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职位描述

  • 业务跟单员
  • 客户沟通跟单

职位类别: 业务跟单员

岗位职责:
1、负责跟进订单生产进度,确保按时交付;
2、协调内部生产部门与外部客户沟通,处理日常业务咨询;
3、制作并核对出货单据,保证数据准确无误;
4、协助处理客户投诉及售后问题,提升客户满意度;
5、整理归档合同及业务往来文件,建立完整档案;

任职要求:
1、经验不限,学历不限;
2、具备良好的沟通能力和服务意识;
3、工作细致认真,责任心强,具备团队合作精神;
4、熟练使用办公软件,具备一定的数据分析能力;
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