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客服专员
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职位描述
职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、负责客户服务工作，建立公司的客户服务体系，完善客户服务管理制度； 2、月度售后总结分析， 3、做事麻利灵活、有一定的动手能力 5、负责审核各项服务费用结算和各项费用开支； 6、负责客户对产品的咨询、投诉的处理，对重大质量事故及时协调处理，制止事态发展； 7、审核客户质量退货、质量信息反馈、客户咨询投诉等方面的工作。 8、完成临时交办的其它工作 任职要求： 1、30岁以下，男女不限，高中或中专以上文凭 2、普通话流利，性格开朗，抗压能力强 3、会电脑基本操作，会制作简单的EXcel表格查看更多
- 年龄要求： 20-30岁
- 语言要求： 不限
杨先生
2小时前活跃
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工作地址
广东省东莞市万江区坝新路177号2栋一楼
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