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6-12K

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职位描述

  • 客服专员

职位类别: 客服专员

急招客服

一、工作职责
1、对支付宝逾期客户进行电话提醒服务,指导客户合理还款,帮助客户维护个人信用;
2、以专业、规范的程序,推进客户落实还款,实现账款的及时归还;
3、按照合规要求跟进处理案件,确保项目回收率,合理管控风险,杜绝有效投诉。
二、任职要求
1、中专以上学历,一年以上工作经验,(优秀者可放宽要求)
2、具有较强的沟通、表达能力,善于与不同的人沟通
3、具有良好的心理素质,能承受一定的工作压力
4、有感染力、亲和力强
5、熟练打字,电脑的基本操作功能;
6、无犯罪记录,个人征信无不良。
三、薪资福利
1、薪资结构:无责底薪+补贴+高提成+奖金
2、综合薪资:试用期薪资:4000-8000(上不封顶)
             转正后薪资:5000-15000(上不封顶)
3、入职购买七险一金、星级补贴、年终奖(根据公司经营情况发放)、培训、学历补贴(大专及以上)、优秀员工国外年度旅游、节假日福利、年度体检、商业险、团建、不定期下午茶。
4、工作时间(周一至周六):9:00-18:30,午休12:00-14:00,周日休息。(偶尔涉及加班会有加班费)

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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 普通话

张女士

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工作地址

广东省东莞市松山湖科技十路联合金融谷15栋3楼

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