禾盈

• 业务跟单员
• 跟踪订单
• 审单
• 入单
• 生产
• 品质
• 订舱
• 清关
• 出口退税
• 联系增加沟通
• 了解客户所需
• 接收客户的投诉信息
• 跟进
• 开发新的客源
• 售后服务
• 客户投诉并记录跟踪
• ERP系统

职位类别： 业务跟单员

岗位职责：
1、跟踪订单（审单、入单、生产、品质、订舱、清关、出口退税）的生产并将货品顺利的交给客户，收回应收回的款项；
2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需；
3、接收客户的投诉信息，将投诉信息传递到公司的相关部门并跟进；
4、掌握、了解市场信息，开发新的客源；
5、做好售后服务，接收客户投诉并记录跟踪，直至解决问题；
6、熟练操作ERP系统。
岗位要求：
1、大专以上学历； 
2、对于国际电电子商务有了解且感兴趣；
3、英语4级以上，书写流畅，基本听说无障碍；  
4、有良好的客户服务和团队意识；
5、有耐心和责任心，具有较强的抗压能力， 有志在外贸行业长期发展；
6、国际贸易专业优先；			

• 年龄要求： 不限
• 语言要求： 语言不限
• 所属部门： 营销部

史先生

2小时前活跃

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