「东莞市坤旺印刷有限公司招聘信息」-2026年招聘信息- 智通直聘

电商客服

4-5.5K

中专

经验不限

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
普工操作工

4-7K

学历不限

经验不限

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
业务员/电话销售

6-12K

中专

2年

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
外贸业务员

30-60K

大专

1年及以上

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
跟单文员业务

4-6K

大专

经验不限

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
业务员

6-12K

高中

1年及以上

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
手工部主管

7-9K

高中

3年

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
品检员

4-5.5K

学历不限

经验不限

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇
网络客服专员

4.5-5.5K

中专

经验不限

阙先生

刚刚在线

东莞-寮步镇

东莞-寮步镇
|
经验不限
|
中专

职位描述

网络客服
自有APP/官网
售前咨询
多窗口/高并发接待

工资发放：每月1号

何时发放工资，是由企业提供，可能根据实际岗位会有所不同。具体可与HR确认。

主要工作职责：
1、接待客户咨询（微信、电话、平台消息），了解包装盒需求：尺寸、材质、工艺（啤机、开槽、贴衬纸、包皮壳、刮胶、贴EVA、烫金、击突、压绞等）、数量、颜色、盒型（天地盖、翻盖盒、飞机盒、手提盒）。
2、核对客户文件要求，告知起订量、建立客户资料与档案。
3、整理客户需求，登记客户台账，转给业务或者跟单，报价之后跟进意向。
4、货物发货之后提供物流单号，跟踪物流。
5、处理售后问题：印刷色差、裁切偏差、破损、少货，拍照核实，协商补货、折价等方案。
6、登记售后问题，汇总问题反馈车间减少下次出错。
7、客户档案维护，老客户回访，维护复购。
8、做好聊天、订单记录；熟悉各类包装盒工艺。