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职位描述
职位类别： 客服专员
岗位职责： 1、负责接听客户售后咨询电话，处理产品使用问题及故障报修； 2、协调安排维修人员上门服务，跟踪处理进度并反馈客户； 3、记录并整理客户反馈信息，定期汇总形成售后问题报告； 4、协助处理客户投诉，维护良好的客户关系； 5、根据工作需要，服从公司的工作调配与安排。 任职要求： 1、年龄45岁，持有有效驾驶执照，具备独立驾驶能力； 2、责任心强，工作诚信务实，具备良好的服务意识； 3、具备良好的沟通协调能力和问题解决能力； 4、能适应灵活的工作安排，服从管理。查看更多
- 年龄要求： 18-45岁
- 语言要求： 语言不限
范小姐
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广东省东莞市东坑镇东莞市翔马防护科技有限公司
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