客户疑问，促成交易；查看更多
- 年龄要求： 20-35岁
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黄女士
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