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  • 东莞-麻涌镇

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  • 经验不限

    |
  • 本科

职位描述

  • 店员/营业员
  • 燃气营业员
  • 客户业务受理
  • 开户开卡缴费
  • 工单维护
  • 投诉处理
  • 工商户业务
  • 充值月结开票
  • 数据治理
  • 系统数据核查
  • 网格内务
  • 考勤排班
  • 物料出入库
  • 客户档案管理
  • 信息采集
  • 智家产品销售
  • 销售台账
  • 东莞燃气
  • 燃气客服
  • 营业厅业务
  • 燃气行业

职位类别: 店员/营业员

1.民用户业务:负责受理客户业务及咨询,为用户办理开户、签署供用气协议、开卡、补卡、补气、缴费、开票、创建开户数据、申请发送安检、换表、隐患治理短信,受理置换、维修、安检、改管工单维护(包括暗装、下单改派、取消)业务及客服投诉处理;2.工商户业务:负责受理客户业务及咨询,创建开户数据、换表、校验表拆装、充值、月结、开具每月用气发票;3.数据治理:民用户表超、置换状态、读表单元、用气性质、系统错误数据核查修改;4.网格内务工作:网格考勤、排班,物料质检、员工领料登记,物料出入库登记及核查,知识库更新;5.信息采集:负责用户基本信息的收集,建立和完善客户档案并及时维护更新;6.智家产品销售:负责销售公司经营的产品,并建立销售台帐、系统录单及账目的管理。工作地点:东莞各镇区
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  • 年龄要求: 不限
  • 语言要求: 语言不限

罗昶强

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