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职位类别: 店员/营业员
1.民用户业务:负责受理客户业务及咨询,为用户办理开户、签署供用气协议、开卡、补卡、补气、缴费、开票、创建开户数据、申请发送安检、换表、隐患治理短信,受理置换、维修、安检、改管工单维护(包括暗装、下单改派、取消)业务及客服投诉处理;2.工商户业务:负责受理客户业务及咨询,创建开户数据、换表、校验表拆装、充值、月结、开具每月用气发票;3.数据治理:民用户表超、置换状态、读表单元、用气性质、系统错误数据核查修改;4.网格内务工作:网格考勤、排班,物料质检、员工领料登记,物料出入库登记及核查,知识库更新;5.信息采集:负责用户基本信息的收集,建立和完善客户档案并及时维护更新;6.智家产品销售:负责销售公司经营的产品,并建立销售台帐、系统录单及账目的管理。工作地点:东莞各镇区查看更多
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罗昶强
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公司介绍
东莞新奥燃气有限公司成立于2003年,由新奥能源(55%)、东莞能投集团(45%)合资组建,是混合所有制企业;拥有市政府授予的30年管道燃气特许经营权,覆盖东莞市域。根据市委市政府“城市燃气一张网”精神,东莞新奥通过自筹资金,推动东莞市管道天然气发展,构建了完善的天然气输配系统,为东莞市各类用户供应天然气。同时利用智能创新服务,为客户创值多品价值。查看更多
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