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售后服务工程师
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职位描述
职位类别: 机械维修保养
岗位职责: 1、负责热压设备的安装调试; 2、对在客户现场的设备进行安装调试、售后维修、组件更换; 3、负责对机械设备的组件问题点进行归纳总结,并对相关技术难点进行攻克; 4、积极参与公司设备优化及新品开发调试工作等; 5、现场售后积极对顾客满意度调查; 6、负责建立顾客信息反馈网络,并将顾客意见及时反馈至各相关职能部门; 7、参与设备问题点评审和设计评审; 8、当月售后报表状况的分析总结; 9、建立客户售后档案资料; 10、’客户品质/环境等相关需求的收集与传达; 11、对客户投诉的的问题进行统计并有计划和目标的分解落实; 12、积极配合客户端,了解客户的需求以及标准对接; 13、负责公司客户现场使用维修设备直接人的关系维护; 任职要求: 1 、高中及以上学历,机械或机电类专业; 2、25-45岁左右; 3、3年以上设备安装调试工作经验,1年设备售后工作经验; 4、具备良好的沟通能力,吃苦耐劳,主动积极,具备团队合作精神;查看更多
- 年龄要求: 26-45岁
- 语言要求: 语言不限
蒋成超
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工作地址
广东省东莞市大朗镇大朗镇美景中路788号109室
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