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职位描述
职位类别: 外贸/贸易专员/助理
岗位职责: 1、通过多种沟通渠道(电话、邮件、在线聊天等)为全球客户提供专业的售前咨询与售后支持。 2、处理客户订单,确保信息准确无误,并跟进订单状态直至完成交付。 3、解答客户关于产品功能、使用及维护的疑问,提升客户满意度。 4、收集市场反馈,协助产品团队优化产品和服务。 5、维护客户关系,定期跟进,促进二次销售或转介绍。 任职要求: 1、具备良好的英语听说读写能力,能够与国际客户无障碍沟通。 2、拥有较强的服务意识,耐心细致,能够有效解决客户问题。 3、熟悉外贸流程,有相关行业经验者优先。 4、熟练使用办公软件,具备良好的文档处理能力。 5、具有较强的团队合作精神和自我驱动力,能够在快节奏环境中工作。查看更多
- 年龄要求: 不限
- 语言要求: 语言不限

王生
3日内活跃
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工作地址
广东省东莞市凤岗镇凤岗镇凤深大道255号
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